設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月31日 21:03:25
-
７月２８日に宿泊させていただきました。とてもきれいなホテルで、お食事も美味しく、売店も商品がたくさん種類があり、楽しく買い物をさせていただきました。ただ、残念な事は、お風呂が、階段ばかりで…私たち普通に歩ける者にとっては、何でもないのですが、一緒に行った年寄りには、とても苦痛だったようです。体の不自由な人用として別のお風呂を紹介していただいたのですが、また遠くて…。でもせっかく温泉に行ったので、頑張って、歩いていきました。階段何とかならないですかね？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【NET最安値】お日にち限定♪初夏の温泉満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【東館（和室または和洋室）】
設備・アメニティ4
hi-ki45さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- hi-ki45さん [30代/男性] 2011年06月19日 12:16:04
-
食事だけが創造とちがいました。ほかは満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定♪】今だけ体験♪寿司カニステーキ膳!!
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室】
設備・アメニティ4
50youyouさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 50youyouさん [50代/女性] 2011年05月28日 18:11:25
-
食事がおいしかったです。
マットレスを敷いてくれなかったので
背中が痛くてあまり眠れなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】カニ付御膳＆館内利用券で大満足プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 12:15:15
-
GWにお得なプランで宿泊できて大満足です。バイキングもおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW・ファミリー】お子様800円☆バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月11日 10:15:55
-
料理も豪華で美味しくとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2011年03月13日 15:31:37
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたご様子、大変うれしく存じます。
これからもお客様のご意見を元に、さらにご満足いただけるよう、施設・料理・サービス面とも向上を図ってまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【基本・グレードUP】大人気♪寿司・カニ・ステーキ膳
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－レストラン)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月15日 19:49:04
-
お部屋は若干、古さを感じましたが、きれいに清掃されており、暖房を含め快適でした。
自由に使える冷蔵庫があると、売店で買った飲み物も冷やせて良いのではないかと思いました。
お風呂は、ぬるめ、熱めともに広々としており、とっても良かったです。
シャワーの温度に関しては、書かれている通りにしたのですが、なんだかもったいない気がしてしまいました。
お食事は、バイキングでしたが、一品一品しっかりと作られており、とてもおいしかったです。
妻子共に満足しており、また行きたいと言っておりますので、機会があれば、またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2011年01月16日 13:25:26
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。
しかしながら、大浴場のシャワーに関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
原因を突き止めましたので、早急に補修工事を行い、同じことが起こらぬよう対策を講じてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様のご意見を元に、よりご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【基本】ハーフバイキング＋基本膳プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－レストラン)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月11日 19:42:08
-
１月７日（金）から１泊で家族で宿泊しました
館内どこもキレイでしたし なにより第一印象となるロビーは良かったと思います
また、スタッフの方々の対応も良かったです
お食事ですが 寿司、カニ ステーキ御膳だけでも満足な程でした
バイキングを重視される方にはちょっと品数が足りないかな？とも思いますが、味はどこのホテルよりも良かったです
ただ 夕飯時気になったのが スタッフの方が足りないのか目が届かなかったのか 必要なくなったお皿を片付けてもらえなかったのが残念です
それ以外は大変良かったです
お風呂ですが 脱衣室から浴場までの階段に 滑り止め等があれば尚良いかな？と思います
足の悪い方や乳幼児を連れてだとちょっと心配かな
お部屋に用意されていたお菓子も美味しくて お土産にも購入しましたが送り先にも大変喜ばれました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2011年01月12日 21:31:15
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたご様子、大変うれしく存じます。
大浴場の階段に関しまして、只今温泉に対しても有効な滑り止め、その他の方法に関しましても調査中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の対応を急いでまいります。
今回ご宿泊いただきましたプランの他にも、料理内容、またご用途に合わせ様々なプランをご用意しております。
今後とも当館をよろしくお願いいたします！
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】今だけ体験♪寿司カニステーキ大特価!!
