すごく久しぶりにゆったりすることができました。
ただただ満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ禍で大変な中、とても丁寧な接客をしていただき、ありがとうございました。
チェックインした時から、チェックアウトするまで、常に親身になって対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

　部屋からの眺望が今一つだったが、総体的に
評価できる。
　連泊だったが、日中の過ごし方に苦労したので
湯治には不向きかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

電気ポットがあればよかった。夜や翌朝の利用時に温度が下がりコーヒーを飲みたかったが
冷めていたので飲めず、残念。部屋は古い割にはまあまあでした。食事内容や社員の皆様の対応は
とても良かったと感じています。大浴場の排水口が汚かったが、かなり混み合っていたので
致し方ないとは思っています。全体的には満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

５月５日ゴールデンウィークがもう一日あったので利用しました。
温泉街の真ん中にあり、札幌から路線バスで行っても便利でした。
館内では、コーヒーが無料に提供され、癒し系の音楽が流れるロビーでゆったりでき、一番のお気に入りの場所でした。
お風呂、食事、部屋は、一般的な温泉旅館の感じでしたが、のんびりゆっくりできたので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回札幌からバスを利用しましたが、バス停がすぐそばにありアクセスが非常に楽でした。部屋の中は最新のホテルと比べると設備の古さは感じますが、よく掃除が行き届いていて清潔感がありました。温泉は脱衣所から階段を降りたところにあり、少しワクワク感を感じるとともに大浴場で手足を伸ばし温泉を楽しむことができました。食事も豪華で普段とは違う特別感を感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

ホテルの方々がとても親切ですごく楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

スタッフの方も、コロナ禍の中ではありますが、とても良い接客をしてくだり嬉しかったです。
お食事も美味しくて子ども達もみんなで幸せになりました。

少し残念だったのが、お部屋に前の方のかな…子どもさんの靴下が2種類とトランプが2枚落ちていたのが、謎でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

ビュッフェの品数が少なすぎたのと、効率が悪すぎた(品数が少ない分コンパクトだからか？行列で進まない)のが残念でした。
サウナ、ミストでない物もあればいいと思います。使用可能時間が短いと思います。他の温泉のように前に冷水風呂があったほうがいいと思います。

お値段と子供向けのサービスは、言うことなしです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

また絶対いきたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナの影響で急遽ホテルが変わりましたがランクアップされたホテルなのでよかったです
お風呂もよかったのはもちろんですがホテルの方に何かお願いをしても嫌な顔一つせず対応してくださいました
このような時期ですが様子を見ながら市内だったらいいかしらと思い出かけましたがホテルでは感染対策もしっかりされており心配不要でした
またぜひお邪魔したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

2月20日に宿泊しました。部屋が広々としていてくつろげました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夜ご飯も非常に良く、また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

感染対策がしっかりされていました。従業員の方の対応もすごく素敵でした。料理もとってもおいしかったです。おいしすぎて夜も朝も食べ過ぎてしまいました！ロビーにあるコーヒーのサービスも最高です！全て満点ですが、一つだけ…家族4人での宿泊だったのですが、部屋が和室の狭い部屋でした。2人部屋なのかなと思うような狭さでした。そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

ご飯もおいしく
お風呂もよかった
また行きたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

今回は急遽系列の「花もみじ」に変更してほしいとの事だったので「花もみじ」についての感想です。

とても静かなホテルでスタッフさん、温泉、部屋、食事すべて凄く良かったです。CDコンサートも今時珍しく高級オーディオ機器(パワーアンプ、プリアンプ)が各2台あり、前夜、翌朝と別々のスピーカーの音色を無料のコーヒー、お菓子をいただきながら読書も出来てゆっくりくつろげました。

お世話になりました。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

定山渓にいくときは、ここに決めます大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

お風呂 お部屋 お食事 とてもよかったです。
ただスマホ等使うとき、コンセントの場所が遠かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食・朝食ともに豪華で非常に美味しかったです。定山渓に行った際はまたぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

彼とGOTOキャンペーンのうちに温泉へ行こうと言う話になり3週間前に急に決めました！
2人ともに懐石料理より断然バイキング派、ベットより布団派なのでちょうど良いプランでした。
バイキングもお肉や刺身、ラーメンなど選べるものが多く沢山食べすぎてしまいました！そしてソフトドリンクが飲み放題なのも魅力的でした！！
温泉は、種類が多くはありませんが、露天風呂もある一般的な温泉です！
サービス面では、こちらのわがままで、爪切りやワイングラスを貸してもらいましたが、心よく対応してもらえました。
お部屋は築年数もあるので正直すごく綺麗とは言えませんが、その他のサービス面で良い対応をして頂いたので大満足でした！
また旅館内で使用出来るクーポンも2000円分あり、お部屋で食べるアイスやおつまみをたくさん買えました！
1人4000円とは思えない大満足の内容でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月