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ホテルグリーンプラザ上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンプラザ上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.89
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂3.51
  • 食事3.23
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55件中 21~40件表示

総合4

さっちゃん76567110さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

さっちゃん76567110さん [30代/女性] 2023年08月23日 14:54:34

こちらの口コミをみて失礼ですが少し期待せずに伺ったのですが、期待以上に楽しかったです!
部屋は少し古さはあるものの旅館と違いプールがメインで泊まったので全然気にならなかったです!
強いて言えば濡れた水着を干せる所があるとありがたかったです!
ハンガーを持参して行ったのですがかける所を探すのが少し大変でした。
食事もビュッフェの種類が選べ美味しかったです!
縁日も子供が喜ぶ工夫がしてあり小さいお子さんがいる家族にはとても良い施設だと思います!
また来年の夏休みぜひ伺いたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

総合4

なるさん0127さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

なるさん0127さん [40代/女性] 2023年08月23日 12:22:26

クチコミを見て、なかなかな感じだなと構えて宿泊しましたが、マイナスイメージだけで行ったせいか思うほど悪くありませんでした。
チェックインも8時前到着でスムーズで、研修中の若い子ばかりでしたが不快になる対応はありませんでした。
訳ありプラン予約でいたのに、6階の部屋にアップグレードしてくださいましたが、眺望より広い館内のアクセス重視で予定通りの2階の部屋に戻してもらいました。
エレベーターが2機しかなかったので、階段移動も出来るし、本館(大浴場)への通路も2階なので、逆に2階の部屋はオススメです!
食事は朝8時の時点で夕食の良い時間帯は満席でした。
食事内容はどこも然程大差無さそうですし、凄く不味いものも無ければ、凄く美味しいものも無しって感じでした。
伊◯園グループの格安宿並かなと。
ただ、縁日や花火、プールなどがあるから子供は大喜びしました。
勝手が分かればまた夏にリピはありかなと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

総合4

京ちゃん371208さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

京ちゃん371208さん [60代/女性] 2023年08月22日 17:19:11

30年ほど前に娘と訪れたことがあり、今回は8/19に1泊娘家族と訪れました。4才の孫はプレイランドのプールを大変気に入り、帰りたがりませんでした。翌日は、ホテルのプールでも遊び帰ってきました。
夕食は自分達でアプリを使ってレストランの予約しなければならないので、戸惑いましたが娘にしてもらい助かりました。
部屋にタオル掛けやドライヤ—がないのは不便でしたが、あとは問題ありませんでした。
また、来年の夏に孫と訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:46:44

子供の夏休みが終わる前に行きました!初めての家族旅行。子供たちがとても笑顔で遊んでくれて嬉しかったです。縁日も楽しんでくれたので良かったです!ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約特典付】夏休みファミリープラン♪フリーパス券とランチ券1泊1枚付(ご予約は5月31日迄!)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:49:09

プールを目的に、お盆シーズンに2泊3日で利用しました。口コミでお部屋の古さや清潔感についての意見が多く、覚悟して宿泊しましたが、そこまで気にはなりませんでした。当たりのお部屋だったのかも知れません。低層階希望でお願いしていたため、エレベーターの混雑も回避できました。
こちらの確認ミスで、お部屋にドライヤーがないと思わず、準備し忘れてしまったことが悔やまれます。大浴場にはドライヤーがありましたが、利用客も多い中、ドライヤーの数はそこまで多くありませんでした。露天風呂のほうの大浴場は、女性専用のパウダールームが一つ上の階にありました。
露天風呂の大浴場しか利用していませんが、お湯が熱くて、日焼けした肌で入るのは辛かったです。日焼けしてなくても長湯は厳しく、子どもたちは入りたがりませんでした。
バイキングは、連泊者向けではなく、毎食同じでした。子どもたちが好き嫌いが多いため、あまり食べるものがありませんでした。
色々思うことはありますが、来年もまた利用したいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:47:33

5歳の2歳の子ども合わせて4人で利用させてもらいました。従業員の方はどなたも親切で、縁日なども子どもは大満足でした。泊まる部屋にもよるかも知れませんが、部屋から大浴場や食事処が遠いのが難点です。連泊したからかもしれませんが、夕食のブュッフェは正直言って飽きました。ただ子供はプールも縁日も夕食も楽しんでおり、子供に特化したホテルと考えると大変満足かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約特典付】夏休みファミリープラン♪フリーパス券とランチ券1泊1枚付(ご予約は5月31日迄!)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 23:11:06

