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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.31
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.27
  • 食事3.59
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343件中 81~100件表示

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 19:21:20

何かと子どもへの配慮が感じられました。

アイスの引き換え券やクイズラリーなど子どもが退屈せず、バイキング会場でもスタッフさんが子どもを気にかけてくれて過ごしやすかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【春のファミリー】小学生料金3000円★春の定山渓でクイズラリーを楽しもう♪夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(35平米)バスなし/禁煙】

食事4

Kokia2787さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

Kokia2787さん [30代/女性] 2022年01月10日 00:34:50

部屋からの景色が綺麗で子供達も喜んでいました。ゲームセンターも懐かしく、楽しくて盛り上がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆ビュッフェ】老舗の温泉宿で味覚を楽しむ日本の正月!夕食はお正月特別ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 08:53:34

老舗なので年季は入ってますが、さすがに天然温泉は大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気の和洋室をお得に泊まろう! 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室2ベッドタイプ(30平米)禁煙】

食事4

タッキー4655さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

タッキー4655さん [50代/男性] 2022年01月05日 19:56:08

料理も美味しかったし、ラウンジでのコーヒーサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆ビュッフェ】老舗の温泉宿で味覚を楽しむ日本の正月!夕食はお正月特別ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 16:54:01

宿自体が少し古く、壊れた箇所や汚れた箇所が目立ちました。
スタッフは皆フレンドリーで、食事も美味しくいただけました。
お風呂に階段が多く、不便を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:34:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気の和洋室をお得に泊まろう! 夕食:旬の彩会席
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室2ベッドタイプ(30平米)禁煙/和食膳】

食事4

Summershines2さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

Summershines2さん [20代/女性] 2021年10月24日 09:42:57

昔ながらのザ・温泉旅館という雰囲気でした。ですが、館内に老朽箇所があった訳ではなく、とてもきれいに保たれていました。出張マッサージがとても気持ちよくコスパが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:33:13

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉満喫★豊平峡ダム】見事な渓谷のコントラスト!電気バス乗車券付 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

食事4

ykt4369さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ykt4369さん [40代/男性] 2021年09月28日 19:50:37

食事は美味しく、見て楽しいものでした。イルミネーションを近くでやっていてチケットも貰いましたが、忘れてて見に行けなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:31:26

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

食事4

うっきー79さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

うっきー79さん [50代/男性] 2021年04月25日 20:26:29

4/25日に宿泊しました。
感染症対策も問題なくされており、不自由なく過ごせました。
食事のビュッフェも数多く品数が用意されており楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★現金精算限定20%OFF】老舗宿で自由気ままなご滞在♪ [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【中央館・和室8-10畳 バスなし [ビュッフェ]<限定>】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 03:36:38

最初に入った部屋がタバコ臭い部屋なので、部屋を変えていただきました。すぐに対応していただきありがとうございました。またタバコは、部屋で吸わないで1階で吸うように書かれているのに、守らないから次に部屋に入る人が迷惑するんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★現金精算限定20%OFF】老舗宿で自由気ままなご滞在♪ [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【西館・和洋室2ベッド+4.5畳 [ビュッフェ]<限定>】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 19:48:48

部屋は古さを感じますが、きれいでした。食事も美味しかったです。春休みに入った家族連れのお客さんが多かったので、食事会場が密になって居たのが気になりました。しょうがないですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【札幌市民限定・どこでもクーポン付】宿泊代に使える★1人3千円の地域クーポン [夕食:和食会席膳]
ご利用のお部屋
【東館・和室8畳 バスなし [和食会席膳]】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 19:34:44

大浴場もきれいで何度もゆっくり湯に浸かりゆっくり出来ました。お部屋も凄くきれいに清掃してありましたが景色を見ようとした時レースのカーテンが汚れましたので洗って頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【札幌市民限定・どこでもクーポン付】宿泊代に使える★1人3千円の地域クーポン [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【中央館・和室8-10畳 バスなし [ビュッフェ]】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月19日 17:29:10

幼児連れだったので、広い部屋でよかった。
お風呂はちょっと物足りなさがあったけど、家族で楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】館内利用500円券&アイスクリーム付★旅は一生の宝物 [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし [ビュッフェ]】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月29日 18:10:17

子供と両親との3世代で、コロナ禍である事を忘れられるくらい、楽しい時間を過ごす事が出来ました!
また利用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せプラン】老舗宿でたしなむ★湯巡りと温泉散歩の休日 [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし [ビュッフェ]】

