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季の湯 雪月花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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季の湯 雪月花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.68
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事4.03

総合3

つぼ7400さんの 季の湯 雪月花(共立リゾート) のクチコミ

つぼ7400さん [40代/男性] 2011-10-01 12:24:40

清潔感があり、お洒落な落ち着いた旅館でした。どちらかというと若者向きの旅館という感じでしようか。お年寄りにはあまり優しくないという印象でした。客室係がつかない旅館ですので、気が楽でいいのですが、お年寄りがいるときは、せめて荷物はお部屋まで運んでいただけるとよかったです。お迎えもありませんでした。また、夕食が二部制となっており、到着したのが当初より遅くなったので、当方も悪いのですが、20時15分は遅すぎたかなという感じです。また、和洋室は、ペットにかなりの段差があり、夜中のトイレ時には、誤って足をふみはずす事故が起きる可能性があり、お年寄り向きではなかったです。こちらもよく見ないで予約しましたので、一個人の意見としての感想です。全体的にはよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
季の湯 雪月花(共立リゾート) 2011-10-07 06:24:59

先日は「季の湯雪月花」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
この度は、私どもの未熟な面が多々ございまして、ご期待に副うサービス・おもてなしができませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員が猛省し、お客様の目線に立ち、気配り・心配りを身につけ、柔軟なサービスをご提供できますよう鋭意努力して参る所存でございます。
また、お出迎えからお見送りまで心のこもったおもてなしに努め、全ての面でご満足頂ける湯宿を築きあげて参りたく存じます。
季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛下さい。
ご投稿誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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