壁の塗装工事と修学旅行生がいるとのことで、新館の広いお部屋にアップグレードしていただきました。お部屋からの眺めは最高で、部屋も広々と気持ちよく、日常を忘れる旅でした。従業員の方の対応も気持ちよく、義母を連れての旅行でしたが大変喜んでもらいました。今度は夏に行きたいと思います。大変お世話になりました。

朝食は２日宿泊しましたが和食の方が個人的にはグッドでしたが、客がまだいるのにランチの用意をするのはいかがかと思いました
でもおいしかったですよ

風呂の洗い場の排水が遅く水がたまってしまった
でもオーシャンからコーラルに満室のため振り替えになりありがとう
星を見に行きましたが、屋上は照明が明るすぎて（安全のためでしょうけれど）ちょっといただけませんでした

【良い点】
　日本一美しい(?)砂浜といわれる与那覇前浜ビーチに面しており、全ての客室から美しい景色を一望できます。
　スキューバ、シュノーケリング、ウェイクボード(スノーボードの水上スキー版?)などのマリンスポーツが充実していますが、ヨットによるクルージングや水中観光船(グラスボート)で珊瑚礁を見たりと、マリンスポーツが苦手な方でも楽しめます。
　レンタカーを借りて島内観光の拠点とするのにも最適です。
　ホテルの食事もたいへんよく、採算的に大丈夫なのかと心配してしまうほどです。
　宮古島空港の滑走路04へのアプローチルートの丁度真下に立地しており、RAC(琉球エアコミュータ)のプロペラ機が頭上を飛んでいく様子も(都会であれば単にうるさいだけなのに)南国情緒を引きたてます。
　従業員の方の対応がたいへん良く、丁寧でした。
【悪い点】
　「オーシャンウィング ツインA」プランでの宿泊でしたが、浴室がワンルームマンション等によくあるユニットバスでやや窮屈でした。大風呂もなく、ゆったりと入浴を楽しむことはできませんでした。
　ボディソープだけではなく石鹸も置いていただけると嬉しいです。
　クシはありましたがブラシがなかったので、地下のコンビニで買いました。

オーシャンビューのお部屋に2泊しました。
部屋は広くて清潔感があり、部屋から見える眺めも最高でした。
ただ一点、夕食をホテル内にあるお食事処でバーベキューを頂きましたが、
鉄板で焼くお肉・お野菜類と別に、サラダ等のバイキングがあったのにも関わらず、何の説明もなしで、その点でお食事処の印象はとっても悪いものでした。（値段の割りにこのサービス？とがっかりでした。）
また機会がある時は、こちらのホテルを利用したいと思いますが、次回は、お食事処はホテルから出たところにしようと思います。

お部屋から見える海が最高に綺麗で、ビーチも大変素敵でした。さすがは東洋一の白い砂浜。そこに建つ東急ホテルも、その風景に溶け込んでるようで、南国気分！サービスも行き届いており、朝食のメニューも豊富で非常に楽しめました。もちろん、味もばっちり！この旅は、私にとって記念すべき旅。最高の砂浜で彼氏にプロポーズされた、最高の思い出でを残すことができました。次は旦那とまた思い出の地を訪れてみたいと思います。

客室へ案内して下さった係の方がとても親切丁寧で、大変好感が持てました。さらに至近のガソリンスタンドの場所を尋ねたところ、後から地図持参で説明を頂きました。その節はありがとうございました。
ホテルも第一印象って大事ですね。宮古島の他の宿泊施設とは段違いにサービスの質が高いと感じました。その分宿泊料の差もありますし、今後も維持して頂きたいと思います。

最初に案内された部屋があまりにもタバコ臭くルームチェンジしてもらいました。リゾート地で気持ちよく過ごすためにも禁煙ルームをはじめから用意して欲しかったです。変えてもらった部屋のウォシュレットが今度は水漏れしていてすぐに直しに来てもらいましたが設備の点検を徹底して欲しいです。
不満ばかり書きましたが、フロントの方の対応などのサービス面はとても良く、来間島を望むオシャンビューの部屋で上記のこと意外は気持ちよくすごすことができました。

立地場所、風景とも抜群、ただ、そのぶん、繁華街から遠い。東南アジアのリゾート地風でした。

部屋,特にトイレに入ってビジネスホテル並で驚いた。
こんな部屋で前夜利用の素晴らしかったホテルと同じ料金を取るのかよと、腹が立ったのだがネット予約のプリントをヨクヨク見ると、なんとこちらの料金は家内と２人分、
つまり前夜の半額でした。どうもネットの表示を勘違いした私の申込指定が悪かった為で、新館の方の部屋は良いようです。
そうなると、プールやプライベイトビーチの設備は快適なのでなんだか得した気分でした。
従業員は大部分の方が気持ちの良い応対でしたが、マツサージを依頼したカウンターの方の態度が気になりました。

1月15日から2泊しました。海が大好きな私にとって、最高なホテルです。食事も美味しいし、眺望も最高だし、お土産も種類がたくさんあって、必ずもう一度行きます。ホテルの人もみんな親切でした。本当にありがとうございました。

施設が広々していてのんびりするにはとても良いホテルでした。食事もバリエーションがあって楽しめました。ホテルの前の海はとにかくきれいです。砂浜は真っ白です。魚と戯れることが出来ました。しかし、風呂は部屋の狭いユニットバスしかないので小さい子供を扱うのは大変でした。