このたびは、小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびのご宿泊が快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
レディースルームはいかがでしたでしょうか。女性のお客様がより快適にお過ごし頂きたく、新たに新設致しました。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：寺井

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの笑顔やサービス、ホテルの立地や清潔感など全てで素晴らしいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の温かいお言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。またお近くにお越しの機会がございましたら、是非幣ホテルにお立ち寄り頂ければと存じます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルの客室は11階から14階にございますので、景色も綺麗にご覧頂けます。夜景もお楽しみ頂けたとの事で、私共も嬉しく存じます。またフロントの対応をお褒め頂き、『全てが気持ちよく、心地良くお過ごし頂けた』とのお言葉まで頂け、感激致しております。次回お越し頂いた際にも心地よくお過ごし頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

日頃より小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マッサージチェアについてはセミダブルのお部屋に試験的にお入れしておりますので、ご案内出来ない場合がございます。
またリニューアルのための閉館についてはご迷惑をお掛けいたしますが、さらに快適なお部屋をご案内できるよう頑張っておりますので、ご期待下さい。
新しくさらに快適になったお部屋をご用意してお待ちしておりますので、どうぞ9月のリニューアルオープンにまたご来館頂ければ幸いです。
宿泊部；青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2015年7月6日より9月18日まで全客室の改装工事を予定しておりますので、改装後はお部屋も更に綺麗になり、ご満足頂けるかと存じます。是非ご期待下さいませ。またお近くにお越しの際には是非、当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今夏の改装後、9月18日にはこの度お泊り頂きましたレディスエグゼクティブシングルが5部屋オープン致します。今まで皆様から頂いたお声を元に更に快適に過ごして頂けるお部屋になる予定ですので、ぜひご期待下さい。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊部：青木

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、幣ホテルは駅ビルに直結しており、飲食店も多く、ショッピングやリラクゼーション等もお楽しみ頂けます。
朝食もお召し上がり頂き、「美味しさにも感動した」とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、ご満足頂け、安心致しました。
完全なバリアフリーではございませんが、車椅子の方でもご利用して頂き易い様、お風呂場に手すりがついており、他のお部屋よりもクローゼットの中が低めに作られております、『アクセシブルルーム』というお部屋が館内に1室のみございますので、また機会がございましたら、是非そちらも合わせてご検討頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食にもご満足頂けたご様子で、安心致しました。また温かいお言葉も数々頂戴し、恐縮でございます。
近隣施設も充実しておりますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ホテルの都合により、レディースエグゼクティブシングルルームにグレードアップさせて頂きました。お客様の仰る通り、お風呂とトイレも独立型でテーブルやベッドも広く、快適にお過ごし頂けるお部屋かと存じます。今現在は1室のみしかございませんが、当ホテルは7月6日より9月17日まで全客室の改装工事を行い、9月18日よりリニューアルオープンさせて頂きますが、その際今回お泊り頂いたお部屋タイプも増室される予定でございます。またの機会に是非合わせてご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣施設も充実しておりますので、また是非お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご検討頂ければと存じます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
マッサージ付きプランは室数限定ではございますが、大変ご好評頂いております。また立地やスタッフの対応にもご満足頂けたご様子で安心致しました。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は安心してお寛ぎ頂けたご様子で、私共も、大変安心致しました。次回のご宿泊やお食事もご検討頂き、ありがとうございます。朝食もご好評頂いておりますので、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。
次回ご来館の際も、ご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも伝え、今後同様のご迷惑をお掛けしないよう再度徹底させて頂きます。また温かいお言葉も頂戴し、ありがとうございます。次回お越し頂いた際にもお客様に『感動』して頂ける様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『不思議と居心地の良いホテル』というお言葉を頂け、感激しております。お客様の温かいお言葉は私共の励みでございます。今後も更にお客様に居心地のよいと感じて頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。今回マッサージの付いたプランをご利用頂き、リラックスして頂けたご様子で安心致しました。室数限定のお得なプランでございますので、またの機会も是非ご検討頂ければ幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変高い評価を頂き、恐縮でございます。お客様のあたたかいお言葉が何よりの励みでございます。
お客様の仰るように当ホテルは駅直結でございまして、周辺施設も充実しておりますので、大変便利かと存じます。朝食ビュッフェもご利用頂き、ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：津田

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で私共と致しましても、大変嬉しく思います。当ホテルは相模大野駅直結の駅ビルでございますので、アクセス・周辺施設なども大変便利でお褒めのお言葉を多数頂戴致しております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：宇賀

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大雪の日にご宿泊頂いたお客様からお声を多数頂いております。ご不便などありませんでしたでしょうか。なかなかあのような大雪は経験する事は無いと思いますが、ホテルマンとしてどのような事態もお客様にご不便をお掛けせず、より良いサービスをご提供出来ればと思います。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：宇賀

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
嬉しいお言葉だけでなくとても貴重なご指摘まで頂戴致しまして、本当に有難うございます。朝食に関しましてのご意見はレストランスタッフに早速、伝えさせて頂きます。また起こさないでの札でございますが、お部屋のドアの内側にご用意をさせて頂いております。少し分かりづらく申し訳ございませんが、是非次回ご利用下さいませ。
またお近くにお越しの際は私共のホテルにお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：宇賀

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またご指摘を頂戴致しまして、大変恐縮ではございますが一部内容についてご説明をさせて頂ければ、今回のプランは非常に人気でございまして、全てのお客様にお楽しみ頂ける様、ご予約時マッサージのお時間をお決め頂いております。しかしながらこの度ご予約時にご記載がなく、またお電話にてご連絡させて頂きましたが、結果ご連絡が取れなかった為にお受け頂く事が出来ませんでした。また私共はチェックイン時ご宿泊者様よりお名前・ご住所・お電話番号をご記帳頂いておりますので、大変恐縮ではございますが、ご理解頂けますでしょうか。
宿泊部：宇賀

この度は小田急ホテルセンチュリーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
私共は小田急線相模大野駅上にございますホテルでございますので、当ホテルを拠点にしてとても便利にご移動頂けるかと思います。
是非また大阪よりお越しになられた際は、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：宇賀