こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-06-16 17:40:43
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投稿日：2023-06-16 17:39:40
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投稿日：2020-01-28 15:50:55
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投稿日：2019-12-17 17:26:07
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投稿日：2019-12-17 17:21:10
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
たぬこ4922さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ
ホテルの立地はすばらしく便利です。でもお掃除には力を入れていないようでした。
ベットの足元には前のお客さんが残したペットボトルのキャップ。お風呂のハンドソープのボトルの上のツルの結合部分は黒い汚れが付着したまま。フロントの人は親切でホテルのお部屋も良いのに、掃除がいまいちで本当にもったいないです。
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この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。清掃の不備のご指摘を頂戴致しまして、ご迷惑を不快な思いをお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えするにあたり、恥ずかしい限りでございます。清掃担当者やフロントスタッフ全員に通知し、繰り返さないよう徹底して参ります。この度はご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。宿泊部：宇賀