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あ———ちゃんさんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- あ———ちゃんさん [30代/女性] 2023年09月06日 04:59:53
-
３歳目前の息子と０歳２ヶ月の息子を連れて宿泊しました。
オムツは2人分もらえたり、ベビーソープー貸してもらえたり、子ども用にお布団が一枚借りられたりしたので大変助かりました。
夕食は事前に予約できたので遅い時間にならず安心でした。大人用はお肉もお寿司もおいしく、食べきれないほどでした。朝食の白米がおいしくて夫が三杯も食べていました笑。
子ども用の食事も大変豪華なものを用意していただいたのですが、席についた時にすでにジュースを用意してくださっていたためうちの2歳児は我慢ができずがぶ飲み、満腹になり食事がほとんど食べられませんでした。欲を言えば、食事と同時に配膳していただくか食後にしていただきたかったです。
お部屋は広くて畳が気持ちよかったです。ベランダから電車と踏切が見えたので息子は大興奮、お風呂に入りながら何度も立ち上がって電車を見ていました。ただベランダのお風呂は人通りと近いので、母は大浴場を利用しました。またオムツ取れていない子は大浴場が利用できないので、冬の子のお風呂は厳しいかなぁと思いました。
温泉は最高に気持ちよかったです。炭酸泉は空いていて貸切状態でした。貸切風呂も自由に入れてよかったです。温泉後のヤクルト、アイスもうれしい！
ホテルの方は皆さん親切で、気持ちよく利用することができました。子どものオムツが外れたらまた行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年09月07日 09:43:32
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただいたご様子でスタッフ一同喜んでおります。お客様からのお褒めのご投稿を今後も頂戴できるように努力して参ります。また、ご家族でお立ち寄りいただけるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目でございます、皆様ご体調にはお気をつけくださいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】7つの赤ちゃん特典付＆嬉しい夕食事前予約！パパもママも安心のファミリー旅行を応援♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室45平米（定員4名様）】
立地5
カズ2814さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- カズ2814さん [60代/男性] 2023年09月01日 21:20:41
-
駅前で大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年09月02日 16:03:41
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご旅行のお手伝いができますようにスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
料飲 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】露天風呂付客室！さらに２種の源泉を愉しめる大浴場や3つの貸切露天風呂で湯めぐり満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
ママさんyyhさんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- ママさんyyhさん [40代/女性] 2023年08月27日 17:25:21
-
早めにチェックインして貸し切り露天風呂に入れて良かったです。
子供たちも大はしゃぎでした。
２回目、貸し切り露天風呂へ行こうと思ったけど空きがなく大浴場へ～
大浴場も広くて満足！
お風呂へ行く通路がマットがしいてあってなぜが水を含んでいて子供は滑ってしまった。渡り板が良いのでは。
食事の量が本当に多くて食べきれないほどでした。小さい子供にはお子様メニューだったけど洋食中心なメニューで和食もあると良いです。朝から重たい品だらけで大人の食事を食べてました。
朝食の時に近くの座敷で食事をしていたお母さんの声が朝から半端ない声の大きさで注意して欲しかったです。子供を飽きさせない為に楽しませているのは良いけどあれは声が大きすぎ…別に子供が騒いでるとかじゃなくお母さんの声だけがただただ大きかった。子供が騒いでる、子供の声が大きいは良いけど大人っていうのが。
スタッフの方はみんな雰囲気もよく良かったです。
あとベッドの頭元、ほこりがたまっているのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月29日 19:29:20
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿に『お子様が滑ってしまった』とございましたが、お怪我などは大丈夫だったのでしょうか。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所に関しましては、点検し改善をして参ります。ご朝食時の『大きな声』に関しましては、スタッフ内で注意対応を検討して参ります。お部屋のベッドボードの埃、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報を共有し改善して参ります。
スタッフの雰囲気も良くとお褒めいただきありがとうございます。ご投稿いただいた内容は、スタッフ全員で共有し、よりよいホテルへと努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 青柳
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 09:40:49
-
何度か利用させていただいております。
チェックアウトの機械が導入されたりしてスムーズに手続きが行えました。
食事も適量で助かりました。
また伺おうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月24日 18:40:34
-
この度は季の湯雪月花にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回も当館をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
また、お食事等でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
強羅温泉 季の湯雪月花
料飲 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】★全室露天風呂付★大浴場や貸切露天風呂など湯めぐり満喫♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【半露天風呂付】洋室ツイン36平米（定員2名様）】
立地5
jatpjgp1727さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- jatpjgp1727さん [30代/女性] 2023年08月22日 15:32:22
-
とにかくサービスが素晴らしかったです。まずチェックイン時にお茶請けバイキングがあり、わくわくしました！お風呂は何ヶ所かあり湯めぐりができます。貸切風呂が３つあり、予約制ではないので空かないだろうなと思っていましたが、夕方も朝も空いていて2種類入れました！素敵な中庭で頂く湯上がりのアイスキャンディーや乳酸飲料は最高でした！夏祭りはこじんまりとしていましたが子供達は楽しんでおり、スタッフさんの対応が素敵でした！夕食は前半後半があり、後半選択者にはお凌ぎでかまぼこがもらえました。コーヒーや紅茶が飲み放題なのも嬉しいポイントです。唯一残念だったのが、夕食の天ぷらです。衣が分厚くサクサク感が全くないのでびっくりしました。衣の付け方や揚げ方等再教育された方がいいと思います。他のお料理は美味しかったです。
