楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN熊本城通町筋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN熊本城通町筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.36
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.18
  • 食事3.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

60件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 12:55:17

何の望みもなければ問題なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東横INN熊本城通町筋 2017年07月15日 01:34:37

ご宿泊有難うございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:36:25

チェックイン時間に雨が降ってきたからか、もの凄く混んでいて遠目に見て大変な感じでした。
荷物も預かって下さったし、くまモンスクエアにも近いし繁華街にも近く不便な事はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横INN熊本城通町筋 2016年08月29日 00:20:01

この度は東横イン熊本城通町筋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
 
フロント上村

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

びわこなまず4875さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

びわこなまず4875さん [70代/男性] 2015年06月20日 13:07:52

駐車スペースが小さく外部駐車場利用となったのでこの費用が繁華街で比較的高い。
朝食代フリーは有難い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

hooChitoさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

hooChitoさん [30代/女性] 2014年06月17日 06:14:15

バス停の通道筋から歩いて2分くらいとかなり近くて便利。すぐ横にコンビニ、近くにはデパートの鶴屋、アーケード、パルコ等かなり近いです★

アメニティは少なく、カウンターで3つ選べるというスタイルでした。その中に化粧水や乳液もありましたが、部屋にはシャンプー、リンス、ボディシャンプーだけしかないので持参した方が安心。

朝食は書いてるおにぎり、漬けもの、より品数も多くて良かったです(日曜の朝)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN熊本城通町筋 2014年06月18日 00:10:10

この度は私ども東横INN熊本城通町筋へ、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティのご準備が少なく、お客様には不便をおかけいたしました。
朝食サービス、ご満足頂けた様で、朝食スタッフも嬉しく思っております。
今後熊本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。               フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 19:51:06

チェックイン時に10分ほど待たされてあきれました。前のお客さんが色々と質問していたようで、丁寧に対応されていたのですが、後ろで待っている客がいるのもわかっていたはずで・・・。立地は良くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
東横INN熊本城通町筋 2014年03月04日 11:54:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時には、お時間を取らせてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後スムーズな対応を心掛けてまいります。
今後共よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 19:23:56

立地条件もよく部屋も思っていたよりきれいでした。
女性用に髪を結ぶゴムがあると嬉しかったです。
朝食は人が多くて食べにくいし、種類もいまいちでほとんど食べずに終わってしまったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
東横INN熊本城通町筋 2014年03月04日 12:04:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食スペースが狭く大変ご迷惑おかけいたしました。お食事が終わられた方へのお声掛け等行いながら、より多くの皆様へご提供できるよう目配りしてまいります。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 00:12:33

可もなく不可もない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN熊本城通町筋 2013年12月18日 12:56:21

東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂きありがとうございました。また泊まりたいと思えるよな接客を心掛けてまいります。
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

くっさん4295さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

くっさん4295さん [60代/男性] 2013年09月16日 22:14:46

朝食サービスですが、朝7時に会場に行きおにぎりなどいろんなものをトレイにとりさて席を探そうと思ったらどの席もルームキーを置いているではないですか。これではトレイを持ったまま座れない。気持ちは分かりますが、これはひどい。みなさんうろうろしていました。 どうか、スタッフのみなさんこのようなことをさせぬようにお願いしたい。東横インさんはどこもそうなのかと思えば、次は私にとって選択外となるでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
東横INN熊本城通町筋 2013年09月17日 07:13:47

 ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。朝食に関しましてはスタッフ一同改善策はないものか検討させていただきます。ご迷惑おかけしまして申し訳ありません。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 増丸

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

SPカシオペアさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

SPカシオペアさん [50代/男性] 2013年06月30日 01:03:53

料金が安く、全国区のホテルなので安心して泊まれます。他の出張先でも利用するので、朝食が似てるような感じで、連泊の時は多少辛いです。ホテルごとちがう朝食か、有料でいいのでもう少しレベルアップの朝食を望みます。無料ですのでしかたありませんが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
東横INN熊本城通町筋 2013年06月30日 06:17:39

