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3.0
投稿日：2017-10-29 13:58:44
4.0
投稿日：2015-03-19 11:34:23
1.0
投稿日：2013-02-26 13:15:58
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
テルまるさんの 加須センターホテル のクチコミ
仕事柄年の半分は出張に出るのですが、ここまで汚いホテルは
今まで見たことがありません。
設備が古いなどの問題ではなく、掃除ができていません。
具体的には部屋がほこりまみれです。天井には蜘蛛の巣とも綿ぼこりとも
とれないものが、びっしり。
暗い部屋の状態でもそのような印象だったのに、
朝、カーテンを開け朝日をいれたらさらにひどい状態を再認識。
設備の新旧などではなく、掃除は毎日の基本的なこと。
不快の一言に尽きます。
20数年、色々なところを泊まってきましたが、ここまでひどい状態の
ホテルはあまり見ていません。
清掃のスタッフにも注意を促し、一度再点検をされてみてはいかがですか？
辛辣な評価ですが、このような厳しい意見にも耳を傾けてくださいますようお願いいたします。
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この度は ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
このたびは、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。今一度、清掃スタッフ並びにフロントスタッフと共に清掃内容及び、室内の点検内容を再確認し、お客様に再びお選びいただけるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
加須センターホテル フロント・清掃スタッフ