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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.80
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.77
  • 食事3.25

総合4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-05 21:54:34

部屋は十分な広さで良かった。
朝食もビュッフェで美味しい食事を頂けたので満足です。
改善可能な点としては、パジャマタイプの部屋着が好みなので、浴衣ではなくパジャマも選択可能にしてもらえると良い。(夜寒かったのでドンキでスウェットを下だけ買った)
また、外出する際に一々鍵を預けるのが不便。カードキーにして預けなくても良いようにしてほしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
博多エクセルホテル東急 2013-12-17 18:18:54

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございました。また、口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、またご朝食もお気に召していただけましたようで、とても嬉しく思います。

浴衣とお部屋の鍵につきまして、貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後より良いホテル作りに向け活かして参りたいと思います。

これからもお客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、おもてなしの心を大事に皆様をお迎えして参ります。
ご利用有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】~一日の始まりは朝食から~ 和洋ブッフェ『ケヤキ』・和定食『なぎの木』
ご利用のお部屋
【エクセルダブルルーム(ベッド幅200cm) 禁煙室】