楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東京ベイ舞浜ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東京ベイ舞浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:10184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.46
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.27
  • 食事4.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

8646件中 6761~6780件表示

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 23:35:30

お盆休みに家族で利用させていただきました。部屋に入って広さと綺麗さにまずびっくりしました。お風呂もトイレも広く新しく、しかも別々でしたし、洗面台には子供用の踏み台も用意していただいて、気遣いを感じました。子供が2つくっつけて下さったベッドで飛び跳ねて遊んでいましたし、部屋を走り回って楽しそうで何よりでした。新築の高級マンションのようで、とにかく寛げるホテルでした。また使わせていただきたいと思います。強いてマイナスをあげるとすれば、防音がいまいちな所と朝食のバイキングが割高な点でしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
【1室2枚】1デーパスポート付プラン(素泊まり)
シンフォニールーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 21:30:17

お盆休みの混雑の為、何かとご迷惑をお掛けしたかと存じますが、お子様の楽しい姿が伺えるご投稿にホッと一安心しております。
私共、東京ベイ舞浜ホテルでは添い寝のお子様が多数いらっしゃる事から、予め全室のベッドを付けた状態でご用意しております。そしてお子様用の踏み台や取っ手の付いたコップ、お子様用の歯ブラシ(歯磨き粉はいちご味)など、お子様でも楽しく快適にお過ごしいただける為の備品を取り揃えております。
なお、防音ではご迷惑をお掛けしたようで大変失礼致しました。また、ご朝食料金でございますが、他のオフィシャルホテルと比較すると同等料金かお求め安い料金となっておりますので何卒ご理解下さいませ。
これからも新築を思わせる程の清潔で綺麗なお部屋をご提供する事をお約束として、この度のご宿泊とご投稿のお礼と代えさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【1室2枚】1デーパスポート付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 21:19:02

この度はお世話になりました。お部屋の色合いがとても素敵で一泊だけでしたがゆったりと落ち着けましたエレベータからの眺めも良く、又スタッフの皆様のきめ細かい対応に感謝しています。主人の腰のために湿布をいただいたことや、写真をとろうとしていたらスタッフの方が気付いて下さって撮っていただいたことありがたかったです。また来年のTDL旅行にも宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【レイトチェックインだからお得】夏得ステイ(朝食付)
ハーモニールーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 21:14:18

お部屋の色でございますが、10階と11階のハースフロアを除いた3階から9階までは、偶数階がやすらぎのグリーンで奇数階があたたかみのオレンジでございます。階数ごとに違った気分でお過ごしいただけるのではないでしょうか。
この度は、ご家族皆様での大切なご旅行のご宿泊に、東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
来年にお帰りいただいた際はこの度の記念写真と楽しい思い出話しをお聞かせいただければ光栄でございます。
引き続き素敵な夏をお過ごし下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインだからお得】夏得ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ハーモニールーム】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 20:53:00

歩いてパークに行くには少々遠かったですが、お部屋は3人でも広く、お風呂は洗い場付きで、大変快適に過ごせました。コンビニの品揃えも豊富で、助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 12:43:16

パークまで歩くと早い方で15分、平均20分はかかると存じますが、少しずつパークが近ずくにつれ気分も盛り上がるのも別の楽しみ方かもしれませんね。
ホテルスタッフも舞浜駅から必ずパークの前を通り歩いて出勤するスタッフもしばしおります。
ご挨拶が遅れましたが、この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
客室やお風呂では快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回も機会がございましたら是非、ご家族皆様でお越し下されば幸いでございます。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 20:20:18

綺麗、清潔で、総合的には満足

但し、
冷蔵庫が冷えなかった、事と、
風呂から呼び出しが大変だったので
やや不満

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ2名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 12:32:08

不満を残しましたご利用に心よりお詫び申し上げます。
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
冷蔵庫の不具合につきましては早急に調査し修理など適切な処置を行います。
また、客室やホテル全体には好意的な評価をしていただきありがとうございました。今後も継続できるよう日々しっかりと業務を行って参ります。
機会がございましたら、次回もご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 16:32:27