子供に対する夕食のスタッフさんの神対応にほっこりしました！
また行きたいと思えるホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月24日 18:36:07
-
この度は箱根強羅温泉季の湯雪月花にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館での無料サービスや貸切風呂など沢山満喫していただけましたご様子で大変嬉しく思います。
また、夕食の際のスタッフ対応でお褒め頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食の天ぷらでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
厨房のスタッフに内容を共有をし、改善できるよう努めさせていただきます。
今後とも一人でも多くのお客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
暑い日がまだまだ続きますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
強羅温泉 季の湯雪月花
料飲 山岸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
ハルト0331さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- ハルト0331さん [20代/男性] 2023年08月22日 10:12:04
-
一泊二日の箱根旅行の宿に使わせていただきました。まず宿の立地は強羅駅が近くにあるおかげで移動がしやすく、彫刻の森美術館などは歩いてもいける距離にあるので周りの散策も充分に楽しめました。宿の雰囲気は和を基調としてとてもリラックスして落ち着ける空間になっていてよかったです。お部屋は綺麗に整えられて部屋についてる客室露天風呂は時間を気にせずゆっくり入れるので体をしっかり休めることができました。夕食は地元の食材を使った料理でどれも美味しくて満腹になりました。朝食も豪華で朝から贅沢な気分になりました。そして宿のスタッフの方々が大変優しく、説明もわかりやすく、とても助かりました。
また機会があれば是非もう一度泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月24日 18:19:40
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋でリラックスしていただけ、お食事でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、私共の接客をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるように日々努めて参ります。
まだまだ、暑い日が続きますのでお体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
強羅温泉 季の湯雪月花
料飲 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】★全室檜の露天風呂付★貸切露天風呂・湯上りドリンクなど無料サービス充実♪～1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米（定員2名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 21:06:42
-
牛の陶板焼きがつくプランでしたが、もともとの量が多くてお腹いっぱいをこえた、お腹目一杯になりました。
お部屋は清潔なのですが、部屋風呂の影響か少々カビ臭さがありました。許容範囲だと思うので満足としました。
基本セルフな感じのプランですが、トータルは満足できました。
強羅駅目の前なので、箱根フリーパスと組み合わせると観光も行けるいい立地です。
箱根観光目的の方にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月23日 21:22:42
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、部屋のカビ臭さの件大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるように従業員一同共有しチェックをして参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
強羅温泉 季の湯雪月花
料飲 石垣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 11:14:12
-
お風呂の種類が多く、風情のある作りになっていて、非常に満足できた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月19日 14:48:27
-
この度は【季の湯 雪月花】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館といたしまして今後もお客様に喜んでいただけるサービスに日々努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用をいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
季の湯 雪月花 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル応援】2人の思い出作りにぴったり♪12時チェックアウトでロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米（定員2名様）】
立地5
doug0219さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- doug0219さん [30代/女性] 2023年08月15日 17:10:46
-
8月13日に宿泊しました！お料理がおいしかったです。また泊まりに行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月16日 20:30:12
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に好評価をいただき誠にありがとうございます。懐石風の花鳥と寿司・しゃぶしゃぶの風月、ご夕食は先着順にはなりますがお客様にお選びいただいております。次回お越しの際には、この度とは違うコースも是非ご堪能くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 海
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室45平米（定員4名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 23:17:33
-
8/2-3で宿泊しました。
1歳11ヶ月と4ヶ月の子供がいる中でローベッドはすごく助かりましたし清潔感のあるお部屋でありがたかったです。
食事もたくさんの種類を出していただき食べきれないくらいでした。子供がいて思うように食事が進まず次のお料理を出すまで待っていただきテーブル担当の方を困らせてしまったかもと思うと申し訳なかったです。子供にも優しく接してくださり助かりました。
中庭もすごく素敵で癒されました。スタッフさんが本当に皆さんあたたかく気持ちよく過ごさせていただきました。
私自身産後初めての旅行で普段育児でヘトヘトになっていたのですごく良い時間を過ごせました。また伺いたいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月09日 12:28:37
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事・お部屋でご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
また、産後のご旅行で当館をお選びいただけました事も大変嬉しく思います。
