この度は博多エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
またお褒めのクチコミを頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
中洲でお楽しみいただいた後もごゆっくりお過ごしいただけますよう、ホームページにてお食事券やレイトチェックアウト等の特典付きの【中洲で遊ぼう、そして泊まろう♪】プランもご用意させていただいております。是非ご利用いただければと思います。

お客様のまたのご利用をアソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
またクチコミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
フロントアソシエイツへのご指摘にありますが、この度お客様にご満足いただけるサービスをご提供する事が出来なかった事を深くお詫び申し上げます。

博多エクセルホテル東急はシティホテルとして、チェックイン時やご朝食のお時間など、お客様と直接お顔を合わせ、心地よいサービスをご提供する事をアソシエイツ一同の「思い」としております。
アソシエイツ一同で思いを共有する事が出来ていなかった事を非常に残念に思うとともに、お褒め頂いたアソシエイツもいる事をとても嬉しく思っています。人と人とが何かのご縁で出会うホテル、その空間の居心地の良さは、何よりも大事にさせていただきたいと改めて感じております。

今後も博多エクセルホテル東急をご愛顧いただきますよう、何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をアソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は博多エクセルホテル東急にご家族皆様でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。博多へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご利用いただきましたプランのフォースルームは、広めのツインルームにエキストラベッドを2台お入れし、ご家族利用のお客様に大変ご好評を頂いておりますプランとなっております。
40.8㎡と4名様利用で窮屈に感じることのない広さとは考えておりますが、ご指摘にありますように、テーブルやソファの位置など今後更にごゆっくりお過ごしいただけるようなお部屋にするべく検討させていただきます。

お客様のまたのご利用をアソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急にご宿泊いただまして誠にありがとうございました。

私どものホテルは中洲のど真ん中に位置しており、ホテルまで徒歩5分圏内と中洲で楽しまれた後も無理なくお帰り頂ける立地条件となります。
九州一の歓楽街である中洲を一番にお楽しみ頂けるホテルと自負しております。

また福岡にお越しの際にはぜひ博多エクセルホテル東急をご利用くださいます様お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私どもの立地の特徴は全ての場所に近い！！という一言に尽きると思っています。

中洲はもちろんのこと、天神・キャナルシティは徒歩圏内、博多エリアへも地下鉄で5分、バスでは100円で行くことができます！！これら点より、大変多くのお客様より立地に関しましてご評価を頂いているのが事実でございます。

是非とも、福岡にお越しの際にはまたお立ち寄り下さいませ！！お客様が驚かれるくらい元気なご挨拶でお迎えできればと存じます。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召していただけましたようで、とても嬉しく思っております。
また福岡にお越しの際はご来館いただけますことを、アソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様に福岡の街を好きになっていただけるような接客を日々目指しており、気持ちよくお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。
また福岡にお越しの際はお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用誠にありがとうございました。

いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
九州へ出張ご利用の際も、空港から地下鉄で10分、駅から徒歩1分の立地は、大変便利とのお声をおかげさまで多数頂戴しております。
シングルルームでも20㎡のお部屋は、旅の疲れをごゆっくり癒していただける広さになっているかと思います。
お客様のまたのご利用アソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、博多エクセルホテル東急にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お日にちによりますが、かなりリーズナブルにご提供できるお部屋もありますので、またのご利用をお待ちしております。

私どものホテルの立地は、ビジネス利用のお客様にも大変ご好評をいただいており、また九州一の繁華街中洲にも徒歩一分と、社内旅行などにも最適でございます。
機会がありましたら、何なりとご相談くださいませ。


お客様のまたのお越しを、アソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。現在春までベル係として勤務しておりましたアソシエイツが復帰し、ロビー人員の強化をしております。
以前お客様アンケートで多数のご好評を頂いておりましたアソシエイツで、今後さらにロビーチームと一丸となり、おもてなしの接客をご提供出来る事と期待しております。

この博多・中洲の街は、屋台や映画館など、深夜まで営業している施設も多数あり、普段とは違う夜をお過ごし頂けると思います。博多の夜をどうぞお楽しみ下さいませ。

お客様の又のお越しを、アソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食ですが、旅先で美味しいご朝食の思い出をとの思いから、ただ今“朝食でも選ばれるホテルへ”というプロジェクトをスタートさせていただいております。
9/1より新たに『博多料亭なぎの木』をオープンし、日本一の“できたて”博多の和朝食をコンセプトに、その名の通り日本一の朝食を目指しご提供させて頂いております。
博多らしいメニューは、きっと皆様にお喜び頂ける事と思います。
又福岡にお越しの際はぜひお召し上がり下さいませ。

アソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は博多エクセルホテル東急にご家族皆さまでご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族4名様で1部屋という条件ですとホテルも限定されてくるかと思いますが、（旅館でないとなかなか探すのは大変ですよね・・・）せっかくの旅行は家族皆で一緒の部屋に、とお考えのお客様も多くいらっしゃると考え、ご用意させて頂いております。

お客様にご宿泊頂いた日は土用の丑の日の近くでしたが、ご朝食で鰻ご飯は召し上がられましたでしょうか。（暑い夏にピッタリですよ）
月によって色々変わりご飯をご用意しておりますので、機会ございましたらまた是非どうぞ！

