初めての利用です。1泊２食付きでとても安いプランだったのであまり期待してなかったのですが、建物も綺麗で大きく、掃除も隅々まで行き届いてあちこちの調度品も素敵に飾り付けされてました。夕食バイキングは2部制で後半の部にギリギリ間に合ったのですが、心配することなく、次から次から、新しくお料理の追加がされ、鮮魚コーナーも新鮮で、揚げ物も目の前で揚げていて品数たっぷりどれも美味しかったです。朝食もバイキングでしたが、夜とはほとんど料理内容が変わっていて感心しました。またとても美味しく頂きました。
大浴場も広くて綺麗でとてもゆっくり入ることができました。朝は貸切でした。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

とてもよかったです！！
母の８８歳のお祝いにゴールデンウイークを利用してでかけました！！
車いすの登録をしてよくして頂きました。
また利用したいです！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ゆっくり食事をしたかったのですがツアー客が多過ぎて残念でした！
企業の生き残りを考えれば
しかたないですか？
ガッカリでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

この金額で考えると食事も頑張っていると思います。
温泉はとても良い湯質でした！
部屋も古い建物かと思いますが掃除も綺麗にされておりゆったりと過ごしました。
ホテル自体歴史を感じます。広くてウロウロと散歩しました。
コーヒーも無料でラウンジにて音楽を聴きながらのんびりと過ごしました。
スタッフの方々、特に朝の清掃の方々の挨拶は本当に丁寧で温かく嬉しかったです。
古いや色々なご意見あるかと思いますが、金額を考えるととても頑張って維持されているなって逆に申し訳ないくらいです。
また伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

バスを利用。
食事も良かったし、混雑していなかったので、ゆっくり食事ができて、お風呂にも2回入れました。
穴場ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

久しぶりの定山渓温泉、とても懐かしく思いました。札幌中心部から1時間弱で来られる自然豊かな定山渓は本当に素晴らしい所。お食事も大変美味しく、お風呂も広すぎず狭すぎずで丁度良く露天風呂も気持ちよかったです。部屋の窓際の段差がお年寄りには危険だなとその点だけは気になりました。母も大変喜んでおりました。また機会がありましたらお世話になりたいと思っております。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

4月29日に宿泊しました。
スタッフが皆さんとても優しくて快適に過ごすことができました。車に忘れ物をした時も荷物を預かって欲しいと言った時も持参したワインが開かなかった時も皆さんが快く対応してくれました。建物は少し古かったけど最高のおもてなしでまた来たいと思いました。
ビンゴやソフトクリームやクイズなど子供達も大満足でした。
ロビーに外国の方が沢山いたのでバイキング一緒だとマナーが悪いし嫌だなと思っていましたが2回に食事の時間を分けて頂いていたので外国の方がほとんどいらっしゃらなくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

部屋が広くて清潔感があって満足できました。春休みの良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3名で予約をして、先に2人だけチェックインしました。残り1人が仕事の関係で夕食の時間に間に合わなくなってしまい、まぁー、しょうがないねと諦めていたのですが、他の場所での食事を提供して下さいました。勿論 バイキングではありませんでしたが、コンビニで買って来て食べることを覚悟していたのでとても助かりました。。有難うございました。
立地は少し分かりにくかったのと、駐車場から遠く、後から来た友達が暗い中、駐車場からホテルまで来るのに道がわからず15分くらい迷ったと言っていたので、やや不満にしました。
他は従業員の方の対応もお風呂も大満足でした。
お世話になり有難うございました。
追伸、ラウンジのコーヒー、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

12月12日に１泊。とても過ごしやすい和室のお部屋。古さはいなめませんがきれいに清掃してくれてます。
夜ご飯も朝ごはんもおいしいし、注目はジュース！メロンソーダからペプシまで飲み放題☆子どもが大喜びでした。また行きたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

8月16日宿泊。サービスや対応等とても良く、また泊まりたいと思いました。
ただ、夕食バイキングが魅力的な食べ物があまり無かったのと、１人従業員のおばちゃんの態度が悪く、せっかくの楽しい食事が残念でした。
それ以外は、ロビーのコーヒーサービスやお風呂のマッサージ機無料とかあり得ないほどのサービスで感動しました。次もまた是非利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯に初めて泊まりました。

フロント、レストラン、バス送迎、清掃とホテルの従業員の皆さんがテキパキと働いていて、とても好感が持てました。
従業員教育が行き届いているのか各人のプロ意識が高いのでしょう。

食事がおいしかったです。

お世話になりました。

　

　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

素晴らしいです。家族で、行きましたが、とにかく安い時期だったらしく、5人で2万でした。
荷物は、部屋まで運んでくれませんでしたが、この値段なら納得です。
浴衣と帯、スリッパは、受付の近くから自分で取っていきます。
料理は、子供向けではなく、ほとんど大人が好きそうなものばかりでした。風呂は、打たせ湯が最高。肩凝りのツボに当てたりして楽しみました。とにかく、幸せを満喫しました。幸せなひとときをありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

いつも利用させていただいていますが久しぶりの訪問でした。三世代ということもあり広いお部屋にしていただけて感謝しています。古さは否めませんが、手入れや清掃も行き届いていると思います。夕食のレベルも上がった感じがしますし、お部屋の浄水器、空気清浄機も嬉しかったです。ロビー奥のコーヒーを飲みながら音楽を聞くスペースが一番お気に入りでいつも楽しみにしていますが、コーヒーも無料になり、オシャレなイスにまったり座ってジャズを楽しめて気持ち良かったです。たまたまかも知れませんが海外の方も少なくて良かったです！また行きたいコスパの高い老舗ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

結構年数が経っていると思われ正直どうなんだろう？と言う気持ちで行きましたが 立派な建物で 老朽してる部分もありますが さほど気にはならず お部屋もお風呂も食事も大満足です
定山渓に旅行の際には また鹿の湯さんにいきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

湯めぐり、よかったです。
ソフトグリームの時間が夜とかでなく、チェックイン後とかチェックアウト前も利用できたらなおよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

-1と同じく領収書の発行をお願い出来れば有難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

領収書に関して、会社宛の領収書の発行方法が手続き項目にあれば有難いのですが、利用者氏名なしで
一括合計金額の領収書の発行を希望される方がいると思うのですが今後ご配慮ください。

ブロードテクノ株式会社

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

初めて宿泊しました。古いことは知っていたので少し心配だったのですが、思っていたよりお部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。
料理は夕食、朝食ともにバイキングでした。おいしかったです。
ただ、少し種類は少ないかなと思いました。
夕食のお刺身とデザート、朝食のパンの種類がもう少しあればな…と。
全体的には築年数と宿泊料金を考えると大満足です。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

ナイスな気分で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月