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小田急ホテルセンチュリー相模大野 クチコミ・感想・情報

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小田急ホテルセンチュリー相模大野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.93
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.95
  • 食事4.21
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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月21日 21:11:02

2部屋予約していたのですが、一部屋しか予約が取れていませんでした。二部屋は確実に旅の窓口で予約してプリントアウトして当時積もっていってたのでよかったです。
コーヒーカップがあるとよいです。
洗面所は顔を洗ったら水が飛び散って下のトイレット
ペーパーがぬれてしまいました。
他はとてもよかったです。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2004年02月08日 13:26:17

ご利用ありがとうございました。
私共の予約ミスでご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月01日 13:27:08

2003年の大晦日から1泊しました。
客室内は清潔で高級感があり、フロントの応対も良く、最上階でしたので眺望も素晴らしく、チエックアウトは正午なのでゆっくりできて、幸先良く2004年の元旦を迎えられました。今年の大晦日もぜひ宿泊しようと思います。お世話になりました。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2004年01月01日 17:32:22

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月30日 22:39:33

12月27日から2連泊しました。
とにかく小田急線の相模大野駅と同じ建物内(小田急相模大野ステーションスクェア)にあるということで、交通の便からもショッピングや食事の面からも、最高の立地条件でとても便利でした。部屋も清潔感があり、有線放送440チャンネルというのも音楽好きにはたまりません。また、チェックアウトが12時というのも、ゆったりできてよかったです。
是非、また利用したいと思います。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2004年01月01日 12:19:42

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月29日 20:50:49

12/27に一泊しました。部屋は掃除も行き届いていてキレイです。あとアメニティは、資生堂の石鹸&シャンプーで好きな香りだったので安心して使えました。トイレの便座が部屋に入ってすぐでも暖めてあったので、細やかな心遣いを感じました。浴槽は深くゆったりつかれます(有線放送がお風呂の中でも聞けるのもまた嬉しい)
空の冷蔵庫が設置されているので、下の駅ビル内のスーパーで買った飲み物など冷やしておくのに助かります。あと、エレベーター横にある製氷機の近くに氷を入れるためのカップがあるので、外から帰ってきたときに部屋に戻らず氷を持っていけて便利でした。
相模大野付近に宿泊する際には、またこちらに泊まりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年12月30日 16:12:48

ご利用ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの感想をいただき、大変ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたます。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月09日 01:02:02

土曜に1427に泊まりました
最上階で見晴らしも良くて
近くに美味しいラーメン屋が遅くまで開いてたので
とてもよかったです。
しいて言えば お風呂のセンが止まりが悪かったのか お湯を入れるのに時間がかかったぐらいでした
また 泊まりたいホテルです

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年12月14日 13:17:54

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。バスルームの不具合でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月01日 21:37:15

10月29日に宿泊しました!素敵なお部屋でした!
駐車場にはびっくりしました!車のエレベーターなんて始めての体験で、どうなっちゃうのかと不安でした。でもホテルの人が車を駐車できているか確認に来ていたので、安心しましたよ。楽しかったです。また車のエレベーターを使ってみたいです。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年11月15日 12:19:08

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月15日 20:14:52

ダブルにとまりました。部屋が広くとてもきれいで
使いやすかった。また、駅からとても近く便利でした。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年10月25日 16:03:52

ご利用ありがとうございました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月08日 22:29:53

名に恥じぬホテルでした。
駅前で室内もきれいでバスルームの幅が広く
大柄の私も使いやすく快適でした。
ただ残念なことに、深夜に路上で騒ぐ人たちがいて部屋の防音が甘く眠れなかったのが改善点でしょうか。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年10月25日 16:10:23

ご利用ありがとうございました。
騒音でご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。南側のお部屋ですと丹沢の眺望がありませんが、駅前広場の騒音が聞こえないと思いますので次回お越しの時にはその旨申しつけくださるようお願いいたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月01日 15:34:54

9/24から2泊予約していましたが、9/26チェックアウトをチェックインと勘違いされていたみたいで危うく宿泊できなくなりそうでした。同僚分も私が予約していたため、大恥をかきました。今後はこのようなことのないよう、努めてください。
しかし、ツインの部屋に泊まれたことを抜きにしても、皆さんが投稿しているとおり素晴らしいホテルだと思います。
機会があれば次回も利用したいと思います。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年10月06日 12:24:51

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。私どもの入力ミスによりご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。単純であり更には基本中の基本の作業でのミスであり猛反省し、スタッフ全員に厳重注意し二度とミスのないよう徹底いたしました。貴重なご意見をいただきありがとうございました。あらためてお詫び申しあげます。またのお越しを心からお待ち申しております。

宿泊マネージャー 石村 賢

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月21日 16:44:10

快適な滞在でした。禁煙フロアはにおいもなく、部屋は清潔できれいでした。日本のビジネスホテルにはない快適さ(ハンドタオル、フェースタオル、バスタオルのセットが揃っている。浴槽でゆったり足が伸ばせる。部屋に帰った瞬間にはすでに部屋の空調が効いていて、ポットのお湯が沸いている。)有線放送がありテレビと違って有線放送を聴きながらの仕事ははかどりました。ホテルは駅ビルにあり、階下にはスーパーが夜まで営業していて、駅前にはファーストフード店なども多くあり便利です。歯磨きがキシリトール入りというのも良かったです。これでインターネットLANが使えれば申し分ないと思います。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年09月22日 12:18:26