初めて利用させていただきました。部屋の広さ、食事の美味しさ、お風呂の心地よさにとても満足しました。オフィシャルホテルを利用するときは、また絶対にこちらのホテルを予約しようと娘と2人満足感に酔った旅になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊で駐車場無料!】ワンモアステイ(朝食付)
ハーモニー(連泊)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 12:25:08

お嬢様と大切なご旅行に東京ベイ舞浜ホテルをお選び下さりありがとうございました。
文面を拝見し素敵な思い出のお手伝いができたご様子で何よりでございます。
パークやお部屋、レストランでは普段お話できない親子の素敵なお時間をお過ごしのことと推察いたします。
是非、次回もお嬢様の笑顔を拝見しながら思いで話をさせていただければ光栄でございます。
おふたりの微笑ましい笑顔を感じるやさしいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊で駐車場無料!】ワンモアステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ハーモニー(連泊)】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:57:52

当日にランクアップしましたがさほど値段ほどの価値はなかったように感じます。朝5時からの駐車場利用はとても助かりました。チェックインも早くできよかったです

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ4名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 12:15:44

この度はご家族様の大切な夏のイベントに東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
客室のご提案がお気に召さずに申し訳ございませんでした。
なお、駐車場の利用時間は朝5:00~翌日13:00までと近隣ホテルと比べ、料金を含め良心的な金額と時間設定でございます。
次回もご家族皆様でドライブの延長でお越し下されば幸いでございます。
結びにあたり残暑厳しい日が続いておりますのでどうぞお身体ご自愛下さいませ。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 13:55:45

ホテルの人達みんな良くしてもらいました!お店の時間やバスの時間、あとDVDデッキとクルクルドライヤーの貸し出しもすぐに対応してくれて、どんな質問にも丁寧に接してくれました。誕生日だったので、とても良い思い出になりました!
友達にも薦めたいと思います!!

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ2名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 12:09:36

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
少し遅れましたがお誕生日おめでとうございます。お誕生日の際は記念写真のプレゼントやレストランで食事の際はカットケーキとスタッフによるバースディソングのプレゼントを実施しております。
次回の記念日もスタッフ全員でお祝いのお手伝いをさせていただきます。
また、友人やご家族皆様も「舞浜ファミリー」の仲間入りは大歓迎でございます。
素敵な1日を感じるご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 11:40:41

今回初めて利用させてもらいました。
新しいだけあって、館内もとてもいい感じでした。
+αはあったのですが、部屋のアップありがとうございました。
部屋もとてもゆったりと過ごせたので、大満足です。
また機会がありましたら利用させてもらいます。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 12:01:41

初めてのご利用ありがとうございます。
東京ベイ舞浜ホテルの印象はいかがでございましたか。
文面を拝見すると客室ではゆっくりできたご様子で何よりでございます。
パーク以外でも10F以上のハースフロアではVOD映画などの無料サービスを行っております。
是非、次回も機会をお作りいただきパークへお越しの際にお会いできれば幸いでございます。
結びにあたり、夏の名残に素敵な思い出が出来ますことお祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 09:19:13

8月17日に1泊しました。
パークからかえってきて少しお酒がほしかったので
フロントに電話して店は何時までか聞いたところ11時半までですと
言われて時計を見ると10分前だったので急いでいきました。
着いたらもう閉まってたので聞いたら昨日までが11時半までだったんです。と・・・
諦めて帰ろうかとしたらお店の人はどうぞと言ってくれました。
もう閉めているのにもかかわらず買い物させていただけて嬉しかったです。
他のスタッフの皆さんも笑顔で対応していただいたので満足です。
本当は5人で来る予定だったのですが1人仕事の都合で来れなかったので
次5人揃って来るときも舞浜ホテルさんに泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月21日 11:56:00

早速でございますがフロント係のミスインフォーメーションの件、お詫びすると共に大いに反省しております。
今後はお盆期間の夏季延長営業時間の把握など基本的なことから見つめ直して参ります。
この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
また、文面の最後には次回もお越し下さるという
寛大なお言葉を頂戴し改めて心よりお礼申し上げます。
フロント課責任者。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 08:29:44

スタッフのみなさんがとても感じのよい方で本当に気持ちよく過ごせました。
部屋も今まで泊まったホテルで1番よかった!
絶対また利用します!!

