８月２６日から二泊三日でお世話になりました。
部屋はベッドが３つだったせいか狭く感じ、また、サイドテーブルがないのでメガネや携帯の置き場所に困りました。
お風呂とトイレが別なのが良かったし、お風呂も広く入浴剤がピンクで子供が喜んでいました。
アメニティも充実していて、チェックアウトがテレビでできるのも良かったです。
しかし、食事のついていないプランだったので、ホテルで食事と思ったのに、店がなく、コンビニでもあまり良いものが置いていないし、近くにレストランもないので困りました。
バスも他のホテル行きと兼用なので余計に時間がかかり、入口付近に乗ってしまうと１回降りて、また乗車しないといけないので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテルには珍しい？？浴室とトイレが別になっていて、湯船にしっかり湯を張り、入れるいわゆる＜おふろ＞が、とても良かったです。子どもがいるので、一緒だとびしょびしょになっちゃうし、湯が、溢れ出たら…と心配しながら使っているので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

母と一緒の宿泊です。
普通のハーモニールームにも泊まりましたがハースに泊まる価値はあんまりないかなぁ…。遅くまで遊んでるからTVもほとんどみなかったし。ちゃんとTDLか海が見える位置でなければ階層も関係ない。でもハースの方がよく眠れた気がします。あとスリッパなんですが、普通の部屋はビニールスリッパで、今回ハースも泊まるから特別に使い捨てスリッパも用意して頂けたんですが、それ以外はお断りするそうで……ビニールスリッパが絶対嫌な私たちとしては致命的でした。ロクシタンとアスカのアメニティは嬉しかったです♪
お風呂は最高！！浴槽も広いし、洗い場あるってあんなに楽なんですね。スパも利用しました。あまり大きくないですが、高級感がありますし細部まで気を遣っています。洗い場に仕切りがあったり、ドライヤーが置いてある所に化粧品・ボディローション・ヘアエッセンス、洗面台付きだったり。ただ、スパの接客が納得いきません。入ると従業員の方が2人いらっしゃいましたが、別のお客さんの対応中で、こっちはスルー。当方初めてなのでどうしたら良いのか分からずオドオドウロウロ…「いらっしゃいませ。少々お待ち下さい」その一言さえあれば安心して待っていられたのに。他の方の接客が終わった後もこちらから話し掛けなければならず、ここのスパは常連専用か？とまで思いましたよ。
シャトルバスに関してなんですが、ベイサイド～ホテル間はサンルート経由なのに、TDLに行くのはサンルートだけなんて、舞浜ホテルとしてはデメリットばかりで可哀想。早く陳情が通ると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

GW中に宿泊しました。ディズニーランドから近くて便利だと思いましたが、ホテルからランドにバスでの直送便が無いのががっかりしました。ショートステイですので、ホテルにいる時間は短くてホテルの感想を正確に伝える事が出来ないのが残念です。朝の食事も子供が腹痛で楽しめなかったので少しマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

期間限定のお安いプラン素泊まりでの宿泊です。まだ新しいためお部屋はとてもキレイでした。ハーモニーなので海側のはずですが全然見えなかったのが残念でした。。何も気にせず寝るだけならいいかもしれませんが記念日や誕生日などには向きませんね↓お風呂は広くキレイだったので評価は上げてみました★安く済ませたいときにはまた利用するかもしれません！

【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

普段利用しているホテルが満室だったので、インターネットの評価で高評価であった貴ホテルを選びましたが、期待しすぎたせいか感激がなく、食事も期待はずれでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（朝食付き）
お部屋タイプおまかせ３名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

もう少し期待していたが思ったほどよくなかった。
ロビーのまわりにいろんなものが乱雑に置かれていてきれいさを感じなかった。
子供たちもオフロは喜んでいたがあとは　その辺のビジネスホテルと同じ感じだった。
低料金のプランだったのでしょうがないとおもうが、全体的にいい印象はなかった。

あと、ヘルシーパックもその辺のコンビニで食べたほうがあったかくていいと思った。
ディズニーのオフィシャルホテルというよりただのビジネスホテルですね。
こんなことならお台場のほうに泊まればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