ご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。今後とも部屋の整備に努めていきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。ご指摘のLANについては今後検討したいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

支配人 松崎 洋泰

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月09日 23:08:34

ツインの部屋を利用しました。
部屋も広く、浴室もきれいで満足でした。
次回もまた利用したいと思います。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年09月15日 15:12:21

ご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉と貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
支配人 松崎 洋泰

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月25日 21:32:45

駅から近い所ということで予約しましたが、駅ビル内で部屋も広く清潔で設備も満足のいくものでした。
近くに行ったときは、また泊まりたいホテルです。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年08月30日 16:44:07

ホテルのご利用をいただき、ありがとうございました。おほめの言葉をいただき恐縮しております。今後ともよろしくお願いいたします。

支配人 松崎 洋泰

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月19日 11:20:37

以前シングルに宿泊したのですが、今回はダブルの部屋に宿泊させていただきました。
シングルに比べると家具があるせいか、比較的少し狭く感じました。
でも駅ビルに直結している事や、最寄に伊勢丹があったりすごく便利で
部屋も清潔・バスも広くオススメです。また機会があれば宿泊したいと思います。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年08月30日 16:39:32

ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

支配人 松崎 洋泰

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月28日 23:20:09

7月18日に学会出張で1泊しました。 学会というと夜は必ず懇親会があり、とりあえず寝るだけになるので、宿泊できればどこでもいいと思い手近なところで予約したのですが、結果的には大正解でした。 部屋も広く、浴室、ベッドとも大変心地よく、さらには窓から広々とした相模の風景を楽しむことができました。 翌日も快調に学会に参加できました。 
相模大野というとあまり訪れる機会は少ないと思いますが、また利用したいホテルです。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年08月17日 14:55:29

ご利用をありがとうございました。貴重なご意見をいただき感謝しております。スタッフ一同お客様により快適に過ごしていただけるよう努めたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。またのご来館をお待ちしております。

支配人 松崎 洋泰

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月28日 19:41:44

この投稿欄で朝食バイキングの品数が少ないとの意見がいくつか見られましたが、今回の宿泊では私には満足できるものでした。7時始まりの一番乗りだったせいかもしれませんが、要望により改善されたのかもしれません。部屋や浴室もきれいで過ごしやすく、湯量が十分なのも気に入りました。インターネット接続が、モデムでの接続(ケーブルはフロントで用意)なので、高速回線が使用できれば良いのにと思います。近くの駅前アーケードにある「さんなん坊」という店は、以前から気に入っているおいしい料理がいただける場所ですが、今回は休店日(月曜)で残念ながら行けませんでした。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年06月15日 15:55:16

ご利用ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘の点につきましては今後検討していきたいと考えております。
今後ともよろしくお願い致します。

支配人 松崎 洋泰

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 17:04:29

駅から近いしとても便利だと思いましたが相模大野という場所を考えるとちょっと高めだと思います。でも部屋もバストイレも広めで
いいと思いましたが、冷蔵庫の前等のカーペットに目だつシミがあり他がきれいなだけに手入れをされてはいかがかなと思いました。
あと向かいのビルの工事の音なのか早朝からかすかにですが騒音が気になりました。

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小田急ホテルセンチュリー相模大野 2003年06月15日 16:13:39

ご利用有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘のカーペットにつきましては、全フロアのクリーニングをさせていただきました。早朝からの騒音で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありありませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。

支配人 松崎 洋泰

投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月11日 13:49:07

駅から直結でまたフロントをわざわざ通らなくてもエレベーターで下に行けるというのはとても便利だと思いました。部屋もキレイですし有線がバスルームでも聴くことができるのでとても快適でした。要望としては他の方も投稿していますが、サ・税込みで1500円になる朝食バイキングのメニューはバイキングと呼ぶにふさわしくない料理の品数だと思います。洋食系ですとパン、スクランブルエッグ、ウィンナー、ポテトただのレタスにミニトマトでしたし、コーヒーや紅茶も従業員の方が注ぎに来るサービスがあっても良いと思います。手頃な料金で宿泊するビジネスホテルなのでそこまでのサービスはという方針なのかもしれませんが。

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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月05日 19:43:47

駅に近いのは、最高。浴室が広いしお湯の出や温度も満足ですね。ドレッサーの鏡が閉じられるのというのに感動。寝ているとき、あの鏡って
結構、気なるんですが気持ちよく寝られて良かったです。
アメニティのセットもいいです。ただ、朝食が値段の割には
あまり、良くないですね。

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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月17日 00:12:43

チェックインの時間には、早かったんですが部屋を用意してくれました。最上階の部屋で、とてもよかったです。交通の便もよく、また利用したいと思います。

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投稿者さんの 小田急ホテルセンチュリー相模大野 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月29日 09:30:56

『旅の窓口』で17,000円/泊の部屋を予約したのに、チェックアウトでは14,000円/泊の請求でした(支払時に初めて実際の料金を知ることができる)。せっかくなのでよい部屋を選んだつもりが、予約時のチェックイン時間にも遅れおらず、予約画面の印刷を提示したにも関わらず、ワンランク下の部屋になったのが残念でした。予約時の部屋タイプ指定はいったい何の意味があったのでしょうか。もし予約したタイプの部屋が既に無い場合は、チェックイン時に一言説明して欲しいものです。

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