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
お部屋タイプおまかせ2名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 20:52:03

この度は初めての東京ベイ舞浜ホテルご利用に心よりお礼申し上げます。
パークでのご滞在はいかがでございましたか。1日目はTDL、2日目はTDSまさに夢の時間をお過ごしになったこととご推察いたします。
その中でもスタッフに対する優しいコメントと次回もお越しいただけるご様子で大変うれしく、またお会いする日を楽しみにしております。
結びにあたり残り少ない夏がお二人にとりまして素敵な思い出になりますように舞浜よりお祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 20:39:30

安いからちょっと心配だったけど、部屋からは葛西臨海公園の観覧車が見えてなかなかよかったです。駐車場からは花火も見えました!朝ご飯もバイキングでどれも美味しかったです!ただ部屋がちょっとタバコ臭かったかな…。でも大満足でした♪

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
お部屋タイプおまかせ2名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 20:42:28

この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
海側の眺望も観覧車やお台場、六本木のビル群も望めまさにベイエリアを実感でき、個人的には大好きな景色でございます。
また、朝食バイキングも和食、洋食と豊富なメニューをご用意しております。
お気に召したご様子で何よりでございます。
次回は冬の晴れた日は駐車場最上階からは「富士山」を是非ご覧下さいませ。パークとは違う景色もまた格別でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 18:34:50

前々から気になっていた舞浜ホテルに1泊しました。舞浜駅前のゲストリレーションズで荷物を預けたら、「17時以降にチェックイン予定なら、ホテルまで行かなくても、今すぐルームキーを用意できます」と言われました。夕方まで予定があったので手続きしてもらい、18時頃フロントを通らずに部屋に入りました。
オークブラウンに統一されたロビーは落ち着いた雰囲気で、エレベーターから見下ろした丸い吹き抜けを娘は「森のイメージ」と言いました。
キーを受けとった時、見取り図で部屋までのルートを聞いていたのでスムーズに部屋に入れましたが、家族には話してなかったので、内心ドキドキしたみたい。荷物は先に部屋に入っていました。窓の向こうはサンルートでしたが、5階という高さが圧迫感を薄めてくれました。追加ベッド2台計4台にしてもらいましたが、さほど狭く感じず、子供達はどのベッドに眠るか大騒ぎしていました。
浴室はバスタブが大きめで、その横でシャワーを使えたので、まわりを濡らすことを気にせず、自宅の浴室のような気分でゆっくりしました。
翌日は、ホテルオークラに宿泊でしたが、チェックアウト前に部屋まで荷物を取り来てくれ、先に届けてもらったので移動が楽にできました。また、チェックアウトもテレビを操作しての手続きで、簡単に待つことなくすみました。イン・アウトともにフロントを通らなかったのは不思議な感じがしました。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ4名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 20:32:13

小説を彷彿とさせる素敵なご投稿ありがとうございます。拝見しながらこちらがドキドキしております。
この度はご家族皆様での夏のイベントにて東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
舞浜駅のオフシャルホテル特権のウエルカムセンターは荷物預かりの他にもお時間があるお客様へはチェックインのご案内も同時に行っております。また客室では4台のベットをどのようにお決めになりましたか。お風呂の順番などもさぞ、皆様で盛り上がったこととご推察いたします。
なお、ホテルオークラ様へのお荷物のサービスはオフイシャルホテルとディズニーブランドホテル間での垣根を超えた共通のサービスでございます。このようなちょっとしたサービスも東京ディズニーリゾートだからこそ行える事でございます。結びあたり次回も新たな発見やご意見を素敵な文章でご紹介いただければ光栄でございます。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 16:01:53

お風呂とトイレが、別々になっていたので、お風呂にゆっくり入る事ができて良かったです。お部屋が、もう少し広かったら、荷物が邪魔にならなかったかなと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ3名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 18:39:24

