いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

また利用したいと思っていただけたり、素敵なお部屋というお褒めの言葉もいただけて本当に嬉しく思います。
他にも色々なタイプのお部屋もございますのでぜひご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへたくさんのお褒めのことばをいただき重ねて御礼申し上げます。

口コミのお褒め頂いた事がとても嬉しく何度も拝読しました。

この時期は、おかげさまでホテル周辺もお祭りでにぎやかになっており、お客様の出入りも多くなっておりました。
例年以上に沢山のお客様にお越しいただき大変盛り上がったお祭りでした。

hayamumuさまも近くでご覧いただけましたか？
福岡の街を気に入っていただけたら幸いです。

また福岡にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

クチコミにありますように中洲という繁華街でございますが、ホテルの前を流れる那珂川の川沿いなどはとても静かでお散歩コースとしてもお勧めしております。
ご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また福岡へお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご自宅のようにお過ごしいただけた事がとてもとても嬉しく、またベッドメイク、スタッフ、立地等たくさんのお褒めの言葉も頂き感激しました。

そこでホコリが残っていたとの事が残念でしかたありません。
申し訳ございませんでした。
清掃の徹底をするようにします。
ご指摘ありがとうございます。

機会がありましたらまたのご利用お待ちしております。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

どんたくというお祭りでホテル周辺が長時間交通規制がございました。
迂回などしてご協力いただき無事にご到着されたとの事、安心致しました。
毎年のことながら人や車で大混雑し、また交通規制でもなるべくお客さまへご迷惑をかけないようにという気持ちでお迎えしました。

福岡の街やお祭りはお楽しみいただけましたか？


ぜひまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しい気持ちで何度も拝読しました。

バスルームは最近リニューアルを施し大変好評を頂いております。
フロントやロビースタッフも元気よく明るくを一定に維持できるように心がけておりましたので、気分が良くなるとおっしゃって頂くととても嬉しく、拝読しているスタッフも笑顔になっています。

福岡へお越しの際はぜひご利用お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

朝食のメニューは各セクションが集まりチームとなって意見を出し合い決めたもので、お褒めの言葉とてもとても嬉しいです。

これからも厳選したものをお出し出来るように、お客様に喜んで頂けるように精進してまいります。

また来年もぜひ福岡でお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備、スタッフの対応など良かったとの事で安心いたしました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたか？

ホテルの立地が中洲という繁華街にあります。
地下鉄の駅などもすぐでございます。
飲食店も多数ありお昼と夜ではまた違った雰囲気にもなりますね…。

私たちには慣れてしまった風景でも初めてのお客様には不安に感じられる事もあるという事。
一言、お客様へお声がけなどもしていくようにします。

ご利用ありがとうございました。

2度目も博多エクセルホテル東急をお選び頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿でスタッフの対応のお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

また、タオルの追加でございますが、貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひ検討させて頂きます。

他にも必要なものがありましたら何なりとフロントまでお申し付けください。

福岡へお越しのご予定はございますか？
機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。








また機会がありましたらご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を沢山いただきありがとうございます。
よくスタッフを見てくださってとても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

また朝食についてでございますが、改善点をピックアップして、できるところから変更しております。
お客様のご指摘頂いた導線についても変更予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がありましたらぜひご利用ください。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子とまた利用したいというお言葉が大変嬉しいです。
ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、また知人の方からも好評だった様子を拝読し大変嬉しく思います。

また、せっかくのご予約を翌週が満室でお取りできずに申し訳ありませんでした。
沢山あるホテルから博多エクセルホテル東急を選んで頂きました事感謝いたします。

また機会がありましたらせひご利用くださいませ。
温かいクチコミありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

排水のアクシデント、早急に対応できたとの事で少し安心いたしました。
しかしご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
定期的に排水口の点検をしておりますが、行き届いていない点は反省すべきところでございます。

ご宿泊中、何かございましたら何なりとお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、また楽しい旅行となりましたというクチコミを拝読し大変嬉しく思います。

また、お子様のタオルに関してのご意見もありがとうございます。
添寝のお子様分は今までセットしておりませんでしたので、ただ今検討中でございます。
やはり、お子様のアメニティだけではなくタオルも必要ですよね。

ご宿泊中、何かございましたら何なりとお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の口コミにありますようにホテルは中洲の繁華街、博多駅までは地下鉄で2駅という立地でございます。
他にも天神へも徒歩圏内でございますので、観光やビジネスのお客様に大変ご好評を頂いております。

いろいろな宿泊プランをお出ししておりますのでぜひまた福岡にお越しの際は、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

熊本が震源地だったとはいえ福岡でもかなり揺れましたのでとても不安な夜を過ごされたと思います。
その後の余震もかなり頻発しており眠れなかったのではないでしょうか？

その中でも少しでも安心できる瞬間があったならば本当に良かったです。

またぜひ九州に、福岡にお越しくださいね。
ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお召し上がり頂きご満足頂いたご様子、大変嬉しく思います。
4月よりパンの種類を増やしております。
中でもめんたいブレッド等は特にオススメのパンでございます。
お召し上がりいただけましたか？


また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

6年ぶりにまたご宿泊いただき大変嬉しく思います。
リニューアルしたお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子安心致しました。

変わらずのご愛顧よろしくお願い致します。

また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃいます通り、地下鉄中洲川端駅1番出口をでますと1分足らずで到着します。
もし雨でしたら地下鉄出口までお迎えに参りますのでご連絡くださいね。

また福岡にお越しの際は、ぜひご利用ください。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機のフィルターが汚れていたとの事、申し訳ありませんでした。
フィルターの掃除までさせてしまい大変心苦しい思いでいっぱいです。
それにもかかわらず、他は満足と言って頂けて少しホッといたしました。

全てに満足していただけるようにスタッフ一同精進致します。
また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。