この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルームキーの説明に関しまして、説明が十分に行き届かずに本当に申し訳ございませんでした。今後もお客様のご意見を元にサービス向上に努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ち致しております。　
宿泊課
廣澤　奈菜子

ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのある薬院は福岡市内でも特においしい飲食店が多く集まっております。
フロントにてお勧めのお店を載せた地図の配布もございますので、またの機会がございましたら是非スタッフにお尋ねください。
ご利用ありがとうございました。

宿泊課　増田　大典

いつもご利用誠にありがとうございます。

1番にご検索頂いているとは、本当に嬉しいお言葉ですが、中々予約がお取り出来ていないとは・・大変申し訳ございません。
ネット予約と電話予約の残室管理は別となっておりますので、お電話頂ければお取りできる日があるかもしれません（料金は異なりますが・・）
ご朝食の件は、担当に申し伝えます。

今後もご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。

厳しい暑さの中、十分お身体ご自愛下さいませ。

ありがとうございます。


宿泊予約　　白松　郁子

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご用事で便利にお使い頂けた事は、良かったです。

枕の件につきましては、お客様の貴重なご意見として、上司へ報告いたします。

ありがとうございました。
又のご利用をお待ち申し上げております。


宿泊予約　　白松　郁子

連泊にてご利用誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたのなら、私どもは、嬉しく感じますが、ただ　フロントの者が、お客様に対し不快に感じていると思わせてしまう様な態度をとっていたと、いう事でございましょうか・・？
その様に感じさせてしまいました事、担当者に成り代わりましてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今後は、この様な事の無いよう宿泊課員全員に周知徹底を致します。
どうぞこれからも、ご要望がございましたら、
何なりとお申し付け下さいませ。
どうぞ、本日もごゆっくりお寛ぎください。

ご投稿誠にありがとうございました。


宿泊予約　　白松　郁子

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
初めて私共に、ご宿泊頂いたとの事。
いかがでございましたでしょうか？
近くに、いろんなお店がございますし、フロントでもご紹介致します。
どうぞ、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様からも、常宿とご指名頂けるように精進して参りますので、今後も【ＫＫＲホテル博多】を宜しくお願い申し上げます。


宿泊予約　白松　郁子

いつもご利用誠にありがとうございます。

ホテルのリニュアルはしていませんが、ロビーの絨毯・客室階の絨毯や壁紙がまだ新しいので、それを感じて頂けたのでは・・ありがとうございます。
立地も、バス停や地下鉄(七隈線）薬院大通り駅も近くにありますので、交通の便は良いですね。
駐車場も、70台程お停め頂け、1泊20時間¥500とリーズナブルで、お車でお越しのお客様にもご好評頂いております。

是非、またお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

宿泊予約　白松　郁子

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
又御受験、大変お疲れ様でございました!!
今回、『受験生応援プラン』のご宿泊で
角部屋で静かにお過ごし出来き、
試験にも集中し頑張れたとの事。
このお言葉を頂き、本当に私共スタッフも
ホット安心し大変嬉しく存じます。

是非又の機会、お客様にお会い出来ます事を
スタッフ一同心より楽しみにしております。

ありがとうございました。

宿泊予約 加島 洋子

下の方とお連れ様の為、併せてお返事させて頂きました。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

受験でご宿泊頂きましたのに、お子様のお部屋の物音が響いていたとの事、申し訳ございません。
試験に影響がなかったでしょうか？
それから、冷蔵庫の扉が外れかかっていたとの事でしたので、ただちみに確認いたします。

コメンント頂きました様に、地下鉄やバス停も近くにございますし、駐車場も1泊20時間¥500と、大変ご好評頂いてもおります。
どうぞ、又のご利用をお待ち申し上げております。

時節がら、ご自愛下さいませ。

ありがとうございました。


宿泊予約　白松　郁子

この度はＫＫＲホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

度重なる不愉快な思い、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
直ちに、担当部署と上司へ報告し点検を致します。
また、ズボンプレッサーの件も今後このようなことのなき様、
現在担当スタッフのもと点検作業を進めております。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、
ご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い致します。