プールも近くにあり、川遊びや釣り等もできるし、夜は縁日と子どもが喜ぶ要素が満載で充実していた。
残念なのは部屋で、古さ故の設備の不自由さは仕方がないにしても寝具が不衛生すぎた。一体何十年同じ布団、シーツを使っているのか。布団カバーの接着面は擦り切れていてもはや機能していないのですぐにずれる。誰が使ったか分からない布団に直に寝るはめになる。最悪としか言えない。シーツも穴が空いていた。従業員は一度部屋に泊まってみるといい。布団を敷に来ないから気が付かないのか、見て見ぬふりか。せっかくレジャーは楽しかったのに、残念ながらもう行くことはないし、お勧めは出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
上国の夏を遊び尽くすなら!特典たっぷり欲張りプラン☆プールや選べる体験利用券付【夕食時飲み放題付】
ご利用のお部屋
【メゾネット(和室+洋室)2階建て】

総合4

ひよひよみんみんさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

ひよひよみんみんさん [40代/女性] 2023年08月09日 17:44:09

プール・縁日は大満足でした!魚釣りもできて、普段体験できない事もあり、子供達は帰りたくない!と言うほど大満足でした。
部屋に階段があるホテルも初めてだったので、子供は大はしゃぎでした。
ただ、口コミで見ていたので覚悟はしていましたが、お部屋が汚い…タオルもカーテンもボロボロ。掛け布団のカバーのマジックテープが弱くなっており、寝る前からカバーが外れてしまう感じでした。
エレベーターは激混みで、なかなか乗れません。
夕飯会場の予約は朝7時からだけど、数分でいい時間は埋まってしまい、7:06でまぁまぁの時間が取れた感じなので、初日のチェックイン時に予約となると殆ど埋まっているので、夕飯は20時以降を覚悟しておいた方がいいです。
朝食も激混みで、大人が1人並びに行って、後から子供達を連れて行かないと待つのが大変です。
2泊の連泊でしたが、朝夕どちらも食事会場を変えてもメニューは90%は同じ食事でした(^◇^;)
お風呂は41.5℃と熱いです。洗顔フォームがないので持参をお勧めします。
プールの有料テント(1日目カバナ14000円、2日目パラソルシート3500円)は荷物置きには良かったけれど、殆どプールやウォーターボブスレーで遊んでいたのでウチには必要なかったかな?とも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【メゾネット(和室+洋室)2階建て】

総合4

Koba-Gさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

Koba-Gさん [40代/男性] 2023年08月08日 18:30:38

初めて利用させて頂きました。

ホテルに関しては他にも書き込みがあるように古さは否めないです。
部屋にもよるのかと思いますが、クーラーはガンガン効いていて寒いくらいでした。私のは快適。
ただ。。。自分で敷く布団にシミがあり使うには抵抗がありました。
ここは改善いただけるといいかもです。
タイル干しや水着を干せるラックのようなものがあるといいと思います。
とはいえ、スタッフのみなさんは丁寧で感じ良く、ファミリーにはとても楽しく過ごせます。高級な空間とホスピタリティを求める方は向かないと思います。

プールや屋台もいろいろと思考を凝らせた感じで、2日間も全く飽きずに楽しめました。
そこそこ混んではいますが、我慢できる範囲で、ちっちゃな子から大人まで楽しめます。

また伺いたい場所でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
遊びきれない夏休み!夏休みファミリープラン【《フリーパス滞在中付》&ランチ券1泊1枚付】夕朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:46:48

ホテルの部屋が喚起できなくて、少し埃っぽい感じがしました。
ベッドやシーツもシミが目立ち、洗濯物が干せる所があればよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
スリル満点ワイルドリバー!ウォーターパーク(プール)1日券&4つから選べる体験利用券チケット付
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

3人怪獣のママさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

3人怪獣のママさん [50代/女性] 2023年08月04日 12:50:29

こちらのホテルは数年ぶりの2回目利用です。当時まだ小さかった子供達は小学生と高校生に成長しましたが、すぐ近くにはプールやテニスコートなど色々遊べる場所があり、夜は縁日もある為、遠出をしなくてもいい位大変便利でした。ただ子供達にはプールの深さが物足りなかったみたいですが楽しめたようでした。
食事も美味しかったし(特に朝食は最高)、大浴場も気持ち良く、大満足出来ました。客室は5人家族にはちょっと狭く、洗面所、風呂、トイレの一体型で、蛇口をひねったお湯は激熱で、水とお湯の調整が大変だったので子供達には危ないと思いました。「熱いお湯が出るので気をつけて下さい」みたいな札を付けておくとわかりやすいと思います。
ホテルの方達の対応も良かったので新潟旅行に行く機会があればまたまた利用させて頂きます。
本当に楽しめました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
上越国際プレイランドフリーパス1日券&選べるロープウェイチケット付プラン(ビュッフェ2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

satsuki_0527さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

satsuki_0527さん [40代/女性] 2023年08月01日 12:20:36

初めて宿泊しました。食事は夕食に雪見だいふくが食べ放題でうれしかったです。
プールも楽しく、2日目はチェックアウト後に帰宅しようと思ったのですが、クロークで荷物も預かっていただけるので、追加でフリーパスチケットを購入し楽しめました。
次回は最初から2日分のチケット付きプランにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

