2025年5月23日に宿泊しました。
まず立地に関して、少し分かりづらいです。隣のホテル(Aoni)と青荷山荘と少し迷いました。部屋自体はリニューアルされており綺麗でしたが、トイレに扉がなく洗面所とトイレを同時に使用できないのが不便でした。トイレの換気扇は埃だらけ、コップは少し汚れており使用前に手洗いしました。敷く方の布団は自分達でマットレスにシーツをかけられておらず、自分達でかける仕様になっていましたがそもそもシーツが小さくマットレスに引っかからないため寝ている間にぐちゃぐちゃになりました。また、「屋台」の部屋は行くまでに幅が狭くて急な階段を降りる必要があり、荷物が多い方や足腰が悪い方には非常に不便だと思います。宿泊前に情報がなかったので、大きなキャリーケースを持って行ってしまい昇り降りがとても大変でした。(最初のチェックイン時の案内の際はフロントの男性が手伝ってくださいました。)
食事は全体的に温度がぬるく、提供も遅かったのでかなり序盤でお腹いっぱいになってしまい、最後まで美味しくいただけませんでした。また料理をサーブするスタッフがサーブ時も下膳時も終始無言で、端の席は手元まで料理を置いてくれない等の接客であったため、この価格の旅館に見合わないサービスだと感じました。
お風呂は洗い場が5,6席ほどでやや少なく、湯船に色々浮いている、岩がヌルヌルしている、露天風呂に出るドアに全体的に水カビらしきものが着いているなど、清潔感に欠けると感じました。また、脱衣所は広いのに何故か椅子がひとつしかなく、どういった使い方を想定して作られたのかいまいち分からず不便でした。
フロントの夫婦？の方もあまり愛想がいいとは感じられませんでした。
また、大浴場や自動販売機は隣のホテルに統合されており、青荷山荘側に宿泊していると少し遠いなと感じました。
全体的に、価格に見合ったサービス・食事・設備内容ではないと思いました。設備的にどうしようもない箇所もあると思いますが、サービスや食事の内容は是非改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

飲んでもいないビールを払わされた。髭剃りが売ってるのに無いと言われた。気分わるい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年03月

この日も連日の猛暑、通された和室には冷房設備がなく、窓が開け放たれていても西日が照りつけ暑くてムンムン、案内してくれた人は「もうじき西日が陰れば涼しくなります……」と言い置きをして去って行ったが、一晩中窓は開けっ放しで扇風機一台で暑さをしのいだのには閉口した。また、風呂もあまりにも狭く大人二人がやっと入れるくらいの広さで、入浴者が大勢（三人以上）来たらどうしようかと心配で、ゆっくり入浴していられなかった。施設自体もかなり老朽化しているようで、床もギシギシ、部屋出入り口の引き戸の建てつけもピタッとはいかず、施錠するのに難儀した（施設側では他人を信じることから本来部屋には施錠の必要性を否定しているようで？）。このようなことを見越してか、「貴重品はフロントに預けるよう」案内していたが、この問題とは別に個々のプライバシー保護のためにはやはり部屋に施錠することは当然だと思う。これらのことを勘案するに当該施設の宿泊費は他の一般的な施設と比べて決して安いとは思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

建物が古いことも風呂が狭いことも、クチコミを見て承知して行きましたが、従業員（息子さん？）の気がきかない対応には？？？。　　２階の廊下で「ドライヤーを貸して頂けますか？」との問いかけに「ハイ、大丈夫です」という返事。　　しかしいつまで待ってもドライヤーは届かず。　　結局自らフロントに行って借りてくることに。　　よくよく考えてみれば、「ハイ、大丈夫です」とは言ったけど、「ハイ、お持ちします」とは言わなかったからですかね？　　また、隣の部屋とを仕切る壁はベニヤ板一枚かと思うほど薄く、隣の三人組の宿泊客が夜中の1時過ぎまで話している声（怒鳴ったり、騒いだりしているのではなく、通常の会話）が耳障りになって、結局睡眠不足。　　また、窓はしっかり閉めているはずなのに、様々な虫が侵入してきて、これも睡眠不足の原因に。　　因みに、私も仕事の関係で全国のホテルや旅館に宿泊することが多いのですが、これらの感想や苦情のクチコミに対して、宿側からの感謝の言葉や謝罪の言葉が書き込まれていないホテルや旅館は、結局はガッカリさせられることが多いようですネ。

宿泊年月

2009年08月