楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.34
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.30
  • 食事3.62
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

338件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 14:44:00

駐車場の案内に不安が残る。
ホテルのすぐ前空いてるのに「満車」と言われる。
「満車」とは?
空いているスペースはなぜ空けているとかの説明もないから謎でした。
結局、妊婦がいたため渋りつつ、空いているところ案内をしてくれた。
駐車場の案内の時に妊婦に対して「痛みはありますか」と謎の聞き込み、、、痛みとは?
彼は医者なんでしょうか?
駐車場はその後案内人がいなくなった後は誰でも空いてるとこに停めていたように見えました!
案内人に出会した人だけ、遠くに止めさせられることになるかもしれないという運ゲームなんでしょうか!

部屋の布団はせんべい布団で腰も肩も痛くなりました。
お風呂のシャンプーやコンディショナーやボディソープもお安いタイプなのか、ガサガサになり、質をもう少し上げるとリピートしたいなと思うと思いました。

食事や、その他の妊婦への配慮は本当に大変素晴らしいもので、ありがとうございました!!
コストもあり、このご時世でもあり、難しいこともあると思いますが、また利用させていただけたらと思います!^_^
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリープラン】小学生料金5000円★かっぽんグッズをゲット 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

総合4

mrk731さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

mrk731さん [30代/女性] 2022年07月27日 11:19:58

お部屋は古さを感じるがエアコンは新しく、よかったです。

料理は北海道らしい感じは弱め。
普通です。

お湯はツルツルになったので
すごくよいと感じました。

足が悪いかたはちょっとお風呂は難しいと思います。ただサッポロ割で非常にお安かったので利用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!北海道を楽しむ!季節を味わう!グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙】

総合4

だるまさん88さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

だるまさん88さん [50代/男性] 2022年07月20日 12:32:45

二回目利用しました。風呂がいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

総合4

poko205205さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

poko205205さん [50代/男性] 2022年07月19日 20:20:59

お部屋の考慮ありがとうございました。
とても良い時間を過ごせました。

食事は、ちょっと人が多すぎて、時間の割り当てが良かったのかと言われれば少し疑問。
とにかく並んで食事を取るのはわかるけど、進みが遅く「ここは刑務所かー」って思うくらいの行列。
飲み放題もなかったし、コロナの関係って言ってたけどちょっと疑問。

お風呂は、内湯は良かったんですが、露天が熱い!
みなさんフチに腰かけて、ちゃんと入ってる人はほとんどいなかったです。
ただ、美容パックがあって、すごく良かったので購入しようと思い・・
忘れて買えませんでした(;^ω^)

値段が安いので来やすいとは思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【定山渓ネイチャールミナリエ】幻想的な散策路で夜さんぽ☆グルメビュッフェ「Doマルシェ」
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

総合4

aki-airsoftさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

aki-airsoftさん [40代/男性] 2022年07月18日 12:57:50

部屋の掃除が一部分行き届いていない所がありましたがトータルでは満足です。食事は子供向けのものもあり、かき氷は子供たちが喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー夏旅応援】小学生料金3000円★花火セット&クイズラリー特典 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 21:08:00

築年数から多少の古さは感じ取れますが清掃は行き届いていて気持ちが良かったです。
ただ一つ残念なのは早めに予約し、普通のプランで予約したが景色が川側では無く最悪でした。
数少ない山側の部屋でガッカリしました。お部屋お任せプランもありましたが過去の経験から眺望で得をしたことは無いのであえて普通のプランで予約したのに本当に残念でした。
コロナ対策の関係で夕食が2部制という事でした。
夕食、朝食会場共にスタッフさんの対応は素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリープラン】小学生料金5000円★かっぽんグッズをゲット 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(35平米)バスなし/禁煙】

総合4

東大宮のじいさんさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

東大宮のじいさんさん [70代/男性] 2022年04月08日 15:40:10

ずわいがにが大変おいしかった。また従業員の接客は気持ちよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【北のごちそう/ずわい蟹】極太で身もギッシリ★当館イチオシの味覚を満喫 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 19:21:20

何かと子どもへの配慮が感じられました。

アイスの引き換え券やクイズラリーなど子どもが退屈せず、バイキング会場でもスタッフさんが子どもを気にかけてくれて過ごしやすかったです。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【春のファミリー】小学生料金3000円★春の定山渓でクイズラリーを楽しもう♪夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(35平米)バスなし/禁煙】