いつも東横インをご利用頂きありがとうございます。朝食ですが、無料ということで限界があるかもしれませんが、毎日季節ごとの野菜を取り入れたり、地域ごとにその土地の特産などを取り入れたりして、工夫させて頂いております。多くのお客様に満足していただけるよう、さらに向上してまいりたいと思います。
                フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 18:54:30

駐車場が分かりにくかった。Pの表示をもう少し大きくしてほしいです。またはHPにも駐車場の案内があると親切だと思います。徹底したコストカット!がいろいろなところに感じられてすごいなぁと思いました。無料の朝食がとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
東横INN熊本城通町筋 2012年10月09日 23:06:19

先日はご宿泊いただき、ありがとうございます。駐車場がわかりにくく、ご迷惑をおかけいたしました。朝食は毎日曜日などにより、若干ではございますが内容を変えておりますので、また熊本市内にお越しの際は、ご宿泊、おまちいたしております。
                フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月18日 13:18:20

立地はよかったです。朝食の対応がまったく間に合っておらず、ごはんだけを持ってお味噌汁を延々と待っている方が多かったです。食事の内容には満足していますが、もう少し人の動線を考えてみてはどうでしょうか。
また、満員なのに朝からお酒を飲みながらテーブルを占拠している男性のグループがいて見苦しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN熊本城通町筋 2012年07月19日 12:14:41

ご宿泊ありがとうございました。
ご朝食時にはご不快な場面があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様へのお声掛等、目配り・気配りをスタッフ一同励行してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
木村

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

yukapu-2525さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

yukapu-2525さん [30代/女性] 2012年04月27日 14:16:57

とにかく立地が良いので寝るだけでいいとういう方にはぜひおススメです。
ビジネスホテルですのでそれなりですが、駐車場も500円で停められるし、朝食もおにぎり程度のものが用意されているのでけっこういいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東横INN熊本城通町筋 2012年04月27日 22:56:47

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。朝食は簡単なものではありますが、曜日によっておかずの種類を変えたりもしておりますので、またのご宿泊、スタッフ一同心よりおまちいたしております

               フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
★早い者勝ち禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早い者勝ち禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 11:16:41

通町の繁華街に近く,空港バスのバス停に近いので便利である.部屋もコンパクトに必要なものがまとめてあり,狭さを感じなかった.ビジネスでの利用には十分である.
ただし,ロビーの対応には問題があるように思われる.ちょうど中国からの団体客が多かったためか,チェックインまでかなり待たされた.朝食は値段を考えると妥当なものかもしれないが,同程度の料金できちんとした朝食がとれるホテルもあるので見劣りがした.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN熊本城通町筋 2012年01月31日 19:49:07

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際に団体様のチェックインと重なりお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございません。今後迅速な対応に努めていきます。朝食は日替わりで季節の野菜を取り入れながらご提供しておりますが、今後もメニューなど検討しながらお客様に喜ばれる朝食を目指したいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★得々【冬特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 11:10:22

シングルの部屋に宿泊しました。隣の部屋と密接した感じでしたが部屋の中は思ったより広く使えました。ベッドサイズはワイドで、ベッドサイドのテーブル付きスタンドライトは小物置きになって助かりました。市内中心部で騒音がひどかったですが、ホテル全体的に清潔感があって休むだけに利用するには十分満足できると思います。耳栓の用意があると良いです。無料朝食も美味しくいただいて係の方の行ってらっしゃいませの明るい声に元気が出ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN熊本城通町筋 2011年11月15日 10:48:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当日路面電車の敷石入替え工事の為騒音がありました事お詫びいたします。今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう工夫を凝らしていきたいと思います。又のご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★得々【秋特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

設備・アメニティ3

いたずら39さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

いたずら39さん [20代/女性] 2011年09月26日 15:02:46

いたって普通でした(笑)
可もなく不可もなくといったところ。
でも、駐車場がこの安さで借りられるのは魅力的★
車で行く方は是非ご利用ください!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
東横INN熊本城通町筋 2011年09月27日 13:44:45

