数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディスフロアは客室への出入り口にセキュリティドアがございますので、初めてご宿泊のお客様からも「安心できる」とご好評を頂いております。
またフロントへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に寄り添ったサービスができるよう今後も日々丁寧な接客をしてまいります。
アメニティや駐車場についてのご意見、ありがとうございます。なにか良い解決策がないか模索を続けてまいりたいと存じます。また駐車場については看板のない通路が出口となっており、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を基に、よりよいサービスを目指して参ります。またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
加湿器付空気清浄機については2015年の改装を機会に全室に設置いたしました。ご利用時にお水を入れていただければ自動的に加湿器と空気清浄機が作動いたします。
ホテル内のレストラン2店舗については惜しまれつつも本年1月3日をもって閉店させていただきました。ですが、ホテルが入っておりますステーションスクエアの駅ビルにもたくさんのレストランがございますので、そちらを今後はぜひご利用ください。
新型コロナウィルスによる不安定な社会状況の中ではございますが、お客様からの温かいお言葉にスタッフ一同大変励まされております。ありがとうございます。
安心してお客様がご旅行できる日々が早く戻ってくるよう、私も祈っております。
また来年のご利用、お待ちしております。
フロント　青木

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
北側の客室からは丹沢山系の眺望が、南側からは市街地を臨むことができます。お寛ぎの一助となったのでしたら嬉しく存じます。
ドライヤーの清掃不備についてはその後重点的に見直しを致しました。今後はこのようなことがないように努めて参ります。
またペットボトルの水に関しては前向きに検討して参りたいと存じます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。さらによいサービスを心がけて参りますので、またこちらにお越しの際にはぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも皆様に安心してご利用いただけるよう努力して参ります。またこちらにお越しの際はぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント沖山

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
相模大野駅改札口からホテルへのご案内が分かりづらく申し訳ございません。もっと分かりやすい方法はないか考えていきたいと存じます。
ご朝食についてのご意見、誠にありがとうございます。早速朝食担当者にお伝えいたしました。
これからも皆様に安心してご利用いただけますよう、努力して参ります。またこちらにお越しになる機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
最上階からは北側のお部屋では丹沢山系を、南側からは相模原市街をより広く見渡すことができます。
また、当ホテルのはエグゼクティブシングルというマッサージチェアが入ったお部屋もございますので、歩き疲れた後にはおすすめでございます。
またこちらにお越しになる機会がございましたらぜひお試しください。
お待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたレディースエグゼクティブシングルは通常のシングルよりお部屋とベッドが広く、バスとトイレがセパレート型になっており、お部屋でゆっくり過ごしたいという方におすすめです。
12・14階にはマッサージチェアが入ったエグゼクティブシングルもございますので、またこちらにお越しの際はぜひお試しくださいませ。
これからも皆様に満足していただけるようスタッフ一同努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
フロント　沖山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
プレミアムツイン、プレミアムダブルは線路側に位置するお部屋のため、電車の音が気になる方にはあまりお勧めができず申し訳なく存じます。ですが、お部屋の大きな窓から小田急線線路を一望でき、電車好きの方や小さいお子様連れの方に大変人気なお部屋でございます。
またこちらにお越し際はぜひご利用くださいませ。
フロント　沖山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適におくつろぎいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
お部屋で聴ける有線はホテルの魅力のひとつで、多くのお客様にご好評を頂いております。
こちらにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント　沖山

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊者の方専用駐車場については、何かよいご案内方法がないか考えていきたいと存じます。
朝食についても担当者のほうにご意見を伝えました。
より寛げるホテルで今後もあるように努力して参ります。またこちらにお越しになられる機会がございましたらぜひご利用ください。
フロント　青木

数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
歯ブラシについての貴重なご意見をありがとうございます。早速上席の者に報告いたしました。
よりよいサービスを目指してこれからも努力して参ります。またお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後共なにとぞよろしくお願いいたします。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャンプーについての貴重なご意見を拝見いたしました。上席の者にはお客様からの率直なご意見として早速伝えております。
よりよいサービスを前向きに検討して参りたいと存じます。
今後共なにとぞよろしくお願いいたします。
フロント　青木

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ハンドソープの泡立ちだったのでしょうか。お褒め頂き、ありがとうございます。香りも清潔な石鹸の香りがしますので、好評を頂いております。
次回はぜひどのあたりがお好きかをお教えください。お待ちしております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
いつ来てもホッとしていただけるような温かなサービスを、警備員も含め、これからも心掛けて参ります。
またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レディスフロアについては女性の方が突然宿泊になっても安心してご利用頂けるように、DHC基礎化粧品やレディスアクセサリーなどをご用意しております。
またぜひこちらにお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
レディスフロアには他にレディスエグゼクティブシングルがあり、こちらはバストイレが別となっており、バスルームにはテレビがついています。
ぜひ機会がございましたら次回ご利用ください。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新コロナウィルス感染拡大予防の為、体温の計測や健康チェックシートなど、いろいろとご不便をお掛けいているにも関わらず対策について安心したと仰って頂き、ホッといたしました。
今後も更によいサービスを心掛けてまいります。またこちらにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルの中にございますので、電車からのアクセスは大変便利でございます。
駅ビルにはたくさんのお店やレストランなどがありますので、雨の日でも外に出ずショッピングができます。
何から何まで快適と仰っていただき、大変うれしく存じます。これからもそう仰って頂けるように努力を怠らず、お客様のお気持ちに沿ったサービスができるよう心掛けてまいります。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用ください。お待ち申し上げております。
フロント　青木

数あるホテルの中からこの度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきましてありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変うれしく存じます。
朝食についてのお褒めの言葉ありがとうございました。レストランスタッフに伝えさせていただきました。
寒い冬がやってまいりますが、どうぞお体に気を付けて、またこちらにお越しの際はご利用ください。
お待ち申し上げております。
フロント　青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそチェックアウト時のご案内が不足しており、失礼いたしました。チェックアウト当日のお引き取りであればフロントでお荷物をお預かりしております。
相模大野駅にはコインロッカーが設置されておりますが、受験やイベントなどがある時には空きがない時もございます。宿泊のお客様には、当日限りではございますが、チェックアウト後のお預かりをしておりますのでお気軽にお声をかけてくださいませ。
次回のお越し、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　青木