季節によって情景も変わりますので次回お越しいただく際は季節を変えてのご来館お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
強羅温泉季の湯 雪月花
料飲 東本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】7つの赤ちゃん特典付＆嬉しい夕食事前予約！パパもママも安心のファミリー旅行を応援♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:49:56
-
沢山温泉の種類やサウナがあってとても良かったです。貸切露天風呂も少し待てば入れました。12時チェックアウトだったので朝食後もゆっくりできたし、駅が近くとても便利でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月08日 16:35:35
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駅前の利便性、温泉の種類の多さ、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。緑濃い木々の中の露天風呂も気持ちがいいですが、紅葉の赤に染まる木々の露天風呂も綺麗です。またのご機会に堪能いただければと思います。この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル応援】2人の思い出作りにぴったり♪12時チェックアウトでロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:26:34
-
駅の目の前で移動に便利でした。食事内容はボリュームが多く食べきれないぐらいだったので男性には良いかと思います。女性同士で予約したのに部屋備え付けの草履が1足男性物だったのフロントに言って持って来て頂きました。場所柄なのか部屋に虫が入ってきたりしたのが気になりましたが部屋も広くのんびりさせて頂きました。箱根来た時はまた利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月08日 10:30:55
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。草履の件、大変申し訳ございませんでした。虫に関しましては、箱根の山々の中にございます宿のためご理解いただき安堵致しました。夏の緑濃い箱根も良いですが、秋の紅葉に染まる箱根の山々も素敵でございます。是非、お越しくださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】《平日限定ポイント5倍！》駅から1分で箱根観光にぴったり！露天風呂を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
Daisy5951さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- Daisy5951さん [20代/女性] 2023年08月05日 16:52:43
-
部屋は月の宿の6階で、和洋室のお部屋でしたが、ちょうど芦ノ湖で箱根園サマーナイトフェスタが行われていて、高く打ち上がった花火は部屋から見ることができ、最高でした！
夕飯はしゃぶしゃぶとお寿司にしましたが、とても美味しくて選んで良かったです。
貸切風呂には洗い場がありませんが、その分回転がはやく案外空いてて、思うように利用することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月07日 08:41:17
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様に少しでもご満足いただけるようにスタッフ一同邁進して参ります。まだまだ暑い日が続くと思いますが、お身体にはお気を付けくださいませ。また、箱根にお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
料飲 鳥居
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】≪お得度No.1★最大4，000円引≫選べるロングステイ＆人気特典“国産牛陶板焼き”付
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 21:48:55
-
朝食も夕食も大変美味しくいただきました。お部屋の露天風呂もとても素敵で居心地が良かったです。縁日イベントもあり、楽しめました。
強いて言えば、貸切露天風呂が予約制の方がいいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月07日 08:35:59
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この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、客室・温泉・縁日とお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。貸切風呂に関しましては、申し訳ございません。大変人気がございまして混雑をしておりますが、15時のオープン間際・ご夕食、ご朝食の時間帯・深夜、早朝時間が比較的利用率が低くなっております。
これからもお客様に喜んでいただけるように邁進して参りますので、箱根にお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
猛暑が続いておりますが、お身体にお気を付けくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
料飲 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル応援】2人の思い出作りにぴったり♪12時チェックアウトでロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米（定員2名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 18:02:04
-
大変有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
一つ残念なことは、フロント前の無料サービス（茶菓子・かまぼこ）が置いてあるテーブルです。
夜間は有料の天然酵母パンが置いてありましたが、中華系女性宿泊者が無料と勘違いしたのか
１個持っていった（悪く言えば万引き）を見ました。
注意するにも言葉がわからないのでフロントに行きましたが無人でした。
あれは日本人でも無料と勘違いします。対策をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月04日 21:48:27
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜間の売店販売の件、大変申し訳ございません。値札は掲示しておりますが勘違いをされるお客様がいらっしゃる事が分かりましたので販売商品である事を明確にする対策を立てて参ります。
この度は、お忙し中ご投稿誠にありがとうございました。
猛暑が続いておりますので、体調にはお気を付けくださいませ。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【特割★FIVE】1室5名利用で特別価格！夕食はお寿司＆和牛しゃぶしゃぶ♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室45平米（5名様利用）】
立地5
thunderj777さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- thunderj777さん [40代/男性] 2023年07月30日 08:37:35
-
車で行きましたが、立地は強羅駅のすぐ近くなので電車でも良さそうでした。駐車場の間隔がちょっと狭いですが、係の方が丁寧に誘導してくれて問題ありませんでした。
フロントの対応も丁寧でした。
部屋はキレイでしたが、やっぱり共立さんの系列なせいかビジネスホテルのダブルルームをちょっと広めにした感じですね。選んだプランから想像できてたので問題ありません。
