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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.31
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.27
  • 食事3.59
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343件中 41~60件表示

食事5

ma208さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ma208さん [70代/女性] 2010年10月31日 15:45:47

気にいって、一年に一回は宿泊しています。
以前は朝食にもコーヒーがなくてさびしかったのですが、朝食にコーヒーがあり良くなりました。
毎年あかすりを楽しみにしているのですが、今回もいなくて残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年11月02日 09:44:29

この度は当館にご宿泊頂き、また平素より当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食のコーヒーに関しましては、お客様のご意見をもとに設置いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭♪】お日にち限定 温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【東館(和室8畳・トイレ付)】

食事5

しっか5181さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

しっか5181さん [30代/女性] 2010年01月11日 14:31:47

お部屋は広くてびっくりしました。入った時は少し寒く、暖房をもう少し早めに入れてほしいと思いました。
食事は四人だったのに部屋が広くてびっくり!料理は美味しくて満足でした。飲み放題だったのですが、ビールがぬるくなってしまい、ぬるくならないよう工夫が必要かと… 部屋以外のトイレが和式だったのにはちょっと驚きました。今時洋式トイレが普通だと思います。

今回の旅行を通しては満足する旅行になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【飲み放題&お得な特典付♪】忘新年会プラン☆
和室8~10畳 (夕食-部屋食又は個室会食)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年02月06日 09:41:54

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見をもとに、さらにご満足いただける施設つくりに努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題&お得な特典付♪】忘新年会プラン☆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳 (夕食-個室会食)】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 00:16:02

8/19に宿泊させていただきました。
金額の割りに食事については内容がよく、満足させていただきました。
部屋については築年数が経っているため、老朽化は否めませんが綺麗にされており良かったと思います。
ただ、トイレの鍵が壊れており掛からなかった為、設備の点検はしっかり行って欲しいところです。
総合的には、満足させていただきました。

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宿泊年月
2009年08月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2009年09月10日 17:39:11

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客さまにご満足いただけるよう、引き続き対応をしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】夏休みファミリープラン♪花火付き
ご利用のお部屋
【和室8~10畳 (夕食-レストラン)】

食事4

inu548さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

inu548さん [70代/男性] 2024年06月17日 22:14:44

トータルとしては、温泉も良く満足でした。
あえて苦言を言えば、下記の通り。
①第二駐車場への案内
 到着時、玄関前の駐車場が開いているにも関わらず第二駐車場(マイクロバスで2,3分送迎)を案内
 されました。価格の安いプランだったので仕方がないが、事前案内があるとありがたい・・
②大浴場へ2フロワー分の階段歩行
 1回から地下の脱衣場へ、脱衣場から浴室内へと階段があった。補助が必要な方への立て看板があった
 ものの、私の妻の様に補助まではいらないものの、足に若干の痛みがある者にはつらかったようです。
 チェックイン時、隣のホテルの大浴場の利用可能の案内があったが、そこまでの若干の距離があり、や
 はり足の痛みがある者は厳しかったかも・・・
③隣のホテルの大浴場案内の理由説明がない
 チェックイン時案内あるも、利用できるというのみで、お勧めや違い等の説明がまったく無かった。又
 フロントマンにメリット、お勧めを問いただしたが、フロントマンが外国の方の様で回答できなかった
 傍におられた年配の方が、それなりの答えをされましたが・・・
いずれにせよ、私の利用した価格でこのホテルに泊まれるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★北海道の季節を味わう!温泉&美食を満喫!夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事4

ぽんぽこぽんた0123さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ぽんぽこぽんた0123さん [50代/男性] 2024年05月21日 10:51:17

レンタカーで到着時,送迎車が先導してくれて第二駐車場へスムーズに移動。
チェックインは,先客の外国人観光客へ丁寧な説明対応で多少待ちましたがまあ許容範囲内。説明も親切かつ適切でした。
部屋は経年は感じますがきちんと管理されていて問題なし,3人でも狭さは感じませんでした。
食事会場や内容がリニューアルされていて,しかも混雑感もなくてとても良かったです。
食材の産地やアレルギー表示があまりなかったことは気になりました。

