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小田急ホテルセンチュリー相模大野 クチコミ・感想・情報

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小田急ホテルセンチュリー相模大野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.90
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.09
  • 食事4.22

総合5

+*+*あお*+*+さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

+*+*あお*+*+さん [30代/女性] 2023-11-15 16:29:25

朝食がめちゃくちゃ美味しかったです。もっと高価格帯のホテルよりも満足感高かったかも。
レディース専用フロアのルームはクレンジング、化粧水、乳液なども完備されていて大変便利でした。(フロントではシャンプー以外のアメニティは一階から持っていくようにとのことだったので、無いと思い無駄にクレンジングを貰ってしまいました、レディースルーム利用者には常備品一覧をラミネートなどで見せていただければ無駄が減りそうです)
清潔感もありいいお部屋でした。
入り口は扉に書かれた不動産などの方が目に入りホテルとわからず、一度戻ったりしてしまいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小田急ホテルセンチュリー相模大野 2023-12-18 13:37:56

この度は当ホテルにてご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。レストランスタッフにお客様より「とても美味しかった」とお褒めの言葉を頂いたことを申し伝えたところ、大変喜んでおりました。
レディースフロアには、ポーラ化粧品セットや入浴剤、ナノケアドライヤーなど女性に嬉しいアメニティをそろえております。SDGsの取り組みの一環として、一部アメニティをフロント前にご用意し、必要なものを必要な分だけご利用頂くようお客様にご協力をお願いしておりますが、おっしゃる通りレディースフロアには基礎化粧品セットがあるため、そのことが分かるよう何か工夫ができればさらに無駄がなくなると思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また、ホテルの入り口が分かりづらくご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルは駅ビルの7階~14階にございますので、ホテルだけのエントランスはなく、駅ビルと共同になっております。そのため、入り口にはホテルの案内の他に駅ビル内店舗の案内もあるため、迷ってしまう方もいらっしゃるかと存じます。何か良い方法はないか考えてまいります。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、いつでもお待ちしております。
フロント 沖山

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済割引】チェックアウトは10時まで☆スタンダードプラン5%OFF≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【女性専用☆禁煙】レディースシングルルーム】

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