この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
多くの貴重な御意見ありがとうございます。
お部屋の照明の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
次回改修時の重点項目とさせて頂きます。
スパについては有料ではありますが、脱衣所、洗い場、浴槽と広く、非日常的な癒しの空間で多くの方にご利用頂いております。
今後も創意工夫し、ご満足頂ける施設を目指して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルより三宮、新神戸間にはシャトルバスがあり、時間帯により本数が異なりますが、何度でも無料でご乗車頂けます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お食事の件と部屋の清掃について、御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
夕食については責任者に報告し、貴重な御意見とさせて頂きます。
お部屋の清掃についても改善できるよう、チェック体制の強化を図っていきます。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在で近隣の音の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフや設備スタッフが深夜に巡回をしておりますが、気付かない場合もありますのでフロントにお電話頂けたら、注意をさせて頂きますので遠慮なくお申し付けください。
それとスパは浴槽、脱衣所、洗い場と広く、お客様にリラックスできる時間を御提供したいと
いう思いで一昨年新設されました。
じゃらんよりお申込みのお客様には500円でご入浴頂ける優待券をお渡ししており、大変ご好評頂いております。
これからもサービスの向上と施設の充実を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
お部屋、スパ等お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
レストラン担当者に報告し、貴重な参考意見とさせていただきます。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
最寄りの駅は中埠頭で徒歩3分、市民広場駅からは徒歩7分です。
又ホテルと三宮、新神戸間はシャトルバスがあり、時間帯により本数が異なりますが、
何度も無料でご乗車頂けます。
又、現在改装に着手しており、順次リニューアルを予定しております。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
洋食エトワールのプランにご満足頂けたようで
スタッフ一同嬉しく思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

今回もホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
料理のご説明を怠っておりまして、申し訳ございませんでした。
至急、担当者に報告し、改善させて頂きます。
今回の限定プランはレディースセットは大変ご好評を頂いており、又、別のプランでも検討させて頂いております。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
バスルームの件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、担当者に報告し、入念なチェックを行い
再発防止に努めて参ります。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
シャワーの温度の件で御迷惑をお掛けしました。
至急調査し、改善させて頂きます。
又、廊下の壁紙につきましては、近く改修予定でございまして、その際には改善させて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の件で御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
駐車場係とフロントの引き継ぎがうまくいって
おらず、御不快な思いをお掛けしました。
至急、関係部署のミーティング等で再発防止を協議してまいります。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越し頂けますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
隣室の音の件で御不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後、改修予定がございまして、その際には改善予定でございます。
又、最寄駅の中埠頭駅は三宮方面行きになり乗換えが必要でございます。
神戸空港に行かれる際は御不便をお掛けします。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
レストランのお食事に関しまして、お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の重点的な改善項目
としてあげさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
客室の設備につきまして御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
又、館内案内等のご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後の貴重な参考意見とさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の設備に関してご意見を頂き有難うございます。今後の参考とさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。