毎年2回は利用させて もらってます。バイキングのお食事は毎回同じで、日曜からお泊まりすると2箇所からしか選べず、どちらのお店も微妙です。今回は夕飯のライスが手違いで炊けておらず、食べられませんでした。これはさすがにあり得ないと思いました。和洋室の掛け布団はカバーが取り替えているのか!?あまり清潔感がなく、中のシーツみたいな物だけ取り替えている様に思える。敷き布団のシーツもサイズが合わず小さくて本当に参ります。スキー場がホテルの目の前で最高ですが…アーリーチェックインも出来ず、お部屋の支度が出来たら電話をくれとお願いしてもしてもらえず、希望に何一つ答えてくれないホテルです。けど来月、また宿泊予定です。子供のが気に入っているので…。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月