8月上旬に宿泊しました。夕食はお刺身がえびしか無かったのが残念。他はカルパッチョなどになっていました。子供用椅子が壊れてて2度交換して貰いましたが、その対応がイマイチだったのも残念。朝食は美味しかったです。お部屋はまあまあ綺麗でした。売店に営業時間が書いてあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

値段的には満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

大浴場は非常に広く夜中も利用できたので大変よかった。
安いプランのせいなのか一番隅の部屋で客室のドア以外に襖などが無く外の音かかなり聞こえた。洗面台やトイレが後から付けられたような感じで旅館感があまりなかった。部屋にクシ等がついていなく不便に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

目の前の駐車場が空いてるのに遠くに回されるのは残念でした。
また、温泉は三点セットでどうしようもない。
食事は、バイキングで質より量です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

立地が良いところが大変魅力でした。
特に「湯巡り手形」がとても良いサービスだと思いました(^-^)温泉三昧できました♪
フロントの方が大変親切で、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

部屋は和洋室で家族４人で宿泊致しました。築年数からすれば良いほうでしょう。
食事はバイキングなので、内容は人それぞれだと思います。大浴場は大きくてゆったりで大変良かったです。ただアメニティー　コップ等人数分そろってなかったです。　歯ブラシは持参してたのでよかったですが！　そんな訳でサービスは2です　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

どれも普通ってかんじ。寿司カニステーキを追加のプランでしたが美味しくはなかった。それならバイキングだけで良かった。お風呂も階段が怖かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

可もない不可もないでした。

料理に一工夫があるといいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

魅せる料理がなく食事のこだわり点がなかった。
一品だけでも、メインの料理があると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

気になった所。
・網戸が汚い
・部屋のお風呂も角や湯船の中に水垢がある
・空調が効かない
　せめて団扇や扇風機を置いてほしい。

そのほかは気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

仕事仲間との宿泊でした。
料理に物足りなさを感じたものの、宿泊費を考えるとちょうどいいかと。
しかもクーポンで3%引きだったし。
ところが宿泊費を個別で払って、帰ってから領収書を見ると、4人の宿泊費合計額から割引した金額は間違いないが支払いした金額は、割引後からの4等分ではなく、割引前の金額を4等分にしたものだった。
たかだか3%かもしれないが、お得に宿泊できる分、ワンランク上のプランを頼んだ者としては、不満が残る。
少しの確認次第でその施設の印象がかわるので今後は気を付けて欲しい。
一緒に行った先輩方は、気にしない。と言ったが、やはりここを選んで予約した者としては、残念としか言いようがない。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年04月

4月2日に宿泊いたしました。
食事は夕食が正直残念でした。
金額が安いので贅沢はもちろんいえませんがもう少し
海産物物があってほしかったです。3年前に宿泊させてもらった
時がすごく満足だっただけに残念で・・・

あとホテル側に問題がではないのですが隣の部屋の宿泊者さん
が朝までずっと大声出したり暴れてたりして正直迷惑でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

正月料金で、高いのは仕方ないが、料理の質や量をもう少し検討していただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お正月料理中心に感じて物足りなかった。子供たちもデザートの少なさに残念がってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今回は鹿の湯本館を利用させて貰いました。古い本館と新館花もみじとのギャップは大きく感じました。古い本館でも１泊宴会するなら充分でしたが、行き来のできるお風呂は、圧倒的に花もみじの方がきれいでした。特に洗い場の数や外からは見えない作り方などの差は感じますね。食事は宴会プランでもあり、多少の雑さは致し方ない部分はあるのでしょうが、舟盛りも沈みそうな船に少々のお刺身、海鮮鍋も3ｍ四方もあろうかというテーブルに１台だったので、センター置きでは誰も手は届かずコンロごと回してよそいました。また飲み放題プランだったのに、特に説明もなく「もう時間過ぎてますので。」と２０分前に追加のみものは拒否と感じ悪。朝食は道内のビジネスホテル並みです。
電話確認の応対や現地フロントの応対は◎だっただけに残念でした。次回、1万円/泊を超えるようだったら、別の宿を探しちゃうかもって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

スタッフの対応はみなさん良かったです。バイキングの料理もそれなりに。
リンゴサワーをたのみましたが、シロップが濃すぎで美味しくなかったです。浴室も寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お風呂が、階段を下りないと行けないのが残念。母が足悪いので平になっていれば良かったと思います。朝風呂に行ったら、ゴミが詰まり洗い場に髪の毛や垢がいっぱいあり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

食事は値段もありますがそれなりでした。
また会場に行くのに4階に降りてから5階の会場に歩くのはちょっと面倒でした。
部屋は清掃は良くされていて気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2015年09月

暑くない北海道に来てよかったです。基本結構古くなってきたホテルですね。
浴室のタイルがところどころ剥がれて背中が痛い場面がありました。
と、エレベーターが３基あるがいずれも小さいので、中国人団体がいると乗れない・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回、盆休みギリギリの為に 楽天を利用 初めてのネット予約で ☆部屋には 部屋風呂の無い部屋で トイレのふすまが キツカッタ … 景色はね 得にかな
角部屋だから 良くも無く悪くも無く…… でも 施設のプールは 子供(オチビちゃん専用)と 記載が あった方が良かったかな （笑）☆ でも 受付スタッフさんの対応は 凄く良かったです。 料金は安かったけど 今度はちゃんと ネットじゃなく 予約します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月