この度は東横イン 熊本城通町筋へご宿泊頂きまことにありがとうございました。お客様にこれまで以上に便利にご利用頂ける様、より一層のサービスの向上に努めてまいります。またの宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 則行

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

ティン♪♪さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

ティン♪♪さん [30代/女性] 2011年06月21日 18:37:37

駐車場のに行くのに、どのようにとおれば良いか分からず、かなり悩みましたが、何とかたどり着くことが出来ました。街中のホテルなので、夜食事に出かけるには良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
東横INN熊本城通町筋 2011年06月23日 00:13:11

先日は東横イン熊本城通町筋へご宿泊頂きありがとうございます。貴重なご意見頂きありがとうございます。これからまたサービスの向上に努めてまいりましす。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 則行

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 23:00:16

・このたびの名称変更(東横イン水道町電停前⇒東横イン熊本城通町筋)については疑問。どう考えても以前の名称のほうが実態に即していた。
・各部屋にセーフティボックスが備え付けられているのは良いことだと思う。
・電磁サーバはお湯を沸かすのに不便。安物でいいから電気ポットのほうが良い。
・スリッパは洗浄済みとのことだが、たいてい、本当にそうなのか疑わしくなるほどに見た目は薄汚れている。
・掛け布団のシーツが短いのか、気付けばいつも掛け布団が直に肌に触れている。
・無料朝食にこのごろカレーライスが登場したのが個人的には嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN熊本城通町筋 2011年06月23日 00:12:36

先日は東横イン熊本城通町筋へご宿泊頂きありがとうございます。貴重なご意見頂きありがとうございます。これからまたサービスの向上に努めてまいりましす。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 則行

ご利用の宿泊プラン
★早い者勝ち禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早い者勝ち禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 08:33:51

バイクで行きました。予約をする前に電話で「大型バイク3台を停める場所はありますか?雨が当たらない場所等」とお聞きしましたら、「立体駐車場があり大丈夫です」との返答でした。行ってみたら立体駐車場入口の部分でした。確かに雨はあたりませんが、道路沿いで防犯上も心配な場所。しかも、3台停めるのにギリギリでした。到着が遅くなったていたらどうなっていたでしょう?もう少し詳細な説明をしてほしかったと思います。朝食の場所が狭く混雑した点も課題と・・・。他、立地も良く綺麗で問題ないでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
東横INN熊本城通町筋 2011年05月28日 23:54:35

先日は御宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をいかし、今後もサービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、またの御宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


                フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
★早い者勝ち禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早い者勝ち禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 11:59:06

さすが東横インということで、何もかも必要最小限のため、チェックインでも行列で対応に時間がかかりイライラ、朝食時も食事場所が狭いため行列でイライラ、出発前には利用できるロビーがないためイライラ。まあ、それも含めてこの値段ですから、サービスを期待する人はもっとそれなりのホテルをさがせばいいだけの話ですが。
徒歩5分で「天外天」という有名ラーメン店があるのを教えていただき行ったのですが、待ち時間1時間といわれて残念ながらあきらめました。すぐ横にコンビニがあって便利ですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
東横INN熊本城通町筋 2011年06月05日 23:50:41

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お客様の貴重なご意見を、今後のサービスの向上のためにも参考にさせていただきたいと思います。
 またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


                フロント 小田

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月15日 01:41:22

3月13日に宿泊しました。
予定よりも早い時間にチェックインしたのですがすんなり入れてよかったです。
ただ早い時間だったのに駐車場は満車。近くの民間駐車場を提携ではない、ということで口頭案内されました。地元の人間にはわかるけど片側3車線の反対側になるし運転に自信のない方や県外から来た方は迷うかな?と思います。(ちなみに案内された駐車場で私は1泊900円になりました。17時台~翌9時前の利用です)
部屋は静かでいいと思いますし立地もよいです。いい意味で気にならないホテルです。市電もバスも目の前から出ます。
朝食はすみません、利用していないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
東横INN熊本城通町筋 2011年04月29日 01:51:04

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。駐車場の件で、貴重なご意見いただき、ありがとうございました、また案内不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後も案内など、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご宿泊、お待ちいたしております。

                 フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

60件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