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黒川温泉 旅館 奥の湯 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 旅館 奥の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.83
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.58

総合5

パパさん0011さんの 黒川温泉 旅館 奥の湯 のクチコミ

パパさん0011さん [50代/男性] 2010-09-15 13:59:12

少し奥まった処に旅館がありましたので、中心地に出掛けましたが、帰りのことを考えていたら「お迎えがあるはずですよ」とお土産屋さんの方が教えてくれました。観光協会?の方に話したら親切にして頂き、旅館に連絡してくれて迎えに来て頂きました。感謝!
又、料理は残してしまい本当に申し訳なかったです。大変おいしく頂きましたが量が多くて、ステーキは肥後赤牛にしては指しも程よく美味でした。
お風呂は露天付きでしたので何度となく入らせて頂きました。満足!
一番は、接客ですね!丁寧でした!驚きました!スタッフの皆さんの気配り、丁寧さ、丁寧な話し方等教育が行き届いていますね!
一言で言うと!癒されました!又是非宿泊したいと思います。
皆さんのお心使いに心より感謝致します。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
黒川温泉 旅館 奥の湯 2010-09-22 20:28:31

パパさん0011様、さっそくのご投稿誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉には本当に感謝しております。当館は“離れた場所にある”ということが一つ良さでもあり、中心地へのお出かけなどにも散策がてらオススメはしておりますが、今回パパさん0011様がお出掛けの際、お帰りのことを考えながらの散策だったということをお聞きし、もう少しこちらからのご案内やお声かけがあったら・・と思い返し、このことは私共の中で少し心残りでございます。しかしながら、最後には“感謝”という何より嬉しい一言、他にも「癒された」などのお言葉も頂きまして、お料理や温泉など含め今回のご旅行がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。特に今回、ご利用なされたお部屋が露天風呂付のタイプでございましたので、より温泉をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
また、このような接客ができましたのも、パパさん0011様から頂いたようなお声かけがあるからこそでございますし、私共にとっての最高の喜びであり、なによりの励みでございます。また機会がございましたら、こちらこそよろしくお願い致します。その時は今回以上の〝癒し〟をお届けできますよう、日々精進してまいります。
季節の変わり目でございますのでお身体ご自愛下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天付客室★肥後牛ステーキも馬刺しも贅沢お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付・新館和洋室】
パパさん0011さん
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