とても落ち着く造りと対応に感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

食事もお風呂も大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

夏の家族旅行で利用させて頂きました。色々な企画が用意されており、家族共々楽しめました。子供はプールと花火（打ち上げ、手持ち）に大喜びでした。ただ参加していたビンゴ大会の時間が長引き打ち上げ花火が最初から見られなかったことが少し残念ですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

５月１０日に宿泊しました。
当日、午前中に予約しましたがスムーズに宿泊でき、従業員の対応もアットホームな感じでとてもよかったです。食事もバイキングで種類も豊富で満足できました。
風呂は地下の大浴場の他にも別館の展望露天風呂も入れてこちらも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

肉がマズかったが他の料理はうまかった。
風呂は大満足しました。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

値段を考慮すると最高の評価です。
夕食はドリンクのサービスあり、又、送迎バスのサービスも大変助かりました。最高のもてなしをありがとうございました。
札幌に行く機会がありました是非利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

この度は楽しい1日をありがとうございました。
貴館は日帰りで何度か利用させていただいており、良い感じでしたのでぜひ泊まってみたかったのです。
でも今何かと入用な時期であり、記念日のお得なプランにさせていただいたのですが、お陰様で大満足できました。
お部屋もロケーションも温泉も最高で、とてもリフレッシュできました。
部屋に食後持ってきてくださったケーキは地元の人気店の素晴らしいものでした。
美味しかったです。
１つだけ欲を言えば、記念日プランの方は
食事会場の隅の静かなコーナーにおいていただけるとさらに嬉しいかも（^-^)もしよろしければご検討ください。
また記念日、誕生日などに是非利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

何度か利用させていただいています。ホテルの方が皆様とてもご親切でお優しい方ばかりです。 遅くの到着でも嫌な顔をしないで接客して下さり、焦りながらも美味しく夕食を食べる事が出来ました。
温泉もたくさんの人がいましたが広いのでゆっくりと入浴できました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

何回か利用しています。 大変、満足のホテルの１つです。ただ１つ今回は、窓からの景色が！料金を考えれば。また、北海道に行く時は利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

初めての定山渓温泉を利用させていただきました。

【立地】
定山渓温泉の宿は狭い範囲に集まっているので、バス停からも近く、便利です。

【部屋】
一人での利用でしたが、広めの和室を利用させていただきました。冷蔵庫もあり、上層階だったので、山々の紅葉の見晴らしも良くて満足です。
また、部屋にも風呂があり、トイレもウォッシュレットが付いていました。ただ、水道の配管が古いのか、茶色がかった水が出てきましたので、お水を飲まれる方はミネラルウォーターを持参された方が良いかも。しばらく水を流すと次第に薄くなってはきました。

【食事】
「飲み物一点付き」のサービスでした。バイキングですが、鍋物と前菜が付いていて満足です。しかし、バイキングの内容は北海道らしさを感じる物は少なく、何処のホテルでもありそうな物ばかりでした。
朝食のバイキングは和食が充実していて、洋食は少し種類が少なめといった感じです。

【温泉】
程よい大きさの浴場で露天風呂もあり、普通といった感じです。休憩する場所があり、自由に飲めるウーロン茶もありました。ただ、浴場は団体客（台湾の方と思われます）が入っていたので、混雑はしていました。

【サービス】
フロントや他の従業員の方の対応は良くて満足です。

飲み物一点と、館内５００円利用券が付いていて、このプランは格安だと思います。札幌大通公園から無料の送迎バス（要予約）もあり、路線バスは札幌駅－定山渓温泉は７５０円かかりますので、時間が合う方にはお得です。利用されている方も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

フロントの方もお優しくとても感じが良かったです。お部屋もゆっくりでき、お風呂も広く気持ちが良かったです。 朝食もバイキングでしたが品数が多く美味しいものが色々ありました。とても楽しく過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

久しぶりの家族旅行に利用しました。カニが食べたいと言う家族のためにこのプランを選びよかったと思います。
露天風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

6月2日お世話になりました。フロントでは丁寧なご対応頂き、お部屋もきれいで、浴衣も各サイズが置いてありその場で選ぶことができ、お風呂も良かったです。お食事も19時過ぎに行ったにもかかわらずお刺身も、新しい料理も出して下さりおいしくいただきました。(補足　私はお酒を飲んでいましたので気になりませんでしたが、家内曰く「食後のコーヒーがあれば満点」)。朝食は和洋折衷で地産物もあり満足できました。大きなホテルですので団体さんや中国の方々が心配でしたが、時間や階数をずらして下さって工夫をされていたのか、合致すのことなく悠々とくつろげました。サッポロに行く時には是非定宿にしたいと考えております。コストパフォーマンス的にも１００点満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

リピです!
値段もお手頃でお風呂も広く良いです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

とても安いプランだったので、正直期待していませんでした。
しかしいい意味で期待を裏切ってくれました！
フロントの対応も丁寧、自由に選べる子供の浴衣もとても喜んでいました。
部屋も和洋室できれいでした。
アメニティも充実しており、子供たちの歯ブラシもあって嬉しかったです。

夜のバイキングも会場が二手に分かれており、たぶん子供連れは別に設定してくれたのだと思います。
座席も広々、大人はバイキングなのに先に釜飯や蒸し料理がセッティングされていて、座席につくと火を入れてくれるサービス。
バイキングは味付けもちょうどよく、無くなる前にすぐに入れ替え。

お風呂も広くてゆったり入れました。

ここ最近の温泉では断トツ、一番満足です。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

4月22日に1泊させて頂きました。
チェックインの際、フロントの男性の方の接客が素晴らしく、旅行初日から気持ち良く過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
私も同業者ですが、見習うべき点が沢山あり勉強になりました。
また、夕食は大広間にてのバイキングでした。
味は美味しかったのですが、やはり温かい物は温かく冷たい物は冷たく提供されると、味も格段に美味しくなるのでは？
お部屋に関しては最高に良かったです。
清掃も行き届いており、気持ち良く過ごさせて頂きました。
また来月辺りに宿泊させて頂きたいと思っております。
その際はよろしくお願い致します。

宿泊年月

2013年04月

今まで定山渓は数十回以上は宿泊していますが、今回鹿の湯さんは初めての宿泊でした。

泊まってみもっと早く宿泊していれば良かったと後悔した位に、お湯・接客・ホテル施設の充実さ・レストランの料理の良さに感激しました。

我が家は定山渓といえばこれからは［鹿の湯・花もみじ］さんオンリー決定しました♪
これらも度々利用しますので宜しくお願いします♪♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

とてもお得に宿泊させていただきました。
この価格で一泊二食のバイキングつきはありえない。
お風呂まで少し階段があるが（お風呂の中にも階段あり）、とくに不便はなかった。
無料バスの送迎はありがたかった。
また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

　３年振りの宿泊でしたが、外観を見ただけで子どもたちが前回の宿泊のことを思い出し、とても興奮していました。
　到着時間が予定より１時間半も遅れてしまったのですが、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、夕食もゆっくりととることができました。お風呂も広く、のんびりとすることができました。また次回も宿泊したい宿の１つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

子供達が楽しみにしていた屋外プールについて、気温との関係から心配していましたが水が温かく、遊具も無料で楽しく遊ぶことができました。夜も子供用にいただいた花火セットで楽しむことができました。子供料金が1,200円とということもあり、非常にコストパフォーマンスが高く感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月