設備は古いが部屋は広くてよかった。夜に温泉の温度管理が上手くいってなかったので半露天に入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

連泊するとブュッフェの内容が連日変わらないので辛いです。子連れにはたべれるメニューが少なすぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

普段から定山渓鹿の湯と花もみじは好きで利用してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

数年ぶりに行きましたがヒノキのサウナが新設されていました。
サウナ内部の壁は木の面積が多い為、心地よい熱さで長居できます。
水風呂も温度の違う2種類があるのと外気浴もよく考えられており
サウナ目的の人の期待を裏切らないと思います。
気になった点はのコロナ明けという事もあり外国人の方が多く入浴されていました。
子供は温泉をプールと勘違いして湯舟に飛び込んだり、ジャンプしたり。
稀に大人でも温泉に潜ったりする方がいました。
入浴マナーについて徹底してもらえると皆がもっと気持ちよく利用できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

札幌国際スキー場で滑るために、本ホテルを予約しました。旅行支援もあってお得感がかなりありました。食事がバイキングですが、どれもちょうどよい味付けで、おいしかったです。コロナ禍なので、バイキングは…と思われるかもしれませんが、感染対策も努力されていて、さらに、その時点ではそれほど混雑していなかったので、むしろ安心して食事をすることができました。
お風呂では、スリッパを共有しないような工夫もされていて、至る所に気づかいが感じられました。
私はそんなに気になりませんが、駐車場はもちろん無料ですが駐車場が離れた所にあるので、荷物を取り忘れた時にその都度バスで送迎をしてもらう必要があるという、不便さもありました。でも、これを不便と言ったら、そもそも出かけることが手間なので、旅行に行かなければいいんじゃない、なんてことにもなるので、考えなくても良いことなのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

子どもが大きくなったので、プールなどはいらなかったので、価格でお手頃な所を選んで見ました。
お部屋に風呂はなくても、温泉が楽しめるので問題なく、アメニティも最低限揃っています。欲を言えば、新館の花もみじさんの方が良かったかな？と思いましたが、お値段お安いのでいいかな。
夕食・朝食のバイキングも豊富で、夕食アルコールドリンクサービスもあり満足です。
道外の方で、北海道の食材を！おお思いの方には食事はちょっと物足りないかな…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

以前から何度か利用させて頂いておりますが、初めてお正月期間にお世話になりました。チェックインに多少時間は掛かりましたが、それ以外は部屋、温泉、食事ともに満足出来ました。スタッフの方々の対応も非常に良かったです。また機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

古風な感じです！
恋人との思い出を作る事ができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

スタッフの方の対応が良く、清掃もきちんとされており気持ち良く過ごせました。

今回宿泊したのが角部屋で、そのせいかとても寒く、暖房を上げても部屋が暖まらなかったのがこの時期辛かったです。

ご飯も、もう少しクオリティをあげえもらえたら、とっても嬉しいなと思いました。

お風呂は清潔感があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ご飯は種類も多く美味しいです。全種類食べきれないほどです。
お風呂は期待しない方がいいです。
全体的に古めの印象ですが、綺麗にされてました。
コスパ最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

雪積もり始めの時期の宿泊でした。
駐車場が、離れたところにあり、シャトルバスで送り迎えでした。車内に忘れ物をしないようにしないと、と。ちょっと焦りました。

お部屋は、大人3人でゆったり過ごせる和室でした。
丁度、クリスマスまで、露天風呂の改修工事で使えなく、
残念でしたが、お詫びにと温泉饅頭を頂けた心遣いは、嬉しかった。しょうがないのだけれど、入浴時間に制限があり、入浴時間を気にしながらの滞在となった。

今回は、クーポンも付いて、かなり格安で、滞在できてしまったので、味をしめ、この格安な時期に、露天風呂の工事が終了したら、また、来訪したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

定山渓温泉でも老舗中の老舗ですが背筋が伸びるような敷居の高さはなく「ちょっと温泉に行きたいな」と思ったときに肩の力を抜いて利用できるホテルです。
館内やお部屋は清掃が行き届いていて落ち着けますし、従業員の皆さんも丁寧な接客で気持ちよく利用できました。
湯上がり処のマッサージチェアやドリンクが無料であったりとこういったサービスが嬉しいですね。
食事はお祭りのような豪華な料理が！といったものはありませんが、煮物漬物にいたるまでどれも美味しく、安心して楽しめる品ぞろえだと思います。
今回は大浴場改修に伴う特別プランで姉妹館の温泉利用でしたがサウナ新設後にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

HOKKAIDO LOVE！割を使用し、お安く宿泊させていただきました。
元値4万くらい？が23000円ほど。＋1000円×4枚のクーポン。
4人(大人2人、子供2人)でこのぐらいのお値段ならよいかな、と思いましたが、元値の40000円と考えるとそれは高すぎるなと思いました。

趣きのある建物です。
部屋にカメムシが出ました。
部屋の音は、外に結構漏れます。

風呂場はまず階段を降りてから洗い場と内湯があります。
私の場合、目が悪いため、階段昇降は避けたかったのですが、いきなりの階段でびっくりしました。
サウナ改修工事のため、露天風呂が使用できなく残念でしたが、温泉まんじゅうを1箱いただきました。お気持ちありがとうございます。

夜食、この値段ならまあいいか、でも40000円だと思うと……という気持ち。サイコロステーキが固すぎました。
朝食、スイーツがあれば…と思いました。

スタッフの方々はとても親切でした！ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/25に当日予約でしたが気持ち良く利用させて頂きました。露天風呂の改修が終わったらまた行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

おなかいっぱいになりました。朝食もおいしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お湯もいいし食事もいい。安くて接客も丁寧です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お風呂の改修で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋がちょっとうるさかったです。
シャトルバスで行けたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ホテル前の駐車場が工事中だった為の第二駐車場までの案内が分かりにくかったです。
ホテルの送迎バスの後に着いて行くまで、どこで待ったらいいのかもう少し詳しく知りたかったです。
他はとても良かったです。
くつろぐことが出来ました。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

4人予約なのに2人分のアメニティーしかないとか、ホームページに温泉改修中が乗って無く銭湯の方がましな湯船サウナもなし最低でした。
食事はどれもしょっぱく酒のあて二兆度よい感じ。又メインディシュの料理がなかったのはさみしい。
従業員の接待はよかっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月