この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

せっかく、ご宿泊頂きましたのにご家族様皆様が、虫にさされてしまわれたとの事。
大変申し訳ございません。
早急に対処致しました。

お客様には、これに懲りませず、又のお越しを
職員一同　心よりお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛くださいませ。

ありがとうございました。


宿泊予約　白松　郁子

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂く一方で、快適にお過ごし頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
定期的なフロア巡回を行ってはいるのですが、私共では気付くことができず心苦しい限りでございます。
もしまたご利用の機会を頂けます際には、お気づきの点など何なりとお申し付けくださいませ。すべての皆様に快適にお過ごし頂けるよう、できる限りのお手伝いをさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、お子様にも快適にお過ごし頂けるように絵本の貸出の他、お子様用アメニティのご準備、またツインルームに限りますがお子様用の踏み台もご準備致しております。
年末年始の期間には、お子様が自由に遊べるキッズスペースもご準備する予定でございます。

またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフに早速ご指摘を共有致しました。清潔なお部屋を皆さまにご提供できますよう、いま一度努めて参ります。

快適なご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またご利用頂けますことをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はＫＫＲホテル博多をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食の件につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
早急にレストランスタッフに報告を行い、人員増加などの対策を検討させて頂きます。
またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　山口

この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回、『禁煙シングル』でのご予約で、『ツイン・シングルユース』でご宿泊頂いております。
お客様には、担当スタッフよりご予約プランとの違いの説明が上手くお伝え出来ておらず、
大変申し訳ございませんでした。
ご連泊との事で、シングルのお部屋でございますとルームチェンジが生じてしまうとの事で、
ご予約のお部屋とは、違うにも関わらず、『又機会があれば利用したい』とのお言葉を
頂き大変嬉しく存じます。

是非、お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課 加島 洋子

当ホテルのご利用ありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様が外出される際には鍵をお預け頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課 内田 泰彰

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

博多駅まではバスで15分で、本数もかなりありますが、空港は地下鉄に乗り換えて頂くようになりますので、ご不便をおかけしております。
毎回、私どもまでご足労頂けますことを感謝しております。
ありがとうございます。


またのお越しを心よりお待ちしております。



宿泊予約係　　野原　佐和子

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、地下鉄七隈線の延伸により福岡空港からは以前よりもスムーズにお越し頂けるようになりました。博多駅で乗り換えて頂き、最寄りの薬院大通駅からホテルまでは徒歩約4分の距離となります。
また、中心部からは程よく離れている分、周辺は住宅街となっており、静かにお過ごし頂ける環境となっております。
今後も快適なご滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足頂ける滞在がご提供できず申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフに早速ご指摘を共有致しました。細部にまで気を配り清潔なお部屋を皆さまにご提供できますよう、いま一度努めて参ります。

今回のご投稿は貴重なご意見として賜り、今後のサービスの向上と業務改善に努めて参りますので、またご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容につきましては即時の対応は難しいですが、貴重なご意見として賜り、今後も客室内で快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またアクセス面や駐車場につきまして、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテル情報につきましては公式ホームページを始めとして、各プランの説明文など各所にも記載を致しており、お客様の目に留まりやすいよう努めております。
分かりやすい表現になっているか、誤解を招くような表現がないか、改めて見直しをさせて頂き、投稿者様のように不快な思いをされる事がないように致します。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく久々にご利用頂きましたのに、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現状は、7時30分から和定食でのご提供を行っておりますが、それより早いご出発の際には同内容のお弁当形式でのご提供となります。

朝食につきましては、お時間・内容も含めて更なるバージョンアップを目指すべく、検討を重ねている所でございます。
今回のご投稿は貴重なご意見として賜り、改良に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランもご利用頂き、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今回ご利用頂いたデラックスツインルームですが、近日シャワーヘッドやドライヤーをリニューアルする予定となっており、特に女性のお客様にご満足頂けるのではないかと思っております。
更に快適なご滞在を提供できますよう今後も努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご投稿の通り、現在ご朝食はお弁当でのご提供とさせて頂いており、お客様にはご不便をおかけしております。
先般、新たなご朝食スタイルのご提案として「ブランチ」付プランの発売を開始致しました。
午前9時30分以降のご利用と、少し遅めのお時間からご提供となりますが、レストランでご朝食をお召し上がり頂けますので、次回ご利用頂けます際にはご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度はKKRホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の折は、お部屋の老朽化の件でご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館は順次客室のリニューアルを計画しております。
設備・サービス共にご満足いただけますよう、一層の向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＫＫＲホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂き誠に感謝申し上げます。
お客様が心より安らげる空間をご提供できます様、検討させて頂きたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申して上げております。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　深澤

この度はＫＫＲホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスをスタッフ一同目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　深澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティやお食事の件では大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に、改善をさせて頂ければと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　廣澤

この度はＫＫＲホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食にもご満足頂けたようで何よりでございます。
福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊、本当にありがとうございました。

ＫＫＲホテル博多
宿泊課　廣澤