食事4

でこっぱなさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

でこっぱなさん [60代/女性] 2021年01月05日 21:44:45

1/3に一泊させていただきました
高齢者がいるため 花もみじの展望風呂をご案内いただき 助かりました 親切です 気持ちよい雪のお風呂でした 1つ残念なのは浴衣の匂いが気になったことです 今回は父の一周忌の記念観光でしたので よい思い出になりました ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せプラン】老舗宿でたしなむ★湯巡りと温泉散歩の休日 [夕食:和食会席膳]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし [和食会席膳]】

食事4

都々音さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

都々音さん [40代/女性] 2020年11月17日 16:08:38

今回、鹿の湯さんに泊まらせて頂きました。
コロナが増える中鹿の湯さんからお電話頂き部屋の交換等して貰いました。
好感度アップです。

※立地※
立地については、入り口が解りづらいかと思った。

※部屋※
部屋については、和室から洋和室へ変更点してもらって広くもなく狭くもなく。
和室があるだけたたみでゆっくり出来ました。
ただ、
隣の声が聞こえてた
廊下を歩く音も聞こえてた
って所でしよましょうか。

※食事※
夕食朝食ともバイキングにしました。
カットステーキプランだったので
周りの人たちから見られてました。
気になった点は、ウエーターに言ってすぐ対処してくれて
好感度アップですね。
あとは、バイキングの配置かな?
どうしてもバイキングは密になります。
配置の仕方で見方で少なく見えたり
多く見えたりするし
密にならないようなもう一工夫もあっても良いかなーって思いました。

※お風呂※
お風呂の第一印象として
え?階段なの?
でした。
洗い場も使える所と使えない所があって
うーん…って感じでした。

※サービス※
サービスについては人一倍気を使ってるようにも見えました。

いろいろ、あったけど総合的には
満足してます。
年に何度も定山渓に行くことがあるのでその時にはまた泊まらせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅◆十勝彩美牛】北の高級サーロイン★カットステーキで豪快に [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【東館・和室8畳 バスなし [ビュッフェ]】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 12:25:00

急遽時間が出来たので泊まる前日に予約して宿泊してきました。建物自体は古い感じを受けましたが綺麗に整備や清掃されていて居心地が良かったです。お風呂のお湯は最高に良かったですが水風呂やドライのサウナがあるともっと良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【札幌市民限定プラン】定山渓どこでもクーポンを宿泊代へ使用★お得な小旅行! [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし [ビュッフェ]】

食事4

えみちゃん5987さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

えみちゃん5987さん [50代/女性] 2020年11月08日 18:22:27

楽しく安心してすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引20日プラン】安心の早期予約で基本プランから1500円OFF☆ [夕食:和食会席膳]
ご利用のお部屋
【東館・和室8畳 バスなし [和食会席膳]<限定>】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 18:20:48

母の誕生会として多人数(4部屋)での宿泊でした。会場での夕食も他の席とかなりの間隔が開いており、安心してすごせました。
お風呂も脱衣場が広い為、他の人と近寄る場面がなかったです。
係の方はマスクなどしてない方の声かけ等しておりました。楽しく安心な旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引20日プラン】安心の早期予約で基本プランから1500円OFF☆ [夕食:和食会席膳]
ご利用のお部屋
【東館・和室8畳 バスなし [和食会席膳]<限定>】

食事4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 01:06:20

お部屋と温泉からの景色が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【定山渓ネイチャールミナリエ◆和食会席膳】宿泊者限定★ライトアップショー [夕食:和食堂]
ご利用のお部屋
【中央館・和室8-10畳 バスなし [和食会席膳]】

食事4

ジュリーライスさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ジュリーライスさん [50代/女性] 2020年10月01日 19:56:32

9月29日宿泊
鹿の湯本館が閉館のため花もみじへの宿泊変更となりました
グレードがupし食事もお部屋も素晴らしかったです
ドリンクコーナーのサービスが
とても嬉しかったです
温泉にサウナが無いのが男性陣は
物足りなかったのではと思います
また機会がありましたら宿泊したい
です(*^▽^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【定山渓ネイチャールミナリエ◆バイキング】宿泊者限定★ライトアップショー [夕食:レストラン]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし [ビュッフェ]】

343件中 81~100件表示

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