部屋は和洋折衷の部屋で十分にリラックスできた．何よりも夜は非常に静かで良く眠れた．
大浴場も広く，いいお湯だった．
バイキングの料理は北海道らしいものが少なかったが味は良かったので，値段からすると納得できる内容であると思う．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

定山渓温泉はよくいくのですが、鹿の湯さんはなかなか予約がとれず、今回が初めての利用となりました(^^;
事前にＨＰなどで、社員の方のお話しなどほ読ませていただいていましたが、とても温かい雰囲気での出迎えをしていただき、心地よく過ごすことができました。

夕食では、カニが出ていましたが、おなかいっぱいで、残念ながら券を返却．．．．。
スープカレー、ジンギスカン等の地場産料理があってホッとしました。
かき氷の機械もありましたが、時期的にピッタリだと思いました。


お風呂は階段が若干急でしたが、源泉に近いということもあり、とてもいいお湯でした。

お部屋も和洋室ということでかなり広く、消臭対応もしていただき、快適に過ごすことができました。


食事の時間帯なのですが、早めの時間設定での入場だったのですが、お風呂の時間帯との関係もあり、もし変更等が可能であれば調整をしていただけると助かります。


今回はお世話になりました。また次回もお世話になりたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

一緒に行った友人家族も満足してました～

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

8月15日に友人家族と2部屋利用で宿泊しました。
遠方からの到着のため、チェックイン予定時刻を過ぎてしまいましたがフロントでは優しい対応、子供たちには花火とソフトクリーム券をプレゼントしてくださるなどのサービスは喜んでいました！
ビンゴ大会でも、景品を頂いて満足しました！
ただ同系列の温泉で打ち上げ花火をする時間と重なっていたので見に行けなかったのは残念です…
温泉も好みの泉質でしたし、食事も多種多様で大変満足しました！
2度目の宿泊ですが、また行きたいお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

値段の割に親切で良かったです！3時からだったので、プールに大浴場、ご飯とバタバタでした。でも楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とても落ち着く造りと対応に感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

肉がマズかったが他の料理はうまかった。
風呂は大満足しました。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

価格の安さとクチコミの評価のよさで選びこちらに宿泊しました！
大人2人でゆったり十分な広さの和室は綺麗に整えられておりましたし、部屋についているトイレが部屋内で廊下を挟んでいるのも良かったです！
フロントからお風呂、食事すべてのスタッフのかたがたが皆さん簡潔にきびきびと動かれているところもすごく良かった。
夕食朝食のバイキングも、なくなりそうになったらすぐに補充されてゆき、美味しかったです。お風呂が24時間入れるのも魅力でした！
欲を言えば、部屋の外についている共用のトイレも他と同じくらいウォシュレット付きなど綺麗になるといいなあと思いました。

初めて二人で行く温泉旅行だったので、とてもいい思い出になりました！
ふたりとも大満足です！
こちらに決めて心から良かったと思います。またぜひ宿泊させていただきたいです＾＾
お世話になりました！

※お宿とは関係ないのですが、こちらのお宿のすぐ下に源泉公園があり、隣のお土産やさんでたまごを買うと温泉卵が作れます。
我々もやってみよう！ということでたまごを購入し入れてできあがるまで数分、場所を離れたすきにたまごが誰かに盗られましたので温泉たまご作るかたはご注意ください(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

冬休みに家族で利用しました。
何の計画も立てずに前日の予約でしたので、お部屋が取れれば幸いとあまり期待もしていなかったのですが、予想を大きく越えてとても気持ちよく過ごせました。
建物の古さは否めません。とてもお安いプランでしたのでお食事もそれなりでした。
子供たちは浴衣に大喜び！サイズも豊富で何より帯がとても可愛らしかったです。
温泉はとても体が暖まり、冬にも関わらず暑くて寝付けないほどでした。露天風呂が広くて熱すぎないお湯が最高でした。
従業員の方も皆様親切でチェックアウト後にも車を預かって頂きゆっくりと公園散策が出来た事が本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

この度は楽しい1日をありがとうございました。
貴館は日帰りで何度か利用させていただいており、良い感じでしたのでぜひ泊まってみたかったのです。
でも今何かと入用な時期であり、記念日のお得なプランにさせていただいたのですが、お陰様で大満足できました。
お部屋もロケーションも温泉も最高で、とてもリフレッシュできました。
部屋に食後持ってきてくださったケーキは地元の人気店の素晴らしいものでした。
美味しかったです。
１つだけ欲を言えば、記念日プランの方は
食事会場の隅の静かなコーナーにおいていただけるとさらに嬉しいかも（^-^)もしよろしければご検討ください。
また記念日、誕生日などに是非利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

初めての定山渓温泉を利用させていただきました。

【立地】
定山渓温泉の宿は狭い範囲に集まっているので、バス停からも近く、便利です。

【部屋】
一人での利用でしたが、広めの和室を利用させていただきました。冷蔵庫もあり、上層階だったので、山々の紅葉の見晴らしも良くて満足です。
また、部屋にも風呂があり、トイレもウォッシュレットが付いていました。ただ、水道の配管が古いのか、茶色がかった水が出てきましたので、お水を飲まれる方はミネラルウォーターを持参された方が良いかも。しばらく水を流すと次第に薄くなってはきました。

