設備・アメニティ3
201611172069さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 201611172069さん [30代/男性] 2023年08月26日 17:07:50
-
最上階で景色最高でした。
サウナも新しく綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルパールシティ神戸 2023年10月01日 07:59:50
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ガーデンスパ利用券付きプラン≪素泊まり（食事なし）≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:06:24
-
会場が近いので学会参加のため利用しました。設備は特に不満はなかったですが、浴槽がザラザラしていたので自分で掃除してシャワーだけにしました。食事はとても美味しく席もたくさんあってよかったです。キレイにお掃除お願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルパールシティ神戸 2023年08月24日 05:22:20
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
またお部屋の清掃が行き届いておりませんで申し訳ございません。清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
設備・アメニティ3
車好き5149さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 車好き5149さん [30代/男性] 2023年07月07日 23:52:08
-
2泊３日でお世話になりました。申し訳ありませんが、全体的な評価は普通になってしまいます。お部屋は綺麗で、窓からの眺めは良かったです。アンケートにも記入しましたが、間接照明しか無くて暗かったです。お風呂は広くて入りやすかったですが、お湯がちょっとばかり暑かったです。
また機会があれば泊まりたいと思いますので、その時は宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルパールシティ神戸 2023年07月30日 06:16:11
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF！素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 09:44:47
-
今回2日間別々の部屋を利用しましたが、初日の部屋はウォシュレットが故障しており使用出来ずとても不便でした。しかし最寄り駅からも近く、コンビニも目の前なのでその点は便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルパールシティ神戸 2023年06月04日 07:57:07
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら最初のお部屋にてご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 15:41:31
-
ビジネスには料金的にリーズナブル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルパールシティ神戸 2023年05月13日 08:29:38
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
エンジェルヒロシさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- エンジェルヒロシさん [60代/男性] 2023年02月20日 19:32:10
-
建物が年数が経っているので、部屋はいまいちでした。また、部屋の照明が暗かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルパールシティ神戸 2023年03月04日 11:41:28
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
お部屋の照明ですが、間接照明のみのご用意ですので暗めの設定となっております。お手元を照らす為のデスクライトのお貸し出しも行っておりますので合わせてご利用頂ければと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 超特価！！【お日にち・室数限定】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 11:14:50
-
◆部屋
天井にライトがなく全体が暗い
◆加湿について
部屋が物凄く乾燥するため、空気清浄機含めてあると嬉しいです
◆コンセント
ベッド近くになく、久々に充電して近くに携帯を置く事ができない環境でした。
もう少し配慮が欲しいです。
◆スパ
大きい浴場が一つ、サウナは別
宿泊サービスで500円でしたが、近所の銭湯レベルでお金を出してこれかとがっかりです。
もっと安くていいかなと
個人的に立地はいいのですが
もう少し部屋が使いやすい物だと嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルパールシティ神戸 2023年03月04日 11:29:05
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
客室備品に関しましてご意見を賜りありがとうございます。概ね貸出備品にてご用意をしておりますので、次回はご利用頂ければと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 19:38:38
-
神戸マラソン参加で初めてお世話になりました。ホテルから三宮や新神戸駅までの無料送迎があったのはとても助かり、マラソン参加という状況での立地もよかったです。
残念だったのが、メールでの問いあわせにたいして返信が1日経過してからであったのは、ホテルの対応としては少し遅いのではと感じたのと、スパの割引利用チケットを頂いたのですが、時間の限定があり、割引なしでもよいのでマラソン後に使用が可能であったらよかったなと個人的には感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルパールシティ神戸 2022年12月02日 14:01:38
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
メールでのご返信の件誠に申し訳ございませんでした。SPAの営業時間の件につきましては今後の参考にさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）禁煙室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 17:39:48
-
お部屋の壁が薄いのか？隣室の方の咳払いがずっと聞こえていて気になって、部屋を変えてほしいと思うほどでした
チェックアウトの時間よりだいぶ早い時間から、廊下で掃除機をかける音がしていて不快でした
全体的に音が気になるホテルな感じでした。今回は旅行支援で安く泊まれたのでよかったですが、降ってのお値段では泊まりたいとは思いません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルパールシティ神戸 2022年11月14日 03:09:40
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
今回賜りましたお言葉は、貴重なご意見と真摯に受け止め、改めるべきところは改め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。何卒ご寛容下さいます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 12:43:08
-
ビジネスのため以前より利用し、今回はコロナ以後久しぶりに利用させて頂きました。立地や部屋の広さなどに問題ありませんでした。しかし、衛生面で備え付けの家具の隅に前の客の使った綿棒が落ちており、鏡の前の引き出しの中に私とは異なる客の髪の毛が見られました。また洗面所の蛇口の下側に汚れが見られました。建物は少し古くなってきた感はおりますが、それはさておき前述の衛生面はきちんとして頂きたいものです。前の客のルームメイクがちゃんとされていないのはやはり衛生上不安を感じ、気持ち悪い感じがします。改善を期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルパールシティ神戸 2022年06月29日 09:18:57
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角のご宿泊の機会にも拘らず客室清掃の不備があり誠に申し訳ございません。
清掃担当にはチェック体制を強化し改善するよう注意・指導致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（19.7～22.8平米）一般室】
