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東横INN熊本城通町筋 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本城通町筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.36
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.19
  • 食事3.25
宿泊年月
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60件中 41~60件表示

食事2

カイツブリくんさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

カイツブリくんさん [60代/女性] 2021年08月10日 18:16:18

少し古い感じもしましたが、清潔に整えてありました。アメニティが少ない、部屋にガウンがないなど、最近はそういうホテルが多いですが、「LOHAS」と掲げられると、なるほど~と納得します。しかし、東横インさんは何も書いていないので、「社長が始末家なんだな」と考えてしまいます。今どきは自社のコンセプトをはっきり打ち出されたほうがよいのでは?

朝食のコロナ対応和食弁当はとても豪華ですね!でも、洋食のほうは、小さなロールパンにサラダが挟んであるだけで、和食弁当に比べて、ちょっと見劣りしました。養殖ももう少しレベルアップしてもらえるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
東横INN熊本城通町筋 2021年09月03日 16:29:17

 この度は東横INN熊本城通町筋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 朝食のお弁当をお褒めいただきありがとうございます。更にレベルアップできるように日々励んでいきたいと思います。
 アメニティ・ガウンにつきましては申し訳ございませんでした。
 
 お客様のお言葉を胸に、これからも日々スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 10:36:18

エコニミーダブルで予約したが、チェックインするとシングルルームになった。「お一人の場合は名称が”シングルルーム”になる」と云われたが、納得できない。そうであれば楽天予約時の名称も「シングルルーム」と「エコノミーダブル」のクラス分けを無くしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東横INN熊本城通町筋 2018年02月22日 12:47:04

この度は数あるホテルの中から東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックインの際の説明がわかりづらく、申し訳ございません。検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:21:50

ここ、「東横イン熊本城通町筋」は立地が良く大変便利なホテルですが、東横イン全般について言える事ですが食事は他のホテルに比べ貧弱なので、もう少しの改善を望みます。あと、トイレの便座が小さすぎて、あれでは外人さんは大変ではないかと思いますが!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横INN熊本城通町筋 2017年02月16日 10:55:46

この度は東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。
朝食スタッフと相談の上、改善できるよう最善を尽くして参ります。
また、熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 19:23:56

立地条件もよく部屋も思っていたよりきれいでした。
女性用に髪を結ぶゴムがあると嬉しかったです。
朝食は人が多くて食べにくいし、種類もいまいちでほとんど食べずに終わってしまったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
東横INN熊本城通町筋 2014年03月04日 12:04:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食スペースが狭く大変ご迷惑おかけいたしました。お食事が終わられた方へのお声掛け等行いながら、より多くの皆様へご提供できるよう目配りしてまいります。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

tusk69さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

tusk69さん [30代/男性] 2013年12月16日 23:59:53

東横インの部屋は何処も変わらない。
コンビニは隣で良かった。
あとでかい商店街すぐある。


飯は・・・まあ無料だし的諦め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN熊本城通町筋 2013年12月17日 23:58:52

東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

楽天1577さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

楽天1577さん [50代/男性] 2013年10月14日 12:17:54

中心部にあり、市電の目の前で、便利です。部屋の窓からは、ホテルの看板が明るく、カーテンを閉めたままでないと眠れませんね。部屋の位置の問題でしょうか?食事はサービスだから贅沢は言えませんね、という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
東横INN熊本城通町筋 2013年10月18日 00:51:21

東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

SPカシオペアさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

SPカシオペアさん [50代/男性] 2013年06月30日 01:03:53

料金が安く、全国区のホテルなので安心して泊まれます。他の出張先でも利用するので、朝食が似てるような感じで、連泊の時は多少辛いです。ホテルごとちがう朝食か、有料でいいのでもう少しレベルアップの朝食を望みます。無料ですのでしかたありませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
東横INN熊本城通町筋 2013年06月30日 06:17:39

いつも東横インをご利用頂きありがとうございます。朝食ですが、無料ということで限界があるかもしれませんが、毎日季節ごとの野菜を取り入れたり、地域ごとにその土地の特産などを取り入れたりして、工夫させて頂いております。多くのお客様に満足していただけるよう、さらに向上してまいりたいと思います。
                フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 11:16:41

通町の繁華街に近く,空港バスのバス停に近いので便利である.部屋もコンパクトに必要なものがまとめてあり,狭さを感じなかった.ビジネスでの利用には十分である.
ただし,ロビーの対応には問題があるように思われる.ちょうど中国からの団体客が多かったためか,チェックインまでかなり待たされた.朝食は値段を考えると妥当なものかもしれないが,同程度の料金できちんとした朝食がとれるホテルもあるので見劣りがした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN熊本城通町筋 2012年01月31日 19:49:07

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際に団体様のチェックインと重なりお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございません。今後迅速な対応に努めていきます。朝食は日替わりで季節の野菜を取り入れながらご提供しておりますが、今後もメニューなど検討しながらお客様に喜ばれる朝食を目指したいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★得々【冬特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