２月２０日（土）ハースフロアへ宿泊しました。
お誕生日ということでお気に入りのこちらに今回もお願いしました。
チェックインが早かったせい？でしょうか、
今まで泊まった中で一番狭い部屋で残念でした。
初めての大切な人との記念日だったので少し…
朝食のブッフェもいつも通り美味しかったのですが
混んでいて２階でとることにしたのですが、
やはり１階でとったほうがゆっくり出来ましたね。
種類が少なかったです。１階にすればよかったなぁと後悔。
時間をずらしたつもりが＞＜
かなり早めのがいいのかな？と思いました。


こちらのホテルは毎回今までの要望を覚えていてくれて感動するのに
今回は期待しすぎたのかな？
フロントでの声掛けもなく普通な感じでした。
初めてのご利用ですね、といわれました。
でも案内して頂いた方は笑顔が素敵で明るくよかったです☆
テレビのリモコンの調子が悪くて苦労しました、またVODが見れますがわかりにくいのでなにかわかりやすくして頂けるといいと思います。
今回はちょっと残念なことが多かったですが、お値段もよく全体的にはいいホテルだと思いますよ。海と夜景も見えてきれいでした♪
お世話になりました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

洗面所のお湯が 全然でなかった。お湯の方にすると、温かくもならないし、チョロチョロとしか水が出なくて使いにくかった・・・（時間関係なく）
お風呂は ちゃんと出ていたけど・・・
今まで何回か利用しているが 今回初めて。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ２名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

初めて利用しましが、ルームサービスが無くコンビニも２３時には閉店していて、不便さを感じました。駐車場も宿泊当日早朝からなら割安ですが、ちょっと不親切に感じます。

【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

口コミやママ友達の評判がとても良かったので家族四人での宿泊を決めました。当日、受付で部屋のグレードアップ（パーク側で10階禁煙室）を4000円でして頂きました。夜、ランドで行われる花火がとてもよく見え、子供達は大喜びでした。アメニティーグッズはよく揃っていたと思います。ベッドの寝心地や枕の質も良かったです。朝食は子供用の食器等とてもよく揃えてありありがたかったです。
ただ、全体的な印象としては、高級感を求める方向けではないかと思いました。お風呂もお部屋もとても狭く感じてゆっくり休むという雰囲気や気持ちにはなれませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（パスポート付）
お部屋タイプおまかせ２名１室

宿泊年月

2009年11月

毎年この時期に宿泊しています。昨年部屋に加湿器を希望していたためリクエストしなくても部屋に用意して下さったのには驚きました。ありがとうございました。ですがチェックインの際に予約が見つからず、結局おととしに利用した際の義兄の名前と混同していたとのことでした。チェックインに時間がかかると、がっかりしてしまいます。部屋は格安プランを利用したためそれなりでした。

宿泊年月

2009年11月

10月15日に、シーで遊んでから宿泊しました。清潔でよい雰囲気だったと思います。
円形のホテルなので、迷うこともなくお部屋に行けます。
かなり規模は小さいですが、ディズニーのショップとコンビニもあって便利だと思いました。
残念だったのは、家に帰って忘れ物に気づいて電話をした際、チェックアウト当日で、しかも泊まった部屋も伝えているのに、ありませんと言われてしまったことです。
実は婦人体温計だったのですが、枕の下に置いてきてしまった、と伝えたのですが、担当の人の考えた「体温計」とちょっと形が違っていたのでしょう、ありません、と言われ、言外に送った荷物や持って帰った荷物に入ってるんじゃないのか、と言わんばかりで大変ショックを受けました。ちょっと大きめのものであることを伝え、電話を切って待ちましたら、ありました、とのお電話が。
忘れ物をしてくるこちらも悪いとは思いますが、チェックアウト当日位は、忘れ物のあった部屋を何らかの形で把握していただいて、あった物と違うと思ってもどういう形状なのか確認等していただけるとこちらも安心して利用できるのに、と思ってしまいました。

宿泊年月

2009年10月

お部屋の清潔感、バス、トイレ別という点では、とても満足でした‥キャストの方達の接客も親切で朝食時もほとんど待たずに済ませる事ができました‥しかしアメニティーの中で一つだけ残念だった点がブラシがなかったことでした！

