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リゾートイン芙蓉 河口湖インター店のクチコミ・お客さまの声
総合2
2023/11/18 19:00頃風呂を利用したが温度が低く寒かった。特に露天は外ということも有り特にぬる湯で30分つかっても寒い状態でした。その旨フロントに「湯がぬる過ぎます!」と伝えたところ「あ~あそうですか」と無反応で詫びや対応する素振りがまったくなかった。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。できる所から改善し、お客様に満足して頂ける様、努めて参ります。又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
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リゾートイン芙蓉 河口湖インター店(山梨県)
2.0
投稿日:2023-11-20 17:52:32
ホテル24(NISHI)IN富士山(静岡県)
3.0
投稿日:2023-05-21 09:18:17
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総合2
traveluserさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
2023/11/18 19:00頃風呂を利用したが温度が低く寒かった。特に露天は外ということも有り特にぬる湯で30分つかっても寒い状態でした。その旨フロントに「湯がぬる過ぎます!」と伝えたところ「あ~あそうですか」と無反応で詫びや対応する素振りがまったくなかった。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
できる所から改善し、お客様に満足して頂ける様、努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。