お客様の又のご来館、アソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は博多エクセルホテル東急をお客様の福岡ＴＲＩＰにてご指名頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のコメントにもありますように、弊社は立地が中洲の中心に位置しています。ただ、裏手は完全に皆様がイメージされる中洲ですが、正面は那珂川や天神中央公園が広がる都会のオアシスになっておりますので、中洲にはございますが、比較的静かな環境下にあると考えています。

是非是非、福岡に再度お越しになる機会ございましたら博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い致します！！

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントへのお褒めの言葉誠にありがとうございました。どのような内容で弊社のアソシエイツがお客様のご旅行にお手伝いをさせていただいたかは解りませんが、こちらこそ誠にありがとうございました！！

お客様の博多旅行が素晴らしい物になったということで私共と致しまして、大変嬉しい限りです。是非、福岡に別の機会でお越しの際にも、博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。

この度は福岡にあります多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてはシングルルーム20.4㎡ございますので、お一人でご宿泊には十分な広さがあると考えています。築19年の痛みがシングルルームは未改装な為見受けられますが、色が落ちるぐらいしっかりとこすらせて頂いておりますので、汚れが見受けられましたら（あってはいけないのですが）お申し付けくださいませ。

朝食に関しましては、大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして恐縮です。料理長にもしっかりとご報告させていただきます。

アソシエイツ一同心よりお客様の再度のご来館お待ち申し上げております！！

日頃より博多エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私は地元が栃木県であることで、両親や姉が今も尚、地震への不安感の中で生活をしていると耳に致します。テレビから流れてくる情報も非常に緊迫した現地での放送となり、多くの方々がこの度の震災の影響で、ご自身の家をなくされ、原発の影響で避難をされている現状は心が痛む毎日です。

お客様ご自身もそういったことで心身ともにお疲れだった中での私共のホテル滞在が、癒しに繋がる・・・このお仕事をさせて頂いて、そのようなありがたいお言葉をいただけることは、ホスピタリティ産業冥利に尽きると、心より感謝申し上げます。

是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。アソシエイツ一同、心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。

この度は博多エクセルホテル東急をご指名頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のコメントにもございますように、弊社は地下鉄中洲川端駅1番出口より徒歩1分の距離にありますので、場所が解っていれば、非常に利便性の高い場所にあると考えています。お客様は迷わずたどり着けたということですが、多くの客様より場所が解りにくいなどのご意見を賜ることが多く、弊社と致しましては早急に改善しないといけない案件であるとの認識を持っています。

挨拶をきちんとした、朝食が美味しいなど、非常にありがたいお話です。私より責任を持って、担当者へお伝えさせていただきますね！！

5月からはソラマメを使ったご飯を季節の料理として予定しておりますので、博多にお越しになる機会が再度ございましたら、博多エクセルホテル東急を再度ご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます！！

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名くださいまして誠にありがとうございました。

昨今、この周辺にも多くのホテルが見受けられるようになりましたが、私共がはっきりと言えますことは、中洲に有りながら川沿いに立地していますんで自然も楽しむことが出来ること。そして、防犯体制だといえます。

消防訓練を頻繁に実施することで万一の場合に備え盤石な体制を取らせていただいております。その他、地域の皆様とも様々な連携をとらせていただいてりますので、ご安心してご宿泊いただければと思っております。

ご朝食付で7,000円弱は、弊社のホテルプランでは最安値？では無いでしょうか！！あまり頻発して出るプランではないので、確かにラッキーです♪

今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名頂きまして誠にありがとうございます。

私も出張で東京やその他地域にお邪魔する際には必ず「駅の近く」をキーワードにします。手前味噌ではございますが、東急ホテルズは全体的に駅の近くにありますので是非是非御宜しくお願いいたします。

そんな中でも博多エクセルホテル東急は地下鉄空港線中洲川端駅1番出口より徒歩1分の距離にありますんで、大変利便性の高い場所に位置しております。

以前の上司が飛行機の出発30分前にホテルを出て何とか搭乗に間に合ったと言ういわく付でございますんで、市内どちらにお越しいただくにもその利便性の高さには自信がございます

是非是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。

この度は博多エクセルホテル東急多くあります福岡のホテルよりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、写真のご投稿まで頂きまして、深く御礼申し上げる次第です。

お客様のコメントに全てが書いてあるので、私自身が補足をしなくても良いのではないかという感じです。お客様が特にご評価いただきましたじゃぶじゃぶ洗い場のありますお風呂は、プレミアルーム限定の商品であることだけを追記させていただければと存じます。

お客様がご宿泊されました40㎡を超える部屋タイプに関しましては洗い場がお風呂場に併設されております。多くのお客様よりご評価を頂戴しております。

立地に関しましても、中洲、川沿い等弊社がお客様へご説明する際のキーワードが入っておりますね！！後はそうですね、お車でお越しではないお客様にとっては、地下鉄の駅まで徒歩1分であるということがもしかしたら情報として追記させていただければと思います。

お客様より頂戴いたしましたご要望（お飲み物数量）に関しましては、早急に客室サービス部門と協議の上で検討していきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。