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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.34
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.32
  • 食事3.57
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939件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 16:15:53

先日初めて伺わせて頂きました!
館内の雰囲気も素敵で、従業員の皆さんの対応も凄く親切でとても特別感ある時間を過ごせました(*^_^*)
ご飯も美味しく、温泉も最高でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル記念!】北の味覚と伝統が奏でる王道ビュッフェ☆乾杯ドリンク付
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 15:40:13

ご飯がとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル記念!】北の味覚と伝統が奏でる王道ビュッフェ☆乾杯ドリンク付
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 14:43:46

温泉設備も、食事も最高でした。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 18:31:18

フロントに居た中国の方の笑顔がとても素敵で癒されました。
日本語もすごく上手できっと一生懸命勉強したのだろうなーと感銘を受けました。
料理も偏食の子供がたくさん食べる物がありアルコールのサービスも良かったです。
今までたくさん温泉に行きましたが料理は過去一番良かったぐらい美味しかったです!
又行きたいホテルになりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル記念!】北の味覚と伝統が奏でる王道ビュッフェ☆乾杯ドリンク付
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 21:25:24

部屋は古いですが、食事はリニューアルされて品揃えも大変よかったです。サウナも最高でしたが、お風呂は熱湯とぬる湯で中間の温度が欲しいと思いました。カフェ等も綺麗で値段も安く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 19:52:20

夫婦で利用しました。少し早く到着しロビーで無料のコーヒーを飲みながらくつろいでいました。ロビーもきれいで満足していたのですが、お部屋が古い作りで少し残念な気持ちになりました。掃除はできているのですが、古さは隠せません。
食事は仮の大広間での提供でしたが、案内のおじさんにも好感がもて、値段の割においしくいただくことができました。お風呂も広く満足です。お風呂を出たところのフリードリンクに無料のマッサージ機もよかったです。ただ、お風呂に長い階段がありますので、お年寄りと一緒の方は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

近未来みらいさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

近未来みらいさん [40代/男性] 2024年02月02日 14:05:39

昭和のマンモス旅館。
旧さはありますが,ほぼ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★北海道の季節を味わう!温泉&サウナ満喫!夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事5

まめこまめ215さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

まめこまめ215さん [20代/女性] 2023年12月29日 11:38:49

子供が3人いたこともあり、食事の際とても気にかけていただいて安心して楽しく食べる事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

ルル1234567さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ルル1234567さん [40代/女性] 2023年11月05日 22:23:30

10年ほど前から利用させてもらってます。建物の古さはありますが清潔を保ってくれておりサービスは最高です。高いお金を払っていいお宿は当たり前。鹿の湯さんは安くていいお宿。コスパが最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事5

つば九郎さんさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

つば九郎さんさん [70代/男性] 2023年10月25日 08:36:57

天候に恵まれ、部屋も広くのびのびと過ごせました。
お風呂は別館「花もみじ」を利用できました、19時ころ行きましたが
丁度 皆さんは夕食時間と思われ殆ど貸し切り状態でゆっくり露天風呂を
楽しみました。
夕食も献立数が多くお腹がいっぱいとこれも満足でした。
スタッフのかたも挨拶笑顔が素敵で、ついこちらからも挨拶しました。
歴史ある旅館をこれからも維持されていかれますよう応援しています。
空室が少なく予約が大変だったので「札幌市民枠」があるといいなと思いました。
次回もよろしくお願いします^^
写真は玄関前の「花もみじ」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 20:14:33

駐車場が離れたところにあるので少々不便を感じました。駐車場までの送迎バスの待ち時間もあり余裕をもっていかないと10~15分くらい無駄に感じました。何度か宿泊していますが以前に比べ夕食、朝食共に美味しく頂けました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 11:46:25

綺麗、親切、丁寧でとても満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏限定!ファミリープラン】小学生料金5000円!花火セット&クイズラリー特典 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 16:06:15

送迎バスが、チェックインより1時間程遅く着くので、一泊だととても慌ただしいです。無料なので仕方がないのかな?海外のお客様のマナーが少し残念な感じで、遅い時間の入浴は汚いです。でも格安だし、ホテルのスタッフさん達は、とても感じが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏限定!ファミリープラン】小学生料金5000円!花火セット&クイズラリー特典 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 21:58:34

お風呂も食事も大変良かったです。
特にサウナは新しくて綺麗で最高でした!
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

una5352さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

una5352さん [40代/女性] 2023年07月29日 16:13:53

初めてご利用させて頂きました。
温泉の解放感、泉質、スタッフの対応、食事全部大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

utta100さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

utta100さん [60代/男性] 2023年07月26日 13:42:53

安価な宿泊代でまんぞくです。
バイキングの内容も満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定!北海道を楽しむ!季節を味わう★グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事5

桃花3067さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

桃花3067さん [50代/女性] 2023年06月13日 21:32:54

やっと家族全員(愛犬2匹も)、旅行に来れた。こんな広い部屋に泊まれるのは、最高です。
犬専用エレベーターがあるので安心して犬と一緒に移動出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 23:16:24

ゴールデンウィークに小学生2人、2歳児連れで宿泊しました。夕食バイキングのサイコロステーキ、ローストビーフが最高に美味しかったです!ひつまぶしもあり、タレがしみててそちらも美味しかったです!子供はたこ焼きがお気に入りでした♪朝食バイキングもお刺身にスクランブルエッグと和洋両方あり大満足でした。

お風呂は、小さい子がいるので階段のない温泉も入れるのですが、案内の紙はありましたが受付で教えていただけなかったので、帰り際に気付きショックでした…。

お部屋はシングルベッド4つに小さな小上がり(畳)があるお部屋で広くてゆっくりできました。

また、夕食バイキングに行った際に
子供一人につきお菓子の詰め合わせの紙袋を1ついただき子供たちも大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:09:24

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 10:25:52

高齢の叔母と娘と連休に宿泊しました。部屋から川が見えて、鯉のぼりが近くに見える眺めの良いへやでした。3人には狭い感じがしましたが、ゴールデンウィークでも比較的
安めの料金だったので満足しました。夕食朝食共にレパートリーも多く、叔母も娘も私も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:13:14

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

食事5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 18:55:31

定山渓はおしゃれなカフェも多く、若い世代にも愛されていて目が離せません。今回は、初めての鹿の湯でした。定山渓一ともいわれる温泉は、設備は古いのですがよく手入れされており、企業努力が感じられました。無料のマッサージ機やレモン水の提供など、うれしい限りです。GWで大変混んでいたようで、食事の時間が2交代制で、ビュッフェ台が混んで、かなり並んだのは残念でした。席や会場は広いので、何とかできそうな気がしました。また、会計のさい、並んでいたのに他の方を先に処理されて、何だったのかな、と気になりました。次回は普通の週末に、無料送迎を利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:14:41

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

939件中 1~20件表示

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