食事2

もたいぬさんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

もたいぬさん [40代/男性] 2011年11月28日 12:05:08

安い!熊本のど真ん中でこの価格は安い。チェックイン時にはさらに安くなる方法の説明も受けました。
コンビニもすぐそばにあり便利です。

逆にホテル内での快適さは、ありません。
室内はけっこう騒音が入ってくる。ベッドは硬い。朝食は美味しいとは言えません。

値段重視のかたにお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN熊本城通町筋 2011年11月28日 17:58:28

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食スタッフをはじめ、全スタッフご指摘を元に更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 喰田

ご利用の宿泊プラン
★得々【秋特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 20:26:52

朝食の段取りが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊本城通町筋 2022年11月14日 05:51:01

この度は東横INN熊本城通町筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食会場にて、大変お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。日々改善していけるようこれからも努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

          東横INN熊本城通町筋

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事1

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 00:14:25

朝飯はカレーぐらいしか食うものがない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN熊本城通町筋 2013年12月18日 13:58:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、担当スタッフと季節のお野菜などを取り入れてメニューを考えております。今後皆様によろこんで頂けるような朝食作りを心掛けてまいります。
是非、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:30:39

大通りからパーキングに入るとき道が狹く入りにくかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊本城通町筋 2024年02月18日 21:54:39

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また熊本へお越しの機会がございましたら、ご宿泊を検討していただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 15:02:39

立地がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本城通町筋 2023年11月12日 11:26:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:19:41

ツインのお部屋を用意していただきましたが、エレベーターの真横で、エレベーターの到着音が非常には気になりました。
それ以外はごく普通のビジネスホテルの水準です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN熊本城通町筋 2022年12月25日 08:44:08

この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではエレベーターの音に関してご意見をいただきありがとうございます。事前にお問い合わせいただきましたらエレベーターから離れたお部屋でのご準備なども出来る限りさせて頂きたいと思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

田苑325さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

田苑325さん [60代/男性] 2019年01月30日 17:51:00

翌朝6時30分頃出発したので朝食が7時からの為、食べられなかったのが残念。
パンだけでも持って出れるようなサービスが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN熊本城通町筋 2019年01月31日 07:26:01

この度は数あるホテルの中東横イン熊本城通町筋を選んでいただき、誠にありがとうございます。朝食サービスの件大変申し訳ありません。お客様の貴重なご意見をできるだけ反映できるよう、改善に努めます。ぜひ、またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 15:23:30

価格が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東横INN熊本城通町筋 2018年12月09日 23:54:01

この度は数あるホテルの中から東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
東横インの公式ホームページからご予約いただきますと、300円お安くなります。また、会員カードをお作りされますと、初回のみご入会金は頂いておりますが、毎日割引でお安くお泊り頂けます。(年会費無料、更新などはなく全店舗共通で永年お使い頂けます。)
ポイントが10ポイントでシングル1泊無料でお泊まり頂ける特典もございますので、またご利用頂ける際には、是非ご検討をお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 08:33:18

他の投稿者さんからも指摘があるように有料会員の勧誘はいらないと思う。
それ以外は普通に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東横INN熊本城通町筋 2018年07月10日 03:13:04

この度は、数あるホテルの中から東横イン熊本城通町筋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。これからよりお客様に喜んで頂けるよう日々努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 14:20:56

安くで泊まれて良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
東横INN熊本城通町筋 2016年12月30日 02:14:56

この度は私ども東横INN熊本城通町筋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。    フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:36:25

チェックイン時間に雨が降ってきたからか、もの凄く混んでいて遠目に見て大変な感じでした。
荷物も預かって下さったし、くまモンスクエアにも近いし繁華街にも近く不便な事はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横INN熊本城通町筋 2016年08月29日 00:20:01

この度は東横イン熊本城通町筋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
 
フロント上村

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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投稿者さんの 東横INN熊本城通町筋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月15日 01:41:22

3月13日に宿泊しました。
予定よりも早い時間にチェックインしたのですがすんなり入れてよかったです。
ただ早い時間だったのに駐車場は満車。近くの民間駐車場を提携ではない、ということで口頭案内されました。地元の人間にはわかるけど片側3車線の反対側になるし運転に自信のない方や県外から来た方は迷うかな?と思います。(ちなみに案内された駐車場で私は1泊900円になりました。17時台~翌9時前の利用です)
部屋は静かでいいと思いますし立地もよいです。いい意味で気にならないホテルです。市電もバスも目の前から出ます。
朝食はすみません、利用していないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
東横INN熊本城通町筋 2011年04月29日 01:51:04

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。駐車場の件で、貴重なご意見いただき、ありがとうございました、また案内不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後も案内など、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご宿泊、お待ちいたしております。

                 フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

60件中 41~60件表示

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