【ご利用の宿泊プラン】
直前予約がお得！朝食付きプラン
お部屋タイプおまかせ２名１室

宿泊年月

2009年10月

スタッフの方々の笑顔が素敵でした。部屋もきれいで、お風呂も気持ち良く使わせていただきました。ただ、低層階プランなので仕方ないのですが、カーテンを開けると駐車場ビュー（３階のため目の前が駐車場）…、かなり残念でした。あと、事前にホテルに電話して、子供用のアメニティとパジャマをお願いしてたのですが、当日部屋になく、再度サービスに電話してお願いすると客室清掃の方が来て「ベッドガードはつけましたが。」と…。確かにネット予約時にベッドガードはお願いしてましたが、今頼んだのは子供用のパジャマ類なのに？でまたお願いしたので二度手間ならぬ三度手間でした。事前の電話も伝わってなかったのかなと残念でした。クチコミをみて過度な期待があったため、いろいろなことが気になりましたが、この値段を考えると総合的には満足です。

宿泊年月

2009年10月

ドライヤーを使う時は、ずーっと押してないといけないのが不便だった。アメニティに垢すりが無いのが残念だった。 でも、お部屋はキレイで景色も良かったので、癒されました！ 朝食はとても美味しかったです！

【ご利用の宿泊プラン】
オータムステイ（朝食付）
ハーモニールーム

宿泊年月

2009年09月

オフィシャルホテルと掲げているので、TDLから直行バスが出るのかと思いきや、有料のモノレールか舞浜駅まで歩かされたのが想定外でした。あれでオフィシャルホテルと言って、いいのか?子連れだけに不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（朝食付き）
お部屋タイプおまかせ３名１室

宿泊年月

2009年08月

7/14に宿泊しました。
オンライン決済したのに、「お支払はカードですか?現金ですか?」と聞かれ、素直に応じてたら、代金を二重に取られる?ところでした。

到着した時点で気分を害したので、いい評価はつけられませんでした。

宿泊年月

2009年07月

4月29日に宿泊しました。
初めての利用だったので、もう少しサービス案内等があったら良かったと思いました。
到着時間が、思いのほか早かったのでホテルのロビーで時間を潰していましたが、シャトルバスの到着、出発の案内はされていましたが、到着時の案内の時に、シャトルバスの利用方法、パークまでは行かない事等の話が無かった為、利用をしかねていました。
当日は、祝日だったためパークの営業時間も早っかったのもあとから気づくというお粗末な利用者だったため、無駄な時間を過ごしてしまいました。
到着時に、ほんの少しだけでも説明があったら違ったかも・・・と、身勝手ながら思いました。
また、レストランでのことですが、場所等の都合があるので仕方のないこととは思いますが、たまたま案内された席が片付けコーナーの直ぐ近くだったため、バタバタと忙しく動き回るスタッフの方の動きが気になってしまい、ゆっくりと朝食をとることができませんでした。
場所を変更するとか、中が見えないような工夫をするとかしていただけるといいのではないかな～と感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

宿泊年月

2009年04月

４月３０日に初めて宿泊しました。
場所、雰囲気、コストパフォーマンスは、良かったと思います。
が、残念だった点がありあました。

①舞浜駅到着後、ウェルカムセンターで先にチェックインしたのですが、何故か？舞浜ホテルだけ行列ができておりチェックインに時間がかかった。
（新アトラクションのファストパスが１０分くらい前に終了しており間に合わなかったので普通にホテルでチェックインすればよかったかなと思った）
②リーズナブルなプランだったので仕方ないのですが、隣の部屋の子供の泣き声が夜、朝とも廊下で泣いているのかと思うほど、すごく響いて驚いた。
構造的な問題なのでしょうか？（できれば、空室があったらあらかじめ対応して欲しかった）
③禁煙ルームをリクエストしなかったこちらが悪いのですが、灰皿周辺にタバコの灰などが落ちていていい気がしなかった。

今回は、幾つか残念な思いがありましたが、送迎バスの本数や建物の新しさ、追加料金がない場合のチェックアウトの簡便さ等コストパフォーマンスは概ね良かったので、運が悪かったと思って納得しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

宿泊年月

2009年04月