朝食のレベルが低い。
宿泊客にはスパを無料にして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
ハロウィーンルームで楽しく過ごそう★トリック・オア・トリートステイ
ハロウィーンハーモニールーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お風呂が大変良かったです　外孫たちと一緒に　入浴でき楽しい時間を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

８月２６日から二泊三日でお世話になりました。
部屋はベッドが３つだったせいか狭く感じ、また、サイドテーブルがないのでメガネや携帯の置き場所に困りました。
お風呂とトイレが別なのが良かったし、お風呂も広く入浴剤がピンクで子供が喜んでいました。
アメニティも充実していて、チェックアウトがテレビでできるのも良かったです。
しかし、食事のついていないプランだったので、ホテルで食事と思ったのに、店がなく、コンビニでもあまり良いものが置いていないし、近くにレストランもないので困りました。
バスも他のホテル行きと兼用なので余計に時間がかかり、入口付近に乗ってしまうと１回降りて、また乗車しないといけないので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテルには珍しい？？浴室とトイレが別になっていて、湯船にしっかり湯を張り、入れるいわゆる＜おふろ＞が、とても良かったです。子どもがいるので、一緒だとびしょびしょになっちゃうし、湯が、溢れ出たら…と心配しながら使っているので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

去年泊まってとてもよかったので2回目の利用です。
去年は初めてでお風呂やサービスなどとても快適に過ごせましたが、、、
よく見ないで予約してしまったのかもしれませんが、部屋がすごくタバコくさくて、よく見たら灰皿もあるので喫煙室だったみたいです。
今のご時勢、禁煙があたりまえと思ってしまっていますが、よく確認しなくてはいけませんね。
子供がこのホテルを気に入ってただけに残念でした。
立地、施設の新しさ、部屋の広さなど、この値段では満足です。
売店の品数や値段、営業時間などは他の方も書き込んでいますが改善したほうがよさそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

修学旅行期間で普段利用しているオフィシャルホテルが満室だったので利用しました。
どうしてもそちらのホテルと比較してしまいますが。。。

スタッフの対応は大きな不満はないのですが、
ホテルの室内設備がどうみても一般用のマンション。
マンションの部屋がくつろげる人にはいいと思いますが、
お風呂も家庭用なみにたまるのに時間がかかったり、
ベッドなども含めてホテルを利用したくつろぎ感はありませんでした。

立地に関してはモノレール行き、舞浜行きのバスはそれなりに出ていますが、
パークに行きたいはやる気持ちからは少し待たされた感がありました。
直接パーク行きのバスがあればうれしいですが。
（同系列でおとなりのサンルートからはTDLに行くバスがあるのだから。。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

フロントでチェックインの受付をした人が新人だったらしく、凄く時間がかかり子供達も退屈してしまいました。

子供のパジャマ、スリッパ、歯ブラシを二つずつ貸して下さいとお願いした所、部屋に用意してありますと返事されました。
実際、一つずつしかなく呆れてしまいました。

部屋はとても良く、お風呂に洗い場があり良かったです。
チェックアウトもTVで出来、スムーズにディズニーランドに行く事ができました。


【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ３名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

もう少し期待していたが思ったほどよくなかった。
ロビーのまわりにいろんなものが乱雑に置かれていてきれいさを感じなかった。
子供たちもオフロは喜んでいたがあとは　その辺のビジネスホテルと同じ感じだった。
低料金のプランだったのでしょうがないとおもうが、全体的にいい印象はなかった。

あと、ヘルシーパックもその辺のコンビニで食べたほうがあったかくていいと思った。
ディズニーのオフィシャルホテルというよりただのビジネスホテルですね。
こんなことならお台場のほうに泊まればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ホテルマンさんが親切でした。ホテルの内装も綺麗でした。
お風呂が気に入りました。
また利用しますね。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ２名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

ここ最近はいつもディズニーホテルの宿泊でしたが、オフィシャルホテルで舞浜ホテルだけが宿泊経験が無かった為、今回始めて利用させて頂きました。第一印象ですが、ベルボーイの方の笑顔がすばらしかったです。もちろん接客トーク、マナーも完璧です。ディズニーホテル、他のオフィシャルホテルに勝ってます。次にフロントは笑顔が足りない感じがします。ベルボーイの方との差がありすぎます。次にレストラン、ほとんどの方が笑顔で朝の挨拶があり気持ち良かったです。１つだけ苦情とまではいきませんが　気になった点は　あらかじめお願いしておいた、ベットの配置、おねしょパットの連絡がされてなく、部屋に案内された時　同時にセッティングでしたので、おちつきませんでした。愛知県からですが、年４回はＴＤＲに行きますので、また機会がありましたら利用させて頂きます。ＰＳ、いつも次の日に着る服をタンスに入れますが、舞浜さんには無かったので　あると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ホテルの外観、内観、部屋、スタッフの接客どれも問題ないのですがパークサイドの部屋というには無理がある位置で景色が見えずらかったのが残念です。
個人の見解ですがスパはスパといえるような物ではなく普通の大浴場といったようなものでした。あれで別に利用料をとるのはどうかと思います。
時期が時期なので多少はわかるのですが二人で四万近い金額は高いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