【食事】
「飲み物一点付き」のサービスでした。バイキングですが、鍋物と前菜が付いていて満足です。しかし、バイキングの内容は北海道らしさを感じる物は少なく、何処のホテルでもありそうな物ばかりでした。
朝食のバイキングは和食が充実していて、洋食は少し種類が少なめといった感じです。

【温泉】
程よい大きさの浴場で露天風呂もあり、普通といった感じです。休憩する場所があり、自由に飲めるウーロン茶もありました。ただ、浴場は団体客（台湾の方と思われます）が入っていたので、混雑はしていました。

【サービス】
フロントや他の従業員の方の対応は良くて満足です。

飲み物一点と、館内５００円利用券が付いていて、このプランは格安だと思います。札幌大通公園から無料の送迎バス（要予約）もあり、路線バスは札幌駅－定山渓温泉は７５０円かかりますので、時間が合う方にはお得です。利用されている方も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

フロントの方もお優しくとても感じが良かったです。お部屋もゆっくりでき、お風呂も広く気持ちが良かったです。 朝食もバイキングでしたが品数が多く美味しいものが色々ありました。とても楽しく過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

久しぶりの家族旅行に利用しました。カニが食べたいと言う家族のためにこのプランを選びよかったと思います。
露天風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

6月2日お世話になりました。フロントでは丁寧なご対応頂き、お部屋もきれいで、浴衣も各サイズが置いてありその場で選ぶことができ、お風呂も良かったです。お食事も19時過ぎに行ったにもかかわらずお刺身も、新しい料理も出して下さりおいしくいただきました。(補足　私はお酒を飲んでいましたので気になりませんでしたが、家内曰く「食後のコーヒーがあれば満点」)。朝食は和洋折衷で地産物もあり満足できました。大きなホテルですので団体さんや中国の方々が心配でしたが、時間や階数をずらして下さって工夫をされていたのか、合致すのことなく悠々とくつろげました。サッポロに行く時には是非定宿にしたいと考えております。コストパフォーマンス的にも１００点満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

良かった所
イベントが多く楽しめました
隣のホテルと繋がっていて驚きました。

気になった所
ホテル名入りのハイエースが
ホテル街の道路を暴走している理由がわかりました。
危険ですので車の回送方法を改善した方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

とても安いプランだったので、正直期待していませんでした。
しかしいい意味で期待を裏切ってくれました！
フロントの対応も丁寧、自由に選べる子供の浴衣もとても喜んでいました。
部屋も和洋室できれいでした。
アメニティも充実しており、子供たちの歯ブラシもあって嬉しかったです。

夜のバイキングも会場が二手に分かれており、たぶん子供連れは別に設定してくれたのだと思います。
座席も広々、大人はバイキングなのに先に釜飯や蒸し料理がセッティングされていて、座席につくと火を入れてくれるサービス。
バイキングは味付けもちょうどよく、無くなる前にすぐに入れ替え。

お風呂も広くてゆったり入れました。

ここ最近の温泉では断トツ、一番満足です。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

4月22日に1泊させて頂きました。
チェックインの際、フロントの男性の方の接客が素晴らしく、旅行初日から気持ち良く過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
私も同業者ですが、見習うべき点が沢山あり勉強になりました。
また、夕食は大広間にてのバイキングでした。
味は美味しかったのですが、やはり温かい物は温かく冷たい物は冷たく提供されると、味も格段に美味しくなるのでは？
お部屋に関しては最高に良かったです。
清掃も行き届いており、気持ち良く過ごさせて頂きました。
また来月辺りに宿泊させて頂きたいと思っております。
その際はよろしくお願い致します。

宿泊年月

2013年04月

口コミに色々あったので覚悟して行ったのですが　凄く良かったです！
お任せプランでお部屋もリニュされていて広くキレイなお部屋でした。
食事も食べきれない位の豊富さで、グレードアップが良かったです。
と、言う事で　またすぐ次の予約を入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

今まで定山渓は数十回以上は宿泊していますが、今回鹿の湯さんは初めての宿泊でした。

泊まってみもっと早く宿泊していれば良かったと後悔した位に、お湯・接客・ホテル施設の充実さ・レストランの料理の良さに感激しました。

我が家は定山渓といえばこれからは［鹿の湯・花もみじ］さんオンリー決定しました♪
これらも度々利用しますので宜しくお願いします♪♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

2年連続での春休み期間中の利用となりました。今回は電話確認にて表示プランから和洋室とレストランでの食事に変更してもらえたので多少は値段が上がりましたが大変よかったです。値段が多少上がったとしても他施設と比較して安価で宿泊できて大満足です。また、夕食バイキングでは天ぷらの実演がありました。前回の大広間での食事よりも料理の追加頻度は速く、メニューは多いような気がします。さすがに施設は古さを隠しきれませんが、値段のバランスを考えると十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月