この度は、季の湯雪月花にご家族連れでのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お食事やお風呂等ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は、強羅駅から徒歩約1分の距離にございます。
事前に荷物をホテルに預けてから箱根観光に行くことが出来ますのでお気軽にお立ち寄りください。
また、自然に囲まれた宿の雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
貸切風呂の足拭きマットにつきましては、今後のより良い宿づくりのご参考とさせていただきます。
次回ご宿泊の際もまた、ご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中貴重なご意見を投稿していただき、ありがとうございました。

季の湯雪月花 馬場

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さや食事の美味しさをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また再訪いただけるとお伺いし、違う季節にはまた違った魅力をお楽しみいただけることと存じます。
次回もお客様にとって忘れられない滞在となりますよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
季の湯 雪月花　鈴木

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスや抹茶のご試飲、お料理へのご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
ただ、内風呂の温度につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。温泉の温度はお客様に快適にお過ごしいただけるよう常に調節を心掛けておりますが、ご指摘いただいた点に関しましては今後のサービス向上のために真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

強羅温泉　季の湯雪月花
帳場　アン

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
強羅駅近くの立地やお部屋、お食事（主に炊き込みご飯）でご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時のお土産の説明や電話対応、お食事中の接客対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた内容は従業員一同に共有し、接客の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　USHA

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
のんびりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく思います。
季節によって見える情景も変わりますので、好きな季節を選んでご来館いただくこともオススメしております。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
料飲　佐藤

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当館のお食事は季節によって食材を変えており、お客様にお楽しみいただけるかと思います。
また、貸切露天風呂でお寛ぎいただけたご様子がお伺いする事ができ、スタッフ一同喜んでおります。当館はお風呂だけではなく湯上り後の乳酸菌飲料やアイスキャンディー、その他無料サービスをご用意しておりますので、またお越しになる機会がございましたら、すべて満喫していただければ幸いです。
しかしながらご滞在中お客様にお部屋のシャワー、コインロッカーに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を参考にスタッフ一同共有し改善していく所存でございます。
お客様に再度お会いできますよう我々スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

季の湯雪月花　料飲　後藤

この度は数ある宿の中から季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりしていただけましたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
また、夕食の接客も印象的でとても親切とお言葉頂けて光栄でございます。
今後とも、お客様にご満足いただけますようにより館内のチェック・接客と日々精進して参ります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　石垣

この度は数ある湯宿の中より
当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お食事の量に関しましてはご期待に沿えず
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら大変良かったとのお言葉を頂け
幸いでございます。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

季の湯　雪月花
料飲　後藤

この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の内装・塗装部分の不備でご迷惑おかけして申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけますように、お部屋のチェックをし、塗装などを行い改善に努めて参ります。
また、ご夕食の際の接客でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
しゃぶしゃぶのお肉・野菜の準備はお客様が来られる5分前にしております。しゃぶしゃぶのお肉や野菜にラップをしておりますのは衛生上で行っておりますが、今後提供方法を見直し改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

季の湯雪月花
料飲　鳥居

この度は数ある箱根の宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
米寿祝いという大切な日にお客様をおもてなしできたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食時間の件でお客様のご希望に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
夕食時間の件、スタッフ一同に共有し、少しでもお客様のご希望に添えるように改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

季の湯雪月花
料飲　伊東

この度も季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。リピートしていただき、またご滞在中もご満足いただけたご様子、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同邁進して参ります。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目でございます、ご体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございます。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　鈴木

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お子様にお風呂上がりのアイスキャンディー・乳酸菌飲料等、喜んでいただきスタッフ一同喜んでおります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございます。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　渡辺

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事内容にご満足いただけたご様子、レストラン・調理場スタッフにお伝えさせていただきます。ありがとうございます。
フリーWi-Fiに関しましては、申し訳ございませんでした。今後の改善点として貴重なご意見誠にありがとうございます。季節の変わり目でございます、ご体調にはお気をつけくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　渡辺

この度は数ある箱根の宿の中から季の湯　雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、客室でごゆっくりいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は箱根登山鉄道の強羅駅より約徒歩1分程の距離に当館があります。車や電車でお越しになるには最適な場所です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
また箱根にお越しの際は当館へのご利用お待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

強羅温泉　季の湯雪月花　帳場　馬場

この度は、箱根強羅温泉季の湯　雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行にもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回、お客様より頂戴したご意見を従業員一同で共有し、オペレーションの改善を行って参ります。
このような事がありながら恐縮ではございますが、箱根にお越しの際は当館にもお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

強羅温泉　季の湯雪月花　帳場　白竹

この度はお連れ様との大切なご旅行に季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今回のご旅行は結婚記念日のご旅行との事でしたが、お二人の思い出に残る旅のお手伝いはできましたでしょうか？
当館のお風呂の源泉は、強羅温泉と大涌谷温泉の２種類を使っております。
1度の入浴で２種類の源泉を楽しむことができます。
湯上り後の乳酸菌飲料やアイスキャンディー、その他無料サービスをご用意しておりますので、また再訪になる際はすべて満喫していただければ幸いです。
また、お客様目線のご意見誠にありがとうございます。今後のより良い宿づくりのご参考にさせていただきます。
ご滞在中、タオルの交換を行っておりますのでお気軽にフロントにお越しいただくか、お部屋より内線いただければと思います。
ご案内不足で申し訳ありませんでした。

季節により箱根の景色はもちろんのこと、当館のお食事も異なりますのでまた箱根にお越しになる機会がございましたら、是非季節を変えてお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
またご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある箱根の宿から季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は、箱根登山鉄道の強羅駅より約徒歩1分程の距離に当館があります。車や電車でお越しになるには最適な場所です。
チェックイン前の事前の荷物のお預かりや、チェックアウト後の荷物のお預かりもでき、周辺の観光には身軽で行く事もできますので、お気軽にお立ち寄りください
湯上り後の乳酸菌飲料やアイスキャンディー、その他無料サービスをご用意しておりますので、またお越しになる機会がございましたら、すべて満喫していただければ幸いです。
しかしながら、館内のWi-Fiの件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を今後の宿づくりに活かし、再度足をお運びいただいた際には、今回以上にご満足頂けますよう、おもてなしや、サービスの更なる向上に努めて参ります。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

強羅温泉 季の湯雪月花　渡辺

この度は、数ある箱根の宿から季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂での目隠しで大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた内容は従業員一同で共有をし少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますように施策していきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

強羅温泉　季の湯雪月花
料飲　後藤

この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
喫煙所に関しましては、大変申し訳ございません。荒天時のみ玄関軒下に灰皿をご準備させていただき、それ以外の天候の場合は完全屋外になってしまっております。館内着に関しましても大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様からのご投稿内容は、スタッフ間で共有し今後の改善点として検討改善をして参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿誠にありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
料飲　鳥居

この度は、数ある箱根の宿から季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子を拝見しスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同で努力して参ります。
箱根にお越しの際には、是非お立ち寄りいただければと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

強羅温泉季の湯雪月花
帳場　白竹