7月14日に宿泊させていただきました。
今回、予約時に自分のミスで禁煙部屋にしてしまいましたが、一階に喫煙所があったので、良かったです。
ただ、チェックイン時になんの説明もなく、何度か宿泊してますが、対応が悪くなってると思いました。
しかも、事前に障害者駐車場をお願いしといてたのに、出掛けてる間に他の車に停められてしまい、臨時で障害者駐車場を設けてくれたのは良かったが、結局なんの説明もなかったため、ホテルの社用車の駐車場を案内され、めちゃくちゃ狭かった。

風呂場は、細かいゴミが浴槽にあり、汚かったです。
しかも、フェイスタオルもなく、バスタオルのみで、自前で持ってきたから良かったけど、不便でした。

製氷機は、各階にあれば良いかと思いました。

食事は無料だったけど、以前より種類が少なかったし、毎回同じで少しは種類を変えたら、もっと良かったかと思います。

何より、チェックアウトや食事の時間などの説明もなかったため、本当不便でした。

今後は、貴ホテルには宿泊せずに、他のホテルに宿泊しようと思いました。

少なくとも、接客業で生活しているんですから、きちんとした対応をしてほしいと同じ接客業としてる身として思いました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月