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－レストラン)】
設備・アメニティ4
kuutyさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- kuutyさん [30代/男性] 2010年09月25日 22:52:19
-
9月23日に宿泊しました。
料金が安く他のみなさまの声を聞いていてサービスや部屋、食事に少しだけ不安が
あったのですが、実際に行ってみるとそんな気持ちはなくなりました。
ロビーは綺麗で、お部屋も和室８畳で過ごしやすかったです。
お風呂に階段があったことは少し驚きでしたが、浴槽も広く、露天風呂も楽しめました。
食事はハーフバイキングということでしたが、実際には自由に取ることの出来る料理は豊富で
十分満足できました。
係の方の対応もおおむね気持ちよいものでしたが、気づいていないのか
長時間通路にごみが落ちていたことが少し気になりました。
（私が拾えばよかったのですが）
料金とサービスのバランスが取れたとても良い宿だと思います。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年10月05日 08:20:07
-
この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。
通路のゴミ等のご指摘も頂き、ありがとうございます。係りの意識向上に心がけ、今後徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大感謝祭♪】お日にち限定 温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館（和室8畳・トイレ付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 00:16:58
-
花火をする駐車場まで少し歩きますが、子供は花火に大喜びでした。
ご飯もおいしく、大変満足でした。
また泊まりたいホテルがひとつ増えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年08月07日 10:36:34
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。
また花火に関しまして、頂きましたご意見を元に、只今玄関前の駐車場でのご利用に変更しております。
対応が遅れましたこと、申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】子供900円☆夏休みファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【東館（和室8畳・トイレ付）】
設備・アメニティ4
di2002325さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- di2002325さん [30代/男性] 2010年07月24日 18:01:52
-
良心的な価格設定だけでなく食事が美味しかったので大変満足です。
また利用します♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年07月26日 14:37:29
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも価格面・内容面ともにご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大感謝祭♪】お日にち限定 温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館（和室8畳・トイレ付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 16:09:16
-
今回、父の還暦祝いでお世話になりました。
部屋は古さを感じるものの広くて清掃も行き届いて、とても過ごしやすかったです。
夕食は個室を貸し切り家族だけで気兼ねなく楽しく食べることができ、なおかつ品数が多く、とても美味しかったです。
朝食は他のホテルとさほどかわりなく、普通に美味しく食べられました。
浴場は洗い場がもう少し数を増やして、仕切りがあるともっとよかったなと思いました。けど、いい湯でした。
全体的に良くて、また泊まりたいなと思いました。
あと今回のプラン、お祝い事がある方にオススメしたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【個室会食】家族のお祝いプラン☆福寿の膳
和室8～10畳 (夕食－個室会食)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年03月20日 17:22:23
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもお食事、サービス、施設面でお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室会食】家族のお祝いプラン☆福寿の膳
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－個室会食)】
設備・アメニティ4
yama-chan0810さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- yama-chan0810さん [30代/女性] 2010年02月11日 17:41:54
-
温泉に泊まりたいと突然思い立ち 当日に予約して宿泊しました。
料金が安かったので期待していませんでしたが 思ってた以上に部屋も広く ２か月の赤ちゃんを連れていったので 部屋と廊下の間に一枚戸があったので 泣き声もあまり廊下に聞こえず良かったです。
端の部屋だったのも配慮下さったのかなと思います。
バイキングのときも揺らすことの出来るベビーベッドを貸してもらえたので 赤ちゃんも機嫌よく 私たちも食事を楽しめました。
食事は朝食のパンがもう少し種類があると嬉しかったのですが それでも値段を考えると大変満足しています。
利用券でお土産も買うことができ お得でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年02月15日 13:53:29
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事の内容等、さらにご満足頂ける様引き続き努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－レストラン)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月17日 21:58:15
-
宿泊料金と施設内容と比較すると大満足でした。また是非とも利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪
和室8～10畳 (夕食－レストラン)- 宿泊年月
- 2009年10月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2009年10月20日 09:27:52
-
このたびは当館にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ご満足いただきましたご様子、大変うれしく存じます。