夏のイベントに東京ベイ舞浜ホテルをご利用いただきありがとうございました。
客室のお風呂は足も伸ばせパークでの疲れも充分癒されるホテル自慢の商品でございます。
また、女性ゲストへはこの期間限定で2Fスパローズではスペシャルエステプランもご用意しております。
特に早い時間でのご利用は魅力ある商品をお得なお値段でご用意しております。
次回は是非、パークでの楽しみ以外にご褒美としていかがでございますか。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 14:36:50

喫煙のお部屋だったんで匂いが気になったけど、とってもお値打ちだったんで仕方ないですね。
子連れの私達にとって、お風呂とトイレが別でこの値段はとても魅力的です。
これからもよろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ3名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 18:31:43

早速でございますが客室内のタバコの臭い残りにつきましてはご迷惑をおかけしたご様子で申し訳ございませんでした。
現在、客室の消臭にはオゾン機械消臭を施しておりますが完全に消臭が出来ていない結果であり、今後充分に注意して参る所存でございます。
また、この度は東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
パークではいかかでございましたでしょうか、暑い日が続いておりましたがお体にお変わりはございませんでしたでしょうか。
次回も吹き抜けのロビーで皆様の素敵な笑顔を拝見できる日を楽し見にしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 11:36:00

どなたも同じ感想をお持ちのようでお風呂とトイレが別で、かつ、浴槽と洗い場が別で好印象です。朝食バイキングは、席の少なさがありますが、繁忙期と重なったので致し方ないのでしょう?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 18:20:50

この度はご家族皆様で東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
早速でございますが、朝食会場ではお待たせしたご様子でこの場を拝借しお詫び申し上げます。
レストランの席数は現状マックスの状態で210席でございます。ご指摘のように天候や季節に応じて待ち時間も発生しております。
現在の期間はスタッフを総動員しまして少しでも早くお席へご案内できるよう努力をしておりますのでご理解を賜れば幸いでございます。
結びにあたりご家族皆様のご自愛を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 14:54:12

宿泊の前日に旅行が決まりインターネットで予約しました。オフィシャルホテル何軒か利用した事がありますが、お風呂が浴槽と洗い場が別々になっているので子供と一緒でもゆっくりと入浴する事ができ疲れもとれました。部屋も広く綺麗で満足です。ただ帰宅後なんだかもやもやする出来事が・・・子供が腕時計を忘れた事に気付き電話で問い合わせると宿泊した事もなかなか把握されず「忘れ物はなかった」と即答 一度は、電話を切ったのですが時計も高額だった為、ホテルで忘れた事は確かだったのでもう一度、調べてもらってなかったら諦めようと思い電話をしたところ忘れ物にあるとの返答 こちらの不注意でこんな投稿をするのは失礼だと思いましたが、もう少し親身になっていただきたかったチェックアウトの際も部屋でチェックアウトを済ませ1階に降りると荷物を荷台に乗せて頂いたのはよかったのですが一言もなくその場から離れられ車が入り口まできた時には、ホテルの方は戻ってこられず荷物を運び荷台を片付けてホテルを出発しました。ホテルに関しては満足しましたが従業員の方に対し少し残念な思いをした旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 17:52:28

この度は直前でのご旅行にも関わらず東京ベイ舞浜ホテルをお選びいただきありがとうございました。
ご投稿を拝見し、ご滞在中はホテルとしての確認事項や接客につきましては大変に不愉快な思いと不信感を与えましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は常にお客様と同じ気持ち、目線、速度を保ち決してホテルスタッフの都合でないご案内と接客ができるよう初心に帰りひとつひとつの業務内容を見直しながら改善して参ります。
夏の大切な思い出を残念なお気持ちにさせましたこと深く反省いたしましてご投稿のお礼に代えさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ3名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 23:33:49

同文です。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(素泊まり)
お部屋タイプおまかせ4名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】低層階だからお得!舞浜スペシャル(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 23:02:08