至れり尽くせりの「花もみじ」とサクッとした「鹿の湯」,ニーズに合わせて予約選択できて,今回は鹿の湯泊でしたが,1泊2食(ワンドリンクサービス)プランとしてはコスパ良過ぎ!でした。
家族は2年ぶり,私は20年ぶりくらいの宿泊でしたが満足いく内容・サービスで,ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル記念!】北の味覚と伝統が奏でる王道ビュッフェ☆乾杯ドリンク付
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

milk3915さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

milk3915さん [20代/女性] 2024年05月20日 11:13:24

部屋は若干古さが目立ちますが
お風呂食事は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

ひろブー0425さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ひろブー0425さん [60代/女性] 2024年05月08日 13:48:48

お風呂の温度が、熱すぎとぬるすぎの2種だけで、どちらも長く入れない。中間があれば良かった。
食事は、種類豊富、朝食の蒸し芋にイカの塩辛が、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル記念!】北の味覚と伝統が奏でる王道ビュッフェ☆乾杯ドリンク付
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 12:23:45

全体的には満足ですが お風呂に行くのに階段がたくさんあり やがて昇り降りには大変になるので そこだけが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル記念!】北の味覚と伝統が奏でる王道ビュッフェ☆乾杯ドリンク付
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:21:19

温泉に来たーと感じれるホテルで、温泉もよくスタッフの方も親切でした。食事は美味しかったですが、ビュッフェ形式でしたが他のお客さんとの間隔がとりにくい感じでスペースや配置が気になりました。
気分転換に温泉一泊するには最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 09:19:38

2月の連休近辺で宿泊しました。雪がきれいでした。
立地もよく温泉も満足しました。
強いてあら捜しをするのであれば、ビュッフェの食器くらいでしょうか。お盆にあっていなかったような。
平皿が少なく料理を盛るのが少々難。大小の平皿が欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙】

食事4

アイ01220823さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

アイ01220823さん [60代/男性] 2024年02月07日 10:59:35

初めての鹿の湯でした。湯けむりに温泉の匂いがかすかにあってよかったです。部屋も広くゆったりできました。ただ1点、風呂が脱衣場から階下に降りる構造で、75歳超えるとちょっときついかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 14:18:32

This hotel location is just near to Jozankei bridge, suitable for photographer lover.

This hotel provided free coffee and cocoa drink in the lobby, with nice music enjoyment.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 16:00:55

温泉が改装したみたいで
とてもキレイでした。
ただ長い階段を降りないと
温泉に入れないのは
高齢の方には大変ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(35平米)バスなし/禁煙】

食事4

さゆな4947さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

さゆな4947さん [40代/女性] 2023年12月25日 11:44:58

12月19日に宿泊しました。
鹿の湯のサウナと露天風呂が最高でした。
レモン水も美味しかったです。
食事も大変美味しく頂きました。

ただ 年配の方にはお風呂内の階段が大変かなとおもいました。
館内が寒く感じる事もあったので インナーを用意して行くのがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 03:02:58

お風呂が良かったです。紅葉の時期で川沿いのお風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【定山渓ネイチャールミナリエ】ソフトクリーム付★散策路で虫の音をBGMに夜さんぽ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

ROMANTIC MOONさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ROMANTIC MOONさん [60代/女性] 2023年10月17日 18:15:04

まず、駐車場が離れた場所なので、送迎サービスを受けるまでの時間のロスが気になります。
部屋からの眺めは良かったです。
洗面台が少し小さいかな。
ベッドが4台、タオルを乾かす物干しが足りない。
お風呂はぬるめがあり、ゆっくりくつろげました。
食事は、まぁまぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙】

食事4

お酒が大好きな旅人さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

お酒が大好きな旅人さん [70代/女性] 2023年09月18日 10:17:55

本館の大浴場と隣接する姉妹館の大浴場の二つに入ることが出来て満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(35平米)バスなし/禁煙】

食事4

saapokoさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

saapokoさん [60代/女性] 2023年08月13日 05:43:33

かなり前に会社の同僚と宿泊したことがありました
あれから〇年経過していました
お部屋はリニューアルされていてお掃除も行き届いていて快適に過ごせました
泊まりたい宿になりました
ありがとうございます
良い休暇を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏限定!ファミリープラン】小学生料金5000円!花火セット&クイズラリー特典 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

REDZONさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

REDZONさん [60代/男性] 2023年08月05日 10:02:03

温泉、サウナが非常に良かったです。
食事を大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 18:04:20

食事で刺身がもう少し有れば良かったです。
お風呂は、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月14日 09:19:41

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

343件中 41~60件表示

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