定山渓温泉　ホテル鹿の湯クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

夫婦で利用しました。少し早く到着しロビーで無料のコーヒーを飲みながらくつろいでいました。ロビーもきれいで満足していたのですが、お部屋が古い作りで少し残念な気持ちになりました。掃除はできているのですが、古さは隠せません。
食事は仮の大広間での提供でしたが、案内のおじさんにも好感がもて、値段の割においしくいただくことができました。お風呂も広く満足です。お風呂を出たところのフリードリンクに無料のマッサージ機もよかったです。ただ、お風呂に長い階段がありますので、お年寄りと一緒の方は注意が必要です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

食事5

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 20:14:33

駐車場が離れたところにあるので少々不便を感じました。駐車場までの送迎バスの待ち時間もあり余裕をもっていかないと１０～１５分くらい無駄に感じました。何度か宿泊していますが以前に比べ夕食、朝食共に美味しく頂けました。ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

食事5

utta100さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

utta100さん [60代/男性] 2023年07月26日 13:42:53

安価な宿泊代でまんぞくです。
バイキングの内容も満足しております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】期間限定！北海道を楽しむ！季節を味わう★グルメビュッフェ
ご利用のお部屋: 【カジュアル和室（25平米）バスなし／禁煙】

食事5

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 10:25:52

高齢の叔母と娘と連休に宿泊しました。部屋から川が見えて、鯉のぼりが近くに見える眺めの良いへやでした。3人には狭い感じがしましたが、ゴールデンウィークでも比較的
安めの料金だったので満足しました。夕食朝食共にレパートリーも多く、叔母も娘も私も美味しくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:13:14: 投稿者様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ！　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

食事5

yasuki729さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

yasuki729さん [40代/男性] 2023年05月07日 09:26:55

サウナが新しく快適でした。
オートロウリュウも上段は一気に汗が出るほどの熱さだが、中段や下段は長い時間楽しめる温度。
水風呂も温度違いが2種類あり、川を眺めながらの整いスペースも素晴らしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年05月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:14:18: yasuki729 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン: 【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ！　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【最上階確約】和洋室2ベッドタイプ（30平米）禁煙】

食事5

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 01:30:30

宿は全体的なとても良く、特にビュッフェの料理がクオリティ高く種類も多くよかったです。
ただ今回高齢者と一緒に行ったため、階段の多さが少し大変でした。
特に浴場内にまるまる1フロア分の階段があって、上り下りがとても大変そうでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【2022年12月オープン】本格サウナとかけ流し沢水風呂★オリジナルオロポ付き　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

食事5

なかっちパパさんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

なかっちパパさん [50代/男性] 2023年01月04日 19:11:50

以前から何度か利用させて頂いておりますが、初めてお正月期間にお世話になりました。チェックインに多少時間は掛かりましたが、それ以外は部屋、温泉、食事ともに満足出来ました。スタッフの方々の対応も非常に良かったです。また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【年末年始】味覚を楽しむ日本の正月！ご宿泊者限定３つの特典付★夕食：正月特別ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室（35平米）バスなし／禁煙】

食事5

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 11:16:15

11/25に当日予約でしたが気持ち良く利用させて頂きました。露天風呂の改修が終わったらまた行きたいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

食事5

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 15:27:46

お風呂の改修で残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【スタンダード】北海道の美食・名湯を楽しむ！　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室（30平米）禁煙】

食事5

ソラモさんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

ソラモさん [40代/女性] 2021年12月24日 23:55:35

週末に宿泊しました。
週末という事もあり、食事は混むのかなーと思っていましたが、時間指定、人数制限が設けられていた為、混む事なくゆっくりビュッフェを楽しむ事ができました。食事は食べる物全てが美味しかったです。
お風呂ですが、脱衣所から階段を降りていかなければいけないのが、足が悪い私としては、ちょっと大変でしたが、露天もあり、内湯は広く、お湯がぬるめあつめと分かれていたり、気持ちよく温泉を堪能できました。
今回、喫煙で予約しましたが、受付時禁煙を希望した所、心良く変更に応じてもらいました。感謝でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【どこでもクーポン1人3千円確約プラン】宿泊代に使える★全国対象宿泊キャンペーン！夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室（30平米）喫煙可】

食事5

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 01:41:59

10数年振りに宿泊しました。建物が古いとはいえ、全館清掃が行き届いてると感じました。以前も食事がとても良かったイメージでしたが、今回も安く泊まれたにも関わらず、とても美味しく満足です。係の方が頻繁に料理の様子をチェックし、少なくなったお皿を次々と交換していたのがとても印象的でした。お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:35:56: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: 【どこでもクーポン1人3千円確約プラン】宿泊代に使える★全国対象宿泊キャンペーン！夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室（35平米）バスなし／喫煙可】

食事5

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 18:26:40

どこでもクーポン(6,000円分)が宿泊代に使用出来、とてもお得に宿泊出来たことが　とても良かったです

従業員の方の親切な対応が嬉しく感じました

温泉も広々していて大変良かったです

食事は朝夕ともなビュッフェでしたが　多種多様な種類がありお腹いっぱい頂きました(^-^)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年09月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:30:30: この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【札幌市民・同居家族限定★どこでもクーポン付】宿泊代に使える1人3千円クーポン [夕食：ビュッフェ]
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙or喫煙】

食事5

やすさん6600さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

やすさん6600さん [60代/男性] 2021年05月10日 09:05:47

電気ポットがあればよかった。夜や翌朝の利用時に温度が下がりコーヒーを飲みたかったが
冷めていたので飲めず、残念。部屋は古い割にはまあまあでした。食事内容や社員の皆様の対応は
とても良かったと感じています。大浴場の排水口が汚かったが、かなり混み合っていたので
致し方ないとは思っています。全体的には満足しました。ありがとうございました。

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