札幌の奥座敷と評される定山渓にある老舗ホテル
道内在住で初めての利用でしたが、リニューアルされたオートロウリュウのサウナや、温度の違う2種類の水風呂などサウナーには一度体験して欲しい温泉な気がします

食事は朝夕共にブュッフェスタイルでしたが種類も豊富で飽きませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とても有意義な時間を過ごせました！
スタッフさんの対応も丁寧で、とても居心地が良かったです。
また機会があれば、宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

家族旅行で3度目の利用てす。リーズナブルで助かります。新しくサウナができていましたがすごい暑さで１分も入っていられませんでした。こちらはサウナに慣れている人向けかもしれません。お風呂上がりに飲みものが無料であったり、ロビーでコーヒーも無料なのがありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

館内とてもきれいに管理されていて古さは気になりませんでした。お料理はこの値段でここまで頂けるのはうれしかったです。お風呂もきもちよくはいれました。お風呂上りのドリンクは子供が喜んでいましたし、マッサージチェアがいいもので大人も満足でした。鹿のサロンで家族で卓球を楽しめましたし、鹿のソフトクリームはインスタ映えばっちりです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

フロントの方のコロナ処理接客対応よかったです　宿泊料金も安く食事もバイキングで満足出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂上がりのドリンクサービス、無料のマッサージチェア、ウェルカムコーヒー、そして、スタッフの皆様のあたたかい笑顔、全てにおいて大満足で癒されました。古い旅館のイメージでしたが、リニューアルされて綺麗でしたし、お料理も美味しく、メニューはありきたり感がなく、正直、こんなリーズナブルな宿代で、こんなにサービスして頂けるなんて…本当にありがとうございました。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

口コミを見て古さ覚悟していましたが許容範囲内でした。
オリジナルオロポのサービスが良かったです。
サウナはかなり熱く足裏がヤケドするかと思いました。
お隣の国のツアー客が大勢いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

オロポ付プランでしたがチェックイン時に説明がなかった。館内．部屋共に掃除が行き届いていて清潔。ロビーの硝子も綺麗です。無料コーヒーとココア美味しかった。ホテルの皆さん感じの良い方ばかりでした。特にビュッフェでは少し混雑してましたが係の方々に親切な気遣い頂きゆっくり食べられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お食事のビュッフェ種類豊富でした。とてもおいしかったです。お風呂も内風呂と露天風呂どちらも楽しめました！サウナが新しくできていて雰囲気とてもオシャレな感じで上がります♪
旅行支援の割引で1人1万円以内で宿泊でき、とても満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

札幌国際スキー場で滑るために、本ホテルを予約しました。旅行支援もあってお得感がかなりありました。食事がバイキングですが、どれもちょうどよい味付けで、おいしかったです。コロナ禍なので、バイキングは…と思われるかもしれませんが、感染対策も努力されていて、さらに、その時点ではそれほど混雑していなかったので、むしろ安心して食事をすることができました。
お風呂では、スリッパを共有しないような工夫もされていて、至る所に気づかいが感じられました。
私はそんなに気になりませんが、駐車場はもちろん無料ですが駐車場が離れた所にあるので、荷物を取り忘れた時にその都度バスで送迎をしてもらう必要があるという、不便さもありました。でも、これを不便と言ったら、そもそも出かけることが手間なので、旅行に行かなければいいんじゃない、なんてことにもなるので、考えなくても良いことなのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

雪積もり始めの時期の宿泊でした。
駐車場が、離れたところにあり、シャトルバスで送り迎えでした。車内に忘れ物をしないようにしないと、と。ちょっと焦りました。

お部屋は、大人3人でゆったり過ごせる和室でした。
丁度、クリスマスまで、露天風呂の改修工事で使えなく、
残念でしたが、お詫びにと温泉饅頭を頂けた心遣いは、嬉しかった。しょうがないのだけれど、入浴時間に制限があり、入浴時間を気にしながらの滞在となった。

今回は、クーポンも付いて、かなり格安で、滞在できてしまったので、味をしめ、この格安な時期に、露天風呂の工事が終了したら、また、来訪したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

定山渓温泉でも老舗中の老舗ですが背筋が伸びるような敷居の高さはなく「ちょっと温泉に行きたいな」と思ったときに肩の力を抜いて利用できるホテルです。
館内やお部屋は清掃が行き届いていて落ち着けますし、従業員の皆さんも丁寧な接客で気持ちよく利用できました。
湯上がり処のマッサージチェアやドリンクが無料であったりとこういったサービスが嬉しいですね。
食事はお祭りのような豪華な料理が！といったものはありませんが、煮物漬物にいたるまでどれも美味しく、安心して楽しめる品ぞろえだと思います。
今回は大浴場改修に伴う特別プランで姉妹館の温泉利用でしたがサウナ新設後にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

おなかいっぱいになりました。朝食もおいしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ホテル前の駐車場が工事中だった為の第二駐車場までの案内が分かりにくかったです。
ホテルの送迎バスの後に着いて行くまで、どこで待ったらいいのかもう少し詳しく知りたかったです。
他はとても良かったです。
くつろぐことが出来ました。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大変良い思い出ができました。

いつも仲良くしていただいてる同業者の方と11月8日に利用させていただきました。
サウナ新設工事やロードヒーティング工事に伴う車両進入制限などありましたが、チェックイン時に対応していただいた女性スタッフの方の非常にわかりやすい説明と配慮のおかげで、とても心地よく、楽しい時間を過ごすことができました。
サウナの新設工事が完了した際には、また利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

お風呂が改装工事中だったため少し残念でしたが温泉まんじゅうをいただきほっこりでした。しかもお部屋は和洋室にグレートアップされていて腰の痛い私にはビッグサプライズで嬉しかったです。また行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ロビーのコーヒーやココアのサービスがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月