窓の件でございますが、
この日はツインのお部屋をご利用いただいたのでしょうか。
ツインのお部屋は窓を開けるのに鍵が必要な構造になっておりますので、
お客様にご迷惑をかけてしまいました。
フロントまでご連絡頂けましたら、
スタッフが窓を開けにお伺いいたしますので
どうぞお気軽にお声かけくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　井上愛梨

この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回、ご予約の際『禁煙』のお部屋がお取リ出来ず、
ご心配おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の『部屋は全く臭わず』とのお言葉を
頂き本当に安心致しました。

又、私共のホテルは、博多・天神より少し離れており
ますが、駐車場料金は大変お安く設定させて頂いております。
お車でお越しのお客様には、立地が良いと喜んで頂いております。
ありがとうございます。

最後に、私共スタッフの対応で大変不愉快な思いをさせてしまいました事を、
心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
『大変満足に至らなかった』とのお客様の厳しい評価、
心に刻みこれからの業務に精進していきたいと存じます。
これからも、どうぞ『ＫＫＲホテル博多』を
宜しくお願い致します。

又是非、お客様とお会い出来ます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊課 加島 洋子

いつも、ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

又今回は、冷蔵庫の件で、大変ご迷惑をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。

折角ご準備されたお飲み物を、ゴルフ場でお飲みになれず、又改めてご購入されたとの事・・・
大変申し訳なく存じます。

私共のホテルでは、最初冷蔵庫の電源が入っておりませんので、ご自身で電源をお入れ頂いておりますが、電源はお入れ頂きましたでしょうか？
それにも関わらず飲み物等が冷えないようでございましたら、早急に対処させて頂きたいと存じます。

今回は、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後、お客様にもっと心地良くご利用頂けますよう、スタッフ一同業務に精進して参りたいと存じます。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　加島洋子

この度は数あるホテルの中から
ＫＫＲホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
和室をご利用いただいたんですね。
和室のお風呂はゆったりしているので、
ご家族でご利用のお客様、特に小さなお子様がいるご家族にはご好評頂いております。
お部屋の畳の件、直ちに検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ一同、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　井上愛梨

この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。
アクセスについてのコメント、有り難うございます。
お客様に便利にご利用頂いたことを伺いまして、大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ありがとうございました。

宿泊予約　野原　佐和子

この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
今回は、『駐車場無料プラン』にてご家族様との
ご宿泊でございましたね。
お客様より『快適』とのお言葉を頂き、
大変嬉しく存じます。

又、これからもお客様にごゆっくりと
お寛ぎ頂けます様に、スタッフ一同業務に精進して
参りたいと存じます。

7月は、『博多山笠』がございます。
博多の街も一段と活気が出て参りました。

お客様の、又のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課 加島 洋子

いつも、ご宿泊誠にありがとうございます。
又、今回は、ご投稿頂いた上に、
お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

お車をご利用のお客様には、只今大変ご好評の
『駐車場無料プラン』もお奨めでございます。
是非、ご利用なさってみては如何でしょう。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申して上げております。

ありがとうございました。

宿泊予約　加島　洋子

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に少しでも喜んで頂けるようにと、
日々勤めに励んでおります。
どうぞ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
KKRホテル博多 宿泊課
　　　　　片山　瑠依

この度は、ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。

ご宿泊のプラン、ご満足お寛ぎ頂けましたでしょうか。綺麗で豪華とのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

又、駐車場の件でございますが、現在70台収容可能でございます。
宿泊のお客様には、必ずご駐車頂けます様、対応させて頂いておりますのでご安心下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊課 加島 洋子

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。値段設定は、日々頭を悩ませておりますが、気にいっていただきありがとうございます。
博多にご旅行の時は、是非　KKRホテル博多をよろしくお願いいたします。
時節柄　ご自愛　くださいませ。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　三角　弘光