これからもご宿泊料金と、サービス両面から工夫をし、気軽に泊まれる老舗宿として日々努めてまいります。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－レストラン)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 09:42:33
-
１０００円のご利用券つきで６０００円は破格でした。
以前より価格が安くなり、その分サービスは簡素化されましたが、ゆっくりしたい私たちにとっては煩わしくなく良かったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2009年09月10日 17:21:24
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後もリーズナブルな価格と、会のうな限りのサービスに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定額給付金の半額で!?】1,000円館内ご利用券付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－レストラン)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 13:30:38
-
今回で三回目の宿泊ですが、料金の割にお料理はよかったと思いますが、朝食のコーヒがないのがさびしいです。コーヒはどこのホテルでもついているのでそれだけは、改善してもらえれば、満足できると思います。また、あかすりを楽しみにしていたので、残念でした。体をこわされたとの事、早く回復されることを願っています。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2009年09月10日 17:57:37
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。頂きました件、今後改善に努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定額給付金の半額で!?】1,000円館内ご利用券付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－レストラン)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 15:35:39
-
何度か利用した事のあるプランでしたが、今回は大きめの部屋で、大変満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【バイキング】湯ったりの～んびりプラン♪
和室8～10畳 (夕食－レストラン)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2009年09月10日 17:44:19
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからも引き続きご満足いただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】湯ったりの～んびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (夕食－レストラン)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 15:23:51
-
食事がバリエーションに富んでいて見て楽しく、食べておいしく、とても満足しました。
朝食時にコーヒーが付いていなくて、喫茶コーナーへ移動して別に購入しなければならないのだけがとても残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】湯ったりのんびりバイキングプラン♪
和室8～10畳 (トイレ付 レストラン食)- 宿泊年月
- 2009年03月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2009年04月10日 11:23:15
-
この度は当館にご宿泊いただき、、誠にありがとうございました。頂きましたご意見に関しまして、ご朝食時のコーヒーは会場設備の問題により、ラウンジにてお飲みいただいております。早急にとはいかないものの、今後の改修時の検討課題として取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客さまにご満足いただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】湯ったりのんびりバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳 (ご夕食－レストラン)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:55:31
-
定山渓はおしゃれなカフェも多く、若い世代にも愛されていて目が離せません。今回は、初めての鹿の湯でした。定山渓一ともいわれる温泉は、設備は古いのですがよく手入れされており、企業努力が感じられました。無料のマッサージ機やレモン水の提供など、うれしい限りです。GWで大変混んでいたようで、食事の時間が2交代制で、ビュッフェ台が混んで、かなり並んだのは残念でした。席や会場は広いので、何とかできそうな気がしました。また、会計のさい、並んでいたのに他の方を先に処理されて、何だったのかな、と気になりました。次回は普通の週末に、無料送迎を利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:14:41
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ！ 夕食：ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室（25平米）バスなし／禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 11:17:38
-
お食事のビュッフェ種類豊富でした。とてもおいしかったです。お風呂も内風呂と露天風呂どちらも楽しめました！サウナが新しくできていて雰囲気とてもオシャレな感じで上がります♪
旅行支援の割引で1人1万円以内で宿泊でき、とても満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年12月オープン】本格サウナとかけ流し沢水風呂★オリジナルオロポ付き 夕食：ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
幼い頃から何回も利用しています。改装していますがとても懐かしくて、あの頃はどうだったとか話が盛り上がります。古い部分も多いですが施設には不満はありません。食事も接客応対も満足です。
今回は夏休みで子供９００円プランのせいか小学生男児が多く食事のマナーや浴場での悪ふざけが残念でした。（これは仕方がありませんが）
あとは省エネのためか脱衣場が扇風機数台しかなく暑くて暑くて辛かった。
でも近いこともあり今後も利用させていただくと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する