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Yo-yuさんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

Yo-yuさん [30代/女性] 2023年07月29日 17:26:51

ホテルの敷地内で沢山遊べて、何処にも移動しなくても楽しく過ごす事が出来ました!子供達からは、「また来年も遊びに行きたい!」とリクエストされました!
食事の案内と、アメニティに対する案内されなかったので、少し評価下げてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
暑い夏はやっぱりプール!夏休みファミリープラン【フリーパス券とランチ券チケット付(1泊1枚付)】
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 19:56:30

パターゴルフや卓球も楽しめ、家族共々満足した時間を過ごせました。wifiの速度や、部屋のコンセント位置が改善されるとなお良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】ゴールデンウィークを満喫♪GWドライブプラン◆2食付
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 21:07:48

他の方の口コミにあった通り、荷物を持っての館内移動が非常に大変でした。
混雑する時間帯は避けていたのて、まだストレス少なかったです。
電車、バスなどで来る方は待つ覚悟が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】スキーパック(1泊2食&「上国&岩原」共通リフト入場券滞在中付)《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合3

じゅある911さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

じゅある911さん [60代/男性] 2024年02月20日 21:43:52

2月14日に宿泊しました。夕食のバイキングでは、バレンタインデーなのでか、チョコフォンデュがありました。要望としては、部屋にタオル掛けがほしい。できれば加湿器があったら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【滞在中リフト乗り放題♪】スキーパック★☆(2食付)「上国&岩原」共通リフト入場券滞在中付
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:21:08

コネクション館、低層階に宿泊しました。夜景など楽しめない部屋でしたが、お風呂やレストランなどの場所を考慮すると小さな子供連れの方などはこの部屋が色々な施設にアクセスしやすく便利だと思います。
部屋の温度設定は高め。Tシャツなどがないと暑いくらいです。雪遊びができる施設と繋がっている為便利ですが、かなり沢山の人がいて、チェックイン、お風呂、レストラン、エレベーター、クロークどこでも必ず待ち時間があり子連れだと疲れてしまいます。ご飯はブッフェを朝夕つけましたがお値段を考慮すれば種類も沢山あり美味しかったです。
館内のWi-Fiは人が多すぎるのか繋がりませんでした。
また私たちの泊まった波屋にはドライヤーがなく、大浴場のドライヤーを使用するしかったのですが、3台しかないこと、温度が低く中々乾かなくかなり不満でした。もし荷物に余裕があるのであればドライヤーは持参されるのが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1泊2食付プラン(冬期)
ご利用のお部屋
【《訳あり》和洋室/眺望なし】

総合3

凛疚さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

凛疚さん [30代/男性] 2024年01月06日 18:39:10

2部屋予約していたが、個別だった為、離れてしまったがスタッフの計らいで向かい合わせに変更して貰えました。そこまでは良かったのですが、2人部屋に子供含めて3人だったが浴衣は2人分しかありませんでした。また、Wi-Fiがとても弱く、普段でした。食事はおいしかったかな。部屋の段差は気をつけた方がいいです。今回は暖冬の為、雪が少なかったので余り滑れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1泊2食付プラン(冬期)
ご利用のお部屋
【《訳あり》洋室(トリプル)/眺望なし】

総合3

匿名23883215さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

匿名23883215さん [50代/男性] 2024年01月01日 02:33:13

新館に宿泊でしたが、宿泊者はコネクション館前に駐車をするため、本館を抜けていく必要があります。
今回はしかも新館のはじの部屋だったので、宿の端から端までを移動する必要がありました。
スキー目的なので荷物が多く、また途中に階段を伴う渡り廊下が2箇所あるのでカートも使えず、大変でした。
5人で宿泊をしたのですがスキーロッカーは4人分しか棚がありません。無理やり詰める必要がありました。
プランから考えると価格相応かもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日連泊プラン☆スキー・スノボを満喫♪《共通リフト入場券付(滞在中乗り放題)》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 21:34:59

私達夫婦と、小学生2人、2歳児1人の合計5人で宿泊しました。
小学生の2人はウォーターパークで思いっきり遊んでいましたが、大人にはプールの水が冷たすぎて、最後まで全身浸かることができませんでした。8月の猛暑の最中だったので、あの水の冷たさは想像以上でした。
ウォーターパークの1日フリーパスがついていたので、ワイルドリバーを何度も楽しむことができ、良かったです。アクアオアシスか何かわからず予約したのですが、アクアオアシスはホテル前の普通のプールだったので、アクアオアシスの1日券は使わずに終わってしまいました。アクアオアシス無しのプランにすれば良かったと後悔しました。ホテルの部屋は他の方も書いている通り古く、合宿に使う施設のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【フリーパス(プール)チケット付】プールデビューに最適♪フリーパス&アクアオアシス1日券付(2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

55件中 21~40件表示

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