コロナの影響で急遽ホテルが変わりましたがランクアップされたホテルなのでよかったです
お風呂もよかったのはもちろんですがホテルの方に何かお願いをしても嫌な顔一つせず対応してくださいました
このような時期ですが様子を見ながら市内だったらいいかしらと思い出かけましたがホテルでは感染対策もしっかりされており心配不要でした
またぜひお邪魔したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

2月20日に宿泊しました。部屋が広々としていてくつろげました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お値段が安く泊まれました。
大浴場は広く、お湯も最高です。
夜の露天風呂も空いていて一人で満喫しました。
夕食はビュッフェでしたが値段の割に豪華でした。
フロントの方、夕食の案内をしてくれた方、駐車場まで送ってくれた方、スタッフの方はとても親切でした。
さすが、老舗だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

急遽予定が空いたのでネットでそれとなく見ていたらひとり向けプランが格安で出ているのを発見。値段が値段なのでそこまで期待していなかったのですが。。。
落ち着いた雰囲気の旅館でとてもよかったです。
大浴場、露天風呂ともにとても広く、ゆったり浸かることができました。湯温もやや低めに設定されており、長湯できます。
夕食バイキング：品数豊富。アジア系旅行者が多く落ち着かない点は残念でしたが、こればかりは仕方がないですね。揚げ物系の料理が多めかな？値段が値段なのでこれも仕方がないかと。海鮮系も用意されていましたが、ややシンプルな感じ。イカ、サーモン、甘えび、イナダ、トビッコ等。美味しかったです。
朝食バイキング：地元食材を使った料理が並び、品数も多く満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

お値段がやすかったのであまり期待しないで行ったのですが、お部屋は綺麗で清潔でしたしお風呂も広くてのんびり出来て良かったです。妊娠中なので浴場にある階段が不安でしたが、妊娠中は別館のお風呂も利用できるとのことでしたので次の日は別館のお風呂にお邪魔しました。2泊したのですが、朝食、夕食共に同じメニューだったので少し飽きがありましたが値段を考えると全然問題ありません。ホテルの抽選に当選して宿泊券を頂いたのでまた来月宿泊予定です。楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

全体的に良かったですが、お風呂の階段はなぜ、あのような作りなのかなと、思いました
高齢の母は危なくて、もう入れないと言って、１回しか入れませんでした
近隣のお風呂に入れるシステムはとても良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

この金額で考えると食事も頑張っていると思います。
温泉はとても良い湯質でした！
部屋も古い建物かと思いますが掃除も綺麗にされておりゆったりと過ごしました。
ホテル自体歴史を感じます。広くてウロウロと散歩しました。
コーヒーも無料でラウンジにて音楽を聴きながらのんびりと過ごしました。
スタッフの方々、特に朝の清掃の方々の挨拶は本当に丁寧で温かく嬉しかったです。
古いや色々なご意見あるかと思いますが、金額を考えるととても頑張って維持されているなって逆に申し訳ないくらいです。
また伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

素晴らしいです。家族で、行きましたが、とにかく安い時期だったらしく、5人で2万でした。
荷物は、部屋まで運んでくれませんでしたが、この値段なら納得です。
浴衣と帯、スリッパは、受付の近くから自分で取っていきます。
料理は、子供向けではなく、ほとんど大人が好きそうなものばかりでした。風呂は、打たせ湯が最高。肩凝りのツボに当てたりして楽しみました。とにかく、幸せを満喫しました。幸せなひとときをありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

初めて宿泊しました。古いことは知っていたので少し心配だったのですが、思っていたよりお部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。
料理は夕食、朝食ともにバイキングでした。おいしかったです。
ただ、少し種類は少ないかなと思いました。
夕食のお刺身とデザート、朝食のパンの種類がもう少しあればな…と。
全体的には築年数と宿泊料金を考えると大満足です。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

９月11日に宿泊しました。銀婚記念に夫婦で利用し、ほっこりとした時間を過ごせてとても満足です！
湯巡りで他のホテルの温泉を下駄と浴衣で歩き、当館以外の３ヶ所それぞれの特徴もわかり、ホントに温泉三昧。その中でも、無料のマッサージ機、地元の冷水、アメニティの充実、スタッフの対応など、当館が一番でした。
バイキングも値段相応。特に夕食は、その場で揚げたアスパラの天ぷら、朝食は、白いごはんにたっぷりのタラコ、地元の牛乳は絶品でした。
ベッドの横に畳があるのも、落ち着きました。
食事の後、貴重品の鍵を廊下で落としていたらしく、私達が気づく前に連絡があり、直ぐに届けて貰いました。その対応の早さにもビックリでした。
機会があればせひ、又利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