今回初めて利用しました。安いプランなので仕方がないかもしれませんが、部屋に入ったとたんタバコのにおいがかなり気になりました。風呂は広く洗い場がついていて大変満足だったので残念です。受付の方も疲れていたのかあまり元気がないようでした。階に自動販売機があったのは便利でした。

宿泊年月

2009年11月

２回目の宿泊です。
朝の９時にリゾートライン行きのバスを待っていたのですが、１５分以上待たされたのに何の説明もありませんでした。　
予約の時点では　お弁当付プランとＭＥＧＡモーニングボックスのメニューが違っていたのに、宿泊直前に確認すると　お弁当の内容がまったく同じになっていました。お風呂はゆっくりできて良かったです。

宿泊年月

2009年10月

10月15日に、シーで遊んでから宿泊しました。清潔でよい雰囲気だったと思います。
円形のホテルなので、迷うこともなくお部屋に行けます。
かなり規模は小さいですが、ディズニーのショップとコンビニもあって便利だと思いました。
残念だったのは、家に帰って忘れ物に気づいて電話をした際、チェックアウト当日で、しかも泊まった部屋も伝えているのに、ありませんと言われてしまったことです。
実は婦人体温計だったのですが、枕の下に置いてきてしまった、と伝えたのですが、担当の人の考えた「体温計」とちょっと形が違っていたのでしょう、ありません、と言われ、言外に送った荷物や持って帰った荷物に入ってるんじゃないのか、と言わんばかりで大変ショックを受けました。ちょっと大きめのものであることを伝え、電話を切って待ちましたら、ありました、とのお電話が。
忘れ物をしてくるこちらも悪いとは思いますが、チェックアウト当日位は、忘れ物のあった部屋を何らかの形で把握していただいて、あった物と違うと思ってもどういう形状なのか確認等していただけるとこちらも安心して利用できるのに、と思ってしまいました。

宿泊年月

2009年10月

添い寝子供込の計６人で宿泊しましたが、広くきれいな部屋で満足でした。
夜食のルームサービスが無いのとコンビニが無いのが残念でした。

宿泊年月

2009年10月

初めに部屋に入ったとき、おしっこのような何か排泄物のにおいがしたのですが、そのときは「あるわけない」と気にとめませんでした。ですが、夜中に目をさました時にどうやら気のせいではないことに気づきました。ベッドに直接鼻を押し当てて調べていくと、わずかに湿り気を残す丸い跡を発見。おそらく“おねしょ”だと思います。ただ、うちも小さい子連れでしたので、何となく許せてしまいました。
なかなかオシャレなホテルですが、かわいらしさも特徴としていて、総体的に夫婦年齢の若い家族客が多いようです。そう考えると、うちと同じ経験をしている人が何例かあるのかもしれません。
恋人と甘い夜を過ごしたいと考えているカップルさんは、一応このあたりのリスクは考えておきたいところです。
それと、浴室の中には鏡がないので、お風呂の時にヒゲを剃る男性は不便を感じると思います。
スタッフはどなたも丁寧で、ホテルに到着したときにホッと癒されました。地方から長旅で来られる方や、小さいお子さん連れの方にお勧めしたいホテルです。

宿泊年月

2009年09月

私が行った朝食の時間帯もの凄く混んでいました。フロントで、朝食の混雑時間帯や、混雑するなど一言あった方がよいと思います。あと、ベットがかなり狭いのとお風呂が臭かったです。二度と行きません。

【ご利用の宿泊プラン】
直前予約がお得！朝食付きプラン
お部屋タイプおまかせ２名１室

宿泊年月

2009年09月

口コミがよさそうだったので初めてここに宿泊しました。
ウエルカムセンター(事務的で笑顔がなかった。）でチェックインを先に済ませ、閉園前にホテルに戻りました。
部屋は禁煙ルームにして頂いたんですがシンフォニーでも前はサンルート・・ちょっと残念でした。
朝ごはんはメニューも普通で、思ったのがメインのおかず類をとる皿の配置がおかしい？
並んでいる後ろになかったので探すのに二度手間です。混んでたのでさらに時間がかかるとおもいます。並んでいる時にテーブルの片づけを見ていたら急いでしなければいけないのもわかりますが上のごみをむぞうさに下に捨て掃除をしていました。これから食べようとする前の事です。部屋は新しくホテル全体もとてもきれいでした。
子供が小さいのでここにしたんですが次回は迷いますね。

宿泊年月

2009年09月

オフィシャルホテルと掲げているので、TDLから直行バスが出るのかと思いきや、有料のモノレールか舞浜駅まで歩かされたのが想定外でした。あれでオフィシャルホテルと言って、いいのか?子連れだけに不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（朝食付き）
お部屋タイプおまかせ３名１室

宿泊年月

2009年08月

チェックインが0時前だったのですが食事をしたいのでレストランにいったところ0時でラストオーダーが終わりましたとのこと　電波時計では23時59分それでも断られました　まともなホテルでこんな対応されたのは初めてです　もう少し柔軟な対応をしてほしいものです　回りにはあの場所ですので食事をするところもなくルームサービスもないとのこと　電話にて予め確認した際には0時ラストオーダーにはなるがアラカルトの注文は0時30分まで可能との説明だったにも関わらず行ってみるとこの時期はやっていませんとのことと　夢の国に行って食事もできないとは非常に不快でした

宿泊年月

2009年07月