8/14 ,15 家族5人で宿泊しました。 一泊の予定でした、プランに景観が悪い部屋と書いてあり寝るだけなら良いと予約しました。チェックインして部屋へ案内され窓からは、ランド、シー、リゾートラインが見え決めました。もう一泊と、変更等スタッフの方にはお世話になり有り難うございました。滞在中満足でした。
ただ残念な事が最後に、チェックアウトが部屋のテレビで出来てフロントに寄らずスムーズに帰れるまでは良かったのですが、5人分の荷物を持ってフロントの前、 出入り口付近とスタッフの方と会いましたが、 何の一言も無く駐車場へ、車に乗りそして最後に敷地内の出口付近で男女のスタッフの方に会いました。話に夢中のようで帰る車には、気付かず、すれ違いごしにこちらから頭を下げたのにも気付かず帰る人には挨拶なしだと思いました。
また機会がありお世話になった時には、一言お願いします。



【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ4名1室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 17:32:27

早速でございますが3泊していただいた最後の思い出の朝にも関わらず、大変に失礼でのお見送りになりましたことはホテルとしては失格であり弁解の言葉もございません。
この場を拝借し心よりお詫び申し上げます。
なお、この夏のご家族皆様の大切なイベントに東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
今後はご指摘いただきましたことをロビー係全員で共有し早急に改善してまります。
結びにあたりご家族皆様のご自愛を申し上げます

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ4名1室】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 21:49:32

8月10日11日の2泊利用させていただきました。ディズニーランドを思い切り遊びたいと予約したのですが、一日目はあいにくの雨。激しい雨が時折吹き付ける中、シーで遊びました。ホテルに入って、靴を乾かしたいので古新聞がほしいと伝えると、「シューズドライヤーが空いていたらお持ちします」とすぐ届けてくれました。子どもたちの靴もあったので、やはり古新聞もくださいと伝えると、これもすぐに届けてくれました。2日目も朝から雨が降り靴はぬれてしまいましたが、おかげで、朝気分良く部屋を出ることができました。
 途中から晴れて夏の日差しが照りつけたので、帽子を取りに戻りましたら、部屋は清掃中でした。清掃担当の女性がにこやかに「良い天気になって良かったですね。」と話しかけてくださり、よろしくお願いしますと声をかけて部屋を後にしました。気持ちよいスタッフの皆さんのおかげで、快適に過ごせました。
 家では使っていないエアコンも0.5度ずつデジタル表示され、若干高めの設定にして子どもたちも寒がらず、気持ちよく寝ることができました。シャワーと洗い場のある風呂、二台が隙間なく並ぶベッドなどと共にありがたかったです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 17:05:28

この度はご家族の大切な夏のイベントにて東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さり心よりお礼申し上げます。生憎1日目は「雨の神様」のご機嫌が少し悪いご様子でございましたが、2日目は天気も回復したご様子で何よりでございました。
2日間のパークとホテルでのご滞在の中で私共スタッフの接客が良い思い出のお手伝いだいができたご様子で光栄でございます。
シューズドライヤーやお風呂、ベッドはどれもホテルの自慢の設備でございます。
今後も快適にお過ごしいただける客室を目指して参ります。
結びにあたり、ご家族皆様のご自愛を申し上げます。
信州のさわやかな風を感じるご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインだからお得】夏得ステイ
ご利用のお部屋
【ハーモニールーム】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 20:40:44

初めて舞浜ホテルに宿泊しました。お盆期間中にもかかわらず、料金が格安でした。料金が安かったためサービス、部屋等心配でしたが、ディズニーホテルと変わりないサービスに驚きました。部屋から見えたランドの景色も良かったです。また、宿泊しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東京ベイ舞浜ホテル 2009年08月20日 16:51:59

この度は大切な夏のご旅行に東京ベイ舞浜ホテルをご利用下さりありがとうございました。
お盆期間につきスタッフ総動員で接客に努めております。至らない点もあったかと存じますがこのようなお褒めの言葉は我々サービス業に勤める者にとりましては何よりも嬉しく、この仕事を続けてきた「よかった」と思える最高の瞬間でございます。
頂戴したご投稿を読み返し明日もお客様の素敵な夏の思い出をお手伝いをして参ります。
機会がございましたら、また、吹き抜けのロビーでお会いできれば光栄でございます。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインだからお得】夏得ステイ
ご利用のお部屋
【シンフォニールーム】

8646件中 6761~6780件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