この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。季節の変わり目で気温の変化も大きい中、ご滞在のすべての皆さまに最適な環境を整えることはなかなか難しく、心苦しい限りでございます。
一括管理となりますので部屋ごとの空調管理はできませんが、もし寒い場合には毛布の貸出も行っております。少しでも快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参りますので、お困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
電子レンジにつきましては、お客様が自由にお使い頂ける備品としてはご準備がございませんが、フロントにて品物をお預かりして温めることは可能でございます。お手数をおかけしますが、こちらもお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

頂戴致しましたご意見を基に、更に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルを端的にとてもよく分析してくださいまして感服いたしました。
朝食のレストランは現在改装工事中ですが、4月13日（土）に新しいカフェレストランがグランドオープン予定でございます。
次回ご来福の際には、是非新しくなったカフェレストランの朝食ビュッフェをご利用頂けると幸いです。
お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年末より、全室禁煙へと改装させて頂きました。
愛煙家のお客様には大変ご不便をお掛けいたしておりますが、2階に喫煙ブースを設けております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

KKRホテル博多
宿泊課　増田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駐車場も広く、お車でご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
ご宿泊、本当にありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　廣澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。リラックスして頂けたようで何よりでございます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　廣澤

ご宿泊ありがとうございます。
博多方面のアクセスにはバスを、天神方面へは地下鉄のご利用をお勧めしております。
これからもKKRホテル博多を宜しくお願い致します。

宿泊課　増田　大典

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
また、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
残室状況によっては、ご利用頂き易いようご提供致しております。　
今後もお客様に喜んで頂ける様に勤めて参りますので、＜ＫＫＲホテル博多＞をどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

時節柄、ご自愛下さいませ。

ありがとうございました。

宿泊予約　白松　郁子

連泊にてご利用誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたのなら、私どもは、嬉しく感じますが、ただ　フロントの者が、お客様に対し不快に感じていると思わせてしまう様な態度をとっていたと、いう事でございましょうか・・？
その様に感じさせてしまいました事、担当者に成り代わりましてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今後は、この様な事の無いよう宿泊課員全員に周知徹底を致します。
どうぞこれからも、ご要望がございましたら、
何なりとお申し付け下さいませ。
どうぞ、本日もごゆっくりお寛ぎください。

ご投稿誠にありがとうございました。


宿泊予約　　白松　郁子

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
又御受験、大変お疲れ様でございました!!
今回、『受験生応援プラン』のご宿泊で
角部屋で静かにお過ごし出来き、
試験にも集中し頑張れたとの事。
このお言葉を頂き、本当に私共スタッフも
ホット安心し大変嬉しく存じます。

是非又の機会、お客様にお会い出来ます事を
スタッフ一同心より楽しみにしております。

ありがとうございました。

宿泊予約 加島 洋子

下の方とお連れ様の為、併せてお返事させて頂きました。

いつも、ご宿泊のご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今回は、デラックスツインのご利用でございますね。
今までご利用頂いておりましたシングルルームのお部屋は
１５㎡でございますが、
今回ご宿泊のデラックスツインのお部屋は３４㎡ございます。
土、日曜日等は、ご婚礼の記念宿泊で
ご利用頂く事が多くございます。
お部屋にはソファセットもございますので、
ごゆっくりお寛ぎ頂けたのではと存じます。
これからもお客様に喜んで頂けますプランを
沢山ご用意させて頂きたいと存じます。

是非、又の機会お客様にお会い出来ます事を
スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊予約 加島 洋子

この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
又、沢山のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
そして、初めてのご宿泊・ご投稿にも関わらず
ご返信が大変遅くなってしまいました事を深くお詫び申し上げます。

お客様より『期待通りの素敵なホテル』との
ご感想を頂き誠に嬉しく存じます。
是非、次回のコンサートの際もお疲れを
ほぐして頂ければと存じます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

宿泊予約 加島 洋子

この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

ご家族皆様で『和室』でのご宿泊でございますね。
いつもありがとうございます。
日々、お忙しい時間をお過ごしの中、
ご家族皆様でゆったりとお寛ぎ頂けました事、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
皆様の沢山の笑顔が拝見出来ます様、これからも
努力して参りたいと存じます。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課 加島 洋子

この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

お客様には、折角お部屋のご移動して頂きましたのに、
『周囲のお部屋の騒音がして残念だった』との事。
大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

是非、又お客様とお会い出来ます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊課 加島 洋子

この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうがざいます。
又、お客様よりお褒めのお言葉頂き、
重ねて御礼申し上げます。

お客様にお気持ち良くご利用頂き、
私共スタッフも大変嬉しく思います。
これからも、お客様のお言葉を励みに
業務に精進したいと思います。

お客様の、お越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊課 加島 洋子

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、高評価を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
暑い中、博多駅から歩いてお越し頂いたのでしょうか・・？
ありがとうございます。
お疲れは出ませんでしたでしょうか？

猛暑が続いておりますので、どうぞくれぐれも
ご自愛下さいませ。

又のお越しをお待ち申し上げております。


宿泊予約　白松　郁子

この度は数あるホテルの中から
ＫＫＲホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
和室をご利用いただいたんですね。
和室のお風呂はゆったりしているので、
ご家族でご利用のお客様、特に小さなお子様がいるご家族にはご好評頂いております。
お部屋の畳の件、直ちに検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ一同、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　井上愛梨

いつも、ご宿泊のご利用誠にありがとうございます。

今回、お客様からご指摘のございましたBody Shampooの件でございますが、
こちらの商品は、新しくお替えさせて頂いた
商品でございます。
今回の商品で、泡立ちが大変悪くお困りになられたとの事、
お客様に、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

本当に貴重なご意見誠にありがとうございます。
早速、ご検討させて頂きたいと思います。

是非、又お客様にお目にかかれます事を楽しみにお待ち申して上げております。
ありがとうございました。
ＫＫＲホテル博多
宿泊課 加島 洋子

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
薬院駅からのご案内が分かりにくく、さぞ迷われたことと存じます。
薬院駅からはガソリンスタンドのＥＮＥＯＳさんを目印に真っ直ぐ進んでいただくと、
徒歩15分ほどでホテルに到着致します。

途中の地下鉄薬院大通り駅前に、
「250Ｍ先」の看板は大きくご準備させて頂いておりますので、ご安心頂けるかと思います。

シャワーキャップはお部屋にはご準備しておりませんが、フロントにいつでもお渡しできるよう、ご準備しております。

次回からは、必ずお渡しできるようご準備させていただきます。

バスの時刻表もご準備しておりますので、
お声かけいただけたら嬉しいです。

朝食の件につきましては、早急に対応させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

まだまだですが、
「大満足！！」と言って頂けるようスタッフ全員で努めてまいります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課　松浦　麗

この度のご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。朝食も和洋バイキングと和食の御膳がございます。　どちらも、大変人気がございます。是非次回ご賞味くださいませ。

時節柄　ご自愛下さいませ。


宿泊課　三角　弘光