総合4

Kokia2787さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

Kokia2787さん [30代/女性] 2022年01月10日 00:34:50

部屋からの景色が綺麗で子供達も喜んでいました。ゲームセンターも懐かしく、楽しくて盛り上がりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆ビュッフェ】老舗の温泉宿で味覚を楽しむ日本の正月!夕食はお正月特別ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 08:53:34

老舗なので年季は入ってますが、さすがに天然温泉は大満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気の和洋室をお得に泊まろう! 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室2ベッドタイプ(30平米)禁煙】

総合4

タッキー4655さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

タッキー4655さん [50代/男性] 2022年01月05日 19:56:08

料理も美味しかったし、ラウンジでのコーヒーサービスも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆ビュッフェ】老舗の温泉宿で味覚を楽しむ日本の正月!夕食はお正月特別ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

総合4

120ミリキャノンさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

120ミリキャノンさん [40代/男性] 2021年12月27日 22:39:13

食事が微妙でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引20日プラン】人気の和洋室をお得に泊まろう! 夕食:旬の彩会席
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室2ベッドタイプ(30平米)禁煙/和食膳】

総合4

ソラモさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ソラモさん [40代/女性] 2021年12月24日 23:55:35

週末に宿泊しました。
週末という事もあり、食事は混むのかなーと思っていましたが、時間指定、人数制限が設けられていた為、混む事なくゆっくりビュッフェを楽しむ事ができました。食事は食べる物全てが美味しかったです。
お風呂ですが、脱衣所から階段を降りていかなければいけないのが、足が悪い私としては、ちょっと大変でしたが、露天もあり、内湯は広く、お湯がぬるめあつめと分かれていたり、気持ちよく温泉を堪能できました。
今回、喫煙で予約しましたが、受付時禁煙を希望した所、心良く変更に応じてもらいました。感謝でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【どこでもクーポン1人3千円確約プラン】宿泊代に使える★全国対象宿泊キャンペーン!夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)喫煙可】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 21:13:39

温泉に行くまでが遠くて階段がある。
脱衣所について湯船に行くまでも階段があるため、年配の人には少し大変だったようです。
大浴場は広くてとってもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引20日プラン】人気の特選会席をお得に楽しもう! 夕食:プレミアム会席「葵」
ご利用のお部屋
【和洋室4ベッドタイプ(45平米)喫煙可/和食膳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 14:26:30

加湿器などがお部屋の標準設備であるといいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:36:05

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋のファミリープラン】小学生3000円★秋の定山渓でクイズラリーを楽しもう 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 01:41:59

10数年振りに宿泊しました。建物が古いとはいえ、全館清掃が行き届いてると感じました。以前も食事がとても良かったイメージでしたが、今回も安く泊まれたにも関わらず、とても美味しく満足です。係の方が頻繁に料理の様子をチェックし、少なくなったお皿を次々と交換していたのがとても印象的でした。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:35:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【どこでもクーポン1人3千円確約プラン】宿泊代に使える★全国対象宿泊キャンペーン!夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(35平米)バスなし/喫煙可】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 04:54:13

ベッドの部屋が良かった、布団をしきに来る煩わしさがない、お風呂階段で降りて行くのが、年寄りには、難しかった、食事量はちょうど良い。茶碗蒸しが最初からセットしてあり、冷めていて残念だった。川沿いで、良い景色だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:35:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気の和洋室をお得に泊まろう! 夕食:旬の彩会席
ご利用のお部屋
【和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙/和食膳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 21:47:16

無料の送迎バスが休みになってけど、全くしらなっか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:34:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【どこでもクーポン1人3千円確約プラン】宿泊代に使える北海道民限定宿泊キャンペーン!夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 16:54:01

宿自体が少し古く、壊れた箇所や汚れた箇所が目立ちました。
スタッフは皆フレンドリーで、食事も美味しくいただけました。
お風呂に階段が多く、不便を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:34:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気の和洋室をお得に泊まろう! 夕食:旬の彩会席
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室2ベッドタイプ(30平米)禁煙/和食膳】

総合4

Summershines2さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

Summershines2さん [20代/女性] 2021年10月24日 09:42:57

昔ながらのザ・温泉旅館という雰囲気でした。ですが、館内に老朽箇所があった訳ではなく、とてもきれいに保たれていました。出張マッサージがとても気持ちよくコスパが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:33:13

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉満喫★豊平峡ダム】見事な渓谷のコントラスト!電気バス乗車券付 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)禁煙】

338件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