こじんまりながら、部屋に檜の露天風呂がついていたのが良かったですね。
大浴場はなかなかの広さ、横にある露天風呂も十分な広さで良かったです。
夕食、朝食ともに食べ切れないくらいの量で味も十分満足しました。別注で夕食は地ビールを頼んだのですが美味しかったですね。
減点だったのは、夕食の天ぷらが作り置きだったこと、陶板焼がだいぶ終盤で出てきたこと、朝食のテーブル係の男性の方がかなりそっけない対応だったこと。いずれも我々には大した問題ではなかったですが。
チェックアウトものんびりな時間設定でしたし、ゆっくり過ごすことができました。
概ね満足できましたし、機会あればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月01日 20:27:38
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋・温泉とご満足いただけたご様子、ありがとうございます。
お食事の件でございますが、天麩羅と陶板焼に関しましては調理部門とも情報共有をさせていただきました。また、スタッフの対応に関しましても大変申し訳ございません。この度のご投稿を今一度、スタッフ間で共有し改善して参ります。
この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 青柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードＵＰ】★一人1皿★A4ランク和牛陶板焼きを堪能♪お肉好きな方必見です！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米（定員2名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 22:51:57
-
ひとり旅でお世話になりました。
食事の席も気に掛けていただきました。ワンドリンクサービスも嬉しかったです。
温泉も空いていて一時は貸切状態で満喫できました。
脱衣所もきれいに保たれていました。
強いて言うならばフロントが人手不足かなという印象です。
箱根湯本までの荷物運搬サービスを利用しましたが、受付後スタッフの方がその場を離れてしまい預けた荷物が置きっぱなしになっていました。(他の方のキャリーバッグも置きっぱなしの様子でした。)
チェックアウトの列に並びながら盗まれないか心配しました。
精算機のクレジットカード暗証番号を入力するボタンも反応が悪く、スタッフの方を呼ぼうにも他の宿泊客の対応中でなかなか声が掛けづらく、目に留まるのはチェックアウトの行列…
急に客足が戻ってきて大変かとは思いますが、改善していただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年08月01日 20:17:22
-
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お荷物お預かりの件、大変申し訳ございませんでした。今一度、スタッフの間にてこの度のご投稿内容を共有し再発防止に努めて参ります。お客様の混雑時に於ける人員配置に関しましても検討して参ります。お客様のお声を参考にしながら少しづつでも改善して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 青柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【New Local Stay★首都圏限定】＼ご当地ならでは／お土産＆ワンドリンク！地元応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米（定員2名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 18:22:28
-
食事は食べきれないくらいでした。
子どもがいる場合少し減らして頂けると助かります。(なかなか難しいかな)プラスで頼んだ、楽しみにしていた鉄板焼きが後から出て来たため、お腹いっぱいで美味しさが半減。タイミングを早めにしてくれた方が良かった。順番に運んでくるタイミングも、間が空いたため早めの方が良かった。朝ごはんも、飛行機などでは選択できるライトミールのようなもの(おにぎり2つ、卵焼き、味噌汁程度の)があると良いのでは。沢山食べ残してしまい申し訳なかったです。場所も分かりやすく、子どもと年寄り連れにはちょうどいいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年07月27日 19:42:38
-
この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のお食事での配慮が足りずご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。今後、お客様に合わせた料理提供をするように指導させていただきます。
連日、暑い日が続いております、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
また、箱根にお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なお言葉いただき誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
料飲 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードＵＰ】★一人1皿★A4ランク和牛陶板焼きを堪能♪お肉好きな方必見です！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:20:42
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強羅駅の目の前という好立地。
ホテル前にバス停もあるので、各美術館などへのアクセスも抜群。
旅館自体がとても広く、落ち着いた照明で清潔感あり。
お部屋も広く綺麗で、各部屋露天風呂付き、窓からの緑も綺麗でした。
大浴場の広さ、清潔さも文句無しでした。
食事も大変美味しく、スタッフの皆様のサービスもテキパキとテンポ良く丁寧で心地良かったです。
またリピートしたい宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2023年07月23日 14:06:31
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この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。今後もご宿泊いただくお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。連日、暑い日が続いております、お身体にはくれぐれもお気を付けいただき、また箱根にお越しいただければと思います。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 白竹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】★全室露天風呂付★大浴場や貸切露天風呂など湯めぐり満喫♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和洋室36平米（定員3名様）】
立地5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
駅からすぐなのが何より嬉しい！
貸切風呂が予約なしで入れるところや無料のサービスが豊富！
部屋の畳が年季が入ってるのか歩くだけですぐ服や靴下についたのは少し残念でした。それ以外は文句なしで最高の宿です！！
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この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の畳の件、大変申し訳ございませんでした。少しづつにはなってしまいますが、お客様からの貴重なお声を反映していけるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
強羅温泉季の湯雪月花
帳場 馬場