この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角の宿泊の機会にも拘らずスタッフの至らぬ接遇によりご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。

頂いたご意見を真摯にうけとめ、担当スタッフへの指導・教育を徹底させて頂きます。

今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
キッズルームは安全に館内でお遊び頂けるよう
設置した施設で休日にはお子様の楽しそうな声が
溢れております。
又、朝食バイキングの種類は現在20種類ほどあり、日替わりで提供もしておりますが、お客様の意見を貴重な参考意見とさせていただきます。
これに懲りる事無く、次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用賜り誠に有難うございます。
　至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
　設備についてのご意見は今後の参考にさせて頂きます。

　お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

駐車場の件誠に申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフの案内の不備によりお客様にご迷惑おかけした点
謹んでお詫びいたします。
担当部門では案内の徹底をするよう共有を行い改善するよう致しました。

今回賜りましたお言葉は、貴重なご意見と真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角のご宿泊の機会にも拘らず客室清掃の不備があり誠に申し訳ございません。
今回賜りましたお言葉は、貴重なご意見と真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。何卒ご寛容下さいます様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
　頂きましたご意見を参考に今後の客室リニューアル時、貴重なご意見として共有させて頂きます。

更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
　また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

　頂きましたご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

　この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
　しかしながらご滞在に際し適切な空調調節が出来ておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は全館統一空調となっております。
　今回のご指摘、担当責任者へ申し伝え当日の気温に合わせた空調管理に努めるよう指導致しました。
　今後同じような事が無きようスタッフ一同精進して参りますのでこの度の不手際、ご寛容下さいます様お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。

立地の良さのみでなくサービスにおきましてもご満足頂ける様により一層努力して参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらご滞在に関してご満足いただけるレベルに達しておりませんでした事、お詫び申し上げます。
今回のご意見を参考に、スタッフ一同精進して参りますので、ご寛容頂けます様、お願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご満足頂けなかった旨を拝見し、誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに関しては厳重注意し、
ホスピタリティの基本精神を肝に銘じ、業務を遂行させて参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、
よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在において御満足頂けなかった事深くお詫び致します。
テレビの電波については至急調査し、修理して参ります。お部屋のチェック体制の不備で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
チェック体制を強化し、快適に過ごして頂ける部屋をご提供できるよう指導して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら清掃状況で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後のチェック体制を見直し、お客様が快適に過ごせる空間をお渡しできるよう、努力して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場は緑と自然に満ち溢れた空間を利用した施設で数年前にオープンして以来大変好評頂いております。
現在はお一人様通常800円のところ、楽天トラベルよりお申し込みのお客様には500円でお入り頂ける優待券をお渡ししております。
何卒、ご理解の程、お願申しあげます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら、オーバーフローの件で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、設備担当者に報告し、定期点検を怠ることなく指導して参ります。
スパについては現在有料となり、通常800円ですがじゃらんよりお申し込みのお客様には500円でお入り頂ける割引券をお渡ししております。
何卒ご理解の程、お願申しあげます。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしくお願い致します。