当日は台風の影響で残念ながら悪天候でした。
近くにある滑り台のある大浴場を有するホテルと迷いましたが、泊まったことのないこちらを選んでみました。
当日、近隣ホテルとの提携で宿泊者に無料で湯めぐりとして開放されていることを知り、行きたがっていた子供を連れて嵐の中、湯めぐりさせて頂きました。
私の感想では、鹿の湯さんで正解かと思いました。
定山渓らしく、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族4人で行きました。
部屋はおまかせプランで予約しましたが、広々した和洋室でゆったり過ごせました。
温泉は洗顔、シャンプー、リンス等の種類が豊富で嬉しかったです。露天風呂も気持ち良かったです。
食事は普通な感じですが、コスパ的には満足です。個人的にはサラダの種類がもっと沢山あったら嬉しいです。
従業員の方は皆さん感じが良かったです。
機会があったらまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

温泉が良かったです。フロントの方の対応も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

値段の割に親切で良かったです！3時からだったので、プールに大浴場、ご飯とバタバタでした。でも楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

2月１０日娘２人と、一泊しました。
送迎バスもあり、お風呂も、広く満足でした。食事は、夜バイキングだったのですが、以前利用した他のホテルで、イマイチだったので、不安がありましたが、種類も、多く、美味しくいただきました。
いくら、安くても、夜の食事が、イマイチだと、テンションさがりますから…
また、卓球も無料でたのしみました。従業員の、かたも、きちんとした対応でしたね。また、とまっても、良いと、話しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

価格の安さとクチコミの評価のよさで選びこちらに宿泊しました！
大人2人でゆったり十分な広さの和室は綺麗に整えられておりましたし、部屋についているトイレが部屋内で廊下を挟んでいるのも良かったです！
フロントからお風呂、食事すべてのスタッフのかたがたが皆さん簡潔にきびきびと動かれているところもすごく良かった。
夕食朝食のバイキングも、なくなりそうになったらすぐに補充されてゆき、美味しかったです。お風呂が24時間入れるのも魅力でした！
欲を言えば、部屋の外についている共用のトイレも他と同じくらいウォシュレット付きなど綺麗になるといいなあと思いました。

初めて二人で行く温泉旅行だったので、とてもいい思い出になりました！
ふたりとも大満足です！
こちらに決めて心から良かったと思います。またぜひ宿泊させていただきたいです＾＾
お世話になりました！

※お宿とは関係ないのですが、こちらのお宿のすぐ下に源泉公園があり、隣のお土産やさんでたまごを買うと温泉卵が作れます。
我々もやってみよう！ということでたまごを購入し入れてできあがるまで数分、場所を離れたすきにたまごが誰かに盗られましたので温泉たまご作るかたはご注意ください(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

初めての定山渓温泉を利用させていただきました。

【立地】
定山渓温泉の宿は狭い範囲に集まっているので、バス停からも近く、便利です。

【部屋】
一人での利用でしたが、広めの和室を利用させていただきました。冷蔵庫もあり、上層階だったので、山々の紅葉の見晴らしも良くて満足です。
また、部屋にも風呂があり、トイレもウォッシュレットが付いていました。ただ、水道の配管が古いのか、茶色がかった水が出てきましたので、お水を飲まれる方はミネラルウォーターを持参された方が良いかも。しばらく水を流すと次第に薄くなってはきました。

【食事】
「飲み物一点付き」のサービスでした。バイキングですが、鍋物と前菜が付いていて満足です。しかし、バイキングの内容は北海道らしさを感じる物は少なく、何処のホテルでもありそうな物ばかりでした。
朝食のバイキングは和食が充実していて、洋食は少し種類が少なめといった感じです。

【温泉】
程よい大きさの浴場で露天風呂もあり、普通といった感じです。休憩する場所があり、自由に飲めるウーロン茶もありました。ただ、浴場は団体客（台湾の方と思われます）が入っていたので、混雑はしていました。

【サービス】
フロントや他の従業員の方の対応は良くて満足です。

飲み物一点と、館内５００円利用券が付いていて、このプランは格安だと思います。札幌大通公園から無料の送迎バス（要予約）もあり、路線バスは札幌駅－定山渓温泉は７５０円かかりますので、時間が合う方にはお得です。利用されている方も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

記念日・誕生日プランでお世話になりましたが、料金を考えると十分な内容であり接客・サービスに関しても大変満足しました。
施設・設備も古めですが、定山渓の老舗であり外れなしかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

値段の割にとても良かった。非常に満足です。ただ一点だけ、ビンゴ大会に参加したのですが、渓谷花火の時間と被ってしまったので、何とか良い案があればと思いました。（花火は7分程度なので、例えば延びた場合は一時中断するとか、開始時間を早めるとか等）

総合的にはとても満足なので、機会あればまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

久しぶりの家族旅行に利用しました。カニが食べたいと言う家族のためにこのプランを選びよかったと思います。
露天風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月