設備・アメニティ3
さんちょすさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- さんちょすさん [40代/女性] 2022年05月29日 14:57:04
-
兵庫県民割で利用させて頂きました
お部屋はまぁ普通でしたが レースカーテンに
入ってすぐ気づくほどの大きな破れがあり驚きました
そんな状態のお部屋に通すこと自体何か問題のある部屋なのかと電気テレビともに付けたまま休みました。
当然なんの問題もありませんでしたが疲れは取れませんでした。
県民割利用者だからこういうお部屋なのか
通常もこんなお部屋なのかわかりませんが、もう利用したいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパールシティ神戸 2022年06月06日 08:18:21
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角のご宿泊の機会にも拘らず客室設備の不備がありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
客室担当にはチェック体制の強化に努めるよう注意・指導致しました。
今回賜りましたお言葉は、貴重なご意見と真摯に受け止め、改めるべきところは改め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。何卒ご寛容下さいます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 19:04:46
-
お部屋の大きさは問題ありませんでした。
2人で予約していましたが、椅子が一脚なので1人はベッドに座らないといけませんでした。
空調は温度設定はなく、弱中強の三段回。
お部屋の隅は埃が溜まっていました。
お風呂のシャワーがちょうどいい角度に溜まってくれないので手持ちで使用しないといけませんでした。
お部屋は静かでお隣の音が聞こえないところは良かったです。
フロントの方の印象はかなり好印象でした。
総合的には満足ですが、もう少し配慮があっても良かったかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパールシティ神戸 2022年06月06日 07:54:41
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角のご宿泊の機会にも拘らず客室清掃の不備があり誠に申し訳ございません。
清掃担当にはチェック体制の強化に努めるよう注意・指導致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
totu1123mさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- totu1123mさん [50代/女性] 2021年12月14日 09:24:11
-
大浴場がある事を確認して予約取っていったらコロナの影響で中止って言われてガッカリ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルパールシティ神戸 2021年12月23日 03:51:24
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
折角の宿泊の機会にも拘らず大浴場をご利用頂く事が出来ず申し訳ございません。感染拡大を抑止する観点から一部施設の休館日を設けさせて頂いております。何卒、ご理解を賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF！素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 18:34:53
-
仕事に便利でしたのでまた再利用するつもりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルパールシティ神戸 2021年12月23日 03:36:17
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。
是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 16:04:38
-
チェックイン＆チェックアウトがゆっくりで良かったです。
ただ、お風呂の横幅が狭く窮屈でした（服サイズMです）
目の前にコンビニがあるので便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルパールシティ神戸 2021年08月07日 03:18:19
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 06:44:49
-
トリプルルームのHPの写真とベッドの並びが違った！
部屋の広さでベッド並びなど違うなら、その写真も掲載してほしい。
ちなみに、部屋の広さは何を基準に決まるのか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルパールシティ神戸 2021年08月07日 03:17:02
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
しかしながらご宿泊に際し、ご覧いただいた写真のお部屋と違うタイプのお部屋にご案内しご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルではトリプルルームが３タイプあり、それぞれ広さやベットの配置が違いますが同料金にて販売致しております。
頂きましたご意見を参考に改めるべきところは改め、今後のHP等の作成の参考とさせていただきます。
更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 超特価！！【お日にち・室数限定】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（21.5～25.6平米）禁煙室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 19:57:47
-
部屋はカーペットの汚れが気になりました。朝食はとてもおいしく頂きましたしお安く泊まれたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルパールシティ神戸 2021年04月20日 14:23:29
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角のご宿泊の機会にも拘らず客室清掃の不備があり誠に申し訳ございません。
清掃担当にはチェック体制の強化に努めるよう注意・指導致しました。
同じ過ちを繰り返さぬ様スタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（20～25.6平米）禁煙室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 06:50:40
-
マラソン大会で一泊した。泊まるだけの目的のため高い期待はなかったが、新神戸駅や三ノ宮へのバスはとても便利で助かった。また目の前にコンビニもあり便利でした。
別途割引費用でスパがありますが、夜から(着いてすぐではない)ため行きませんでした。疲れてホテルに着く人もいるので検討してはどうかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルパールシティ神戸 2020年02月28日 10:23:30
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
マーベリック2020008さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
- マーベリック2020008さん [50代/男性] 2020年01月22日 18:57:42
-
一年ぶりに利用しました。
相変わらず、フロントの方の応対が素晴らしいです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルパールシティ神戸 2020年02月28日 10:21:30
-
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。
是非ご来神の際はご利用賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約7】1週間前までのご予約でお得な素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（17.4～18.3平米）一般室（喫煙可）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
フロントなど対応サービスはとても良かったです。
ただ大浴場(スパ)はぬめりなどあって清潔感が欲しいなと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。清掃の改善に努めて参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。