この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは三宮からバスで約15分の距離にあり、周辺は企業や展示場など緑も多く、
部屋もシングルで約18平米、ツインで約20～23平米となり、三宮周辺のホテルよりも
ゆったりした造りとなっております。
しかしながら、バスマットの件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
リネンのチェック体制を再考して参ります。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、
次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在において御満足頂けなかった事深くお詫び致します。
テレビの電波については至急調査し、修理して参ります。お部屋のチェック体制の不備で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
チェック体制を強化し、快適に過ごして頂ける部屋をご提供できるよう指導して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋割に関しては、当日の状況によりますが、なるべく配慮させて頂いております。
これに満足する事無く、ホスピタル精神を磨き、さらなる飛躍を目指し精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
清掃面においてはゆったり快適に過ごして頂く為の、基本中に基本であり、気を緩める事なく指導して参ります。
これに満足する事無く、ホスピタル精神を磨き、さらなる飛躍を目指し精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スパは緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに３年前に新設され、神戸市内においては稀少であることから、大変ご好評頂いております。
しかしながら、基本的におむつが取れてない幼児様は衛生上の観点からご遠慮頂いております。
何卒、御理解の程、お願申しあげます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら騒音の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後はご報告頂けましたら、注意を促したり、巡回の回数を増やすなどの対策をして参ります。
これに懲りることなく、次回ご来神の際もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、
よろしくお願い致します。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら、バスルームの不備で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
至急、清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
又、設備面において構造的な課題は次回の大幅メンテナンス工事時の参考意見とさせて頂きます。
これに懲りることなく、次回ご来神の際もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしくお願い致します。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
飲食店は頂いたご意見の通り、少なく、お食事などは無料のシャトルバスを使い、三宮で済まされる方が多いのが現状です。
ホテル内も以前は和食レストランもありましたが、現在は洋食レストランのみとなります。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルと三宮間は無料のシャトルバスが運行しており、時間帯により異なりますが、1時間に1、2本運行しておりますのでお食事などは三宮で済まされる方が多いです。
スパについては男性のみサウナがありますが、女性用は広い浴槽と多くの洗い場、化粧台も完備しております。
構造上の問題の為、今後の貴重な参考意見とさせて頂きます。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
確かにホテル周辺はオフィス街で夜は静かな環境となります。
又、ホテルと三宮間は無料のシャトルバスが運行しており、時間帯により異なりますが、1時間に1、2本運行しておりますのでお食事などは三宮で済まされる方が多いです。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、バスルームの清掃不備について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
これに懲りることなく、次回ご来神の際もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしくお願い致します。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら、清掃不備について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
これに懲りることなく、次回ご来神の際もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしくお願い致します。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルと三宮間は無料のシャトルバスが運行しており、最終時刻は21時40分となりますが、休前日や連休など混み合う場合がございます。
得に21時以降三宮発の便は臨時便を出すなど対応をしておりますが、満席でお乗り頂けない場合がございます。
その場合はポートライナーかタクシーでの御帰館をお願いしております。
何卒、御理解の程、お願申しあげます。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
多くの貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、多くの魅力的なプランを発売し、皆様にご満足して頂ける様、スタッフ一同、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

の度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には中華料理屋、焼肉屋、居酒屋など小規模の店でしたら、徒歩5分程にありますが
、多くの方がシャトルバスで三宮まで行かれ、お食事される方が多いのが実情です。
これからもスタッフ一同精進して参りますので
次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお風呂の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
緊急の配管工事を行い、お客様には前もっての告知ができず、御迷惑をお掛けしました。
又、オーバーフローに関しては、日々髪の毛の詰まりなどチェックを行っておりますが、特殊の薬品を使用し、防止対策を実行して参ります。
これに懲りることなく、次回、神戸にご来神される際にも、ホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしくお願い致します。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店が少なく、シャトルバスにて三宮に行かれ、お食事をされる方が多くおられます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら、至らぬ点が多く御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備については順次交換、修理を致しておりますが、見落としていた部分もあり、早急に対応させて頂きます。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、
よろしくお願い致します。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スパは緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに３年前に新設され、神戸市内においては稀少であることから、大変ご好評頂いております。
営業時間においては今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
期待にお応えする事が出来ず、申し訳ございません。
当ホテルの特徴としてはスパを保有しており、緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに３年前に新設され、神戸市内においては稀少であることから、大変ご好評頂いております。
営業時間は夜18時～24時までとなりますが、男性用にはサウナ、女性用の浴槽は男性の1.5倍あり
ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を御提供してます。
一度、お試しください。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。