ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
ご満足をいただけたご様子ですね。
こうしたお声をいただけることを、
何より嬉しく思います。
４名様でお一部屋でございましたので、
少し大きめのお部屋をご準備させていただきました。
お部屋も、お食事場所もお任せのプランでのご宿泊では
当日の他のお客様の状況によりましてご準備できる部屋が
変わってきます。
できるだけ、それぞれのお客様の状況意に応じたお部屋を
準備するようにはしておりますが、「運」が左右する
一面があることも、正直なところ否めません。

ぜひ運試しに、またご宿泊をいただけることをお待ちしております。

・・・パン屋さん・・・「アレコレ」っていう店名です。
確かに美味しいです（^^）

ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
こうして、偶然と言ってよいタイミングでめぐり合えたお客様にご満足をいただき、嬉しく感じております。

また、違った機会に、今度は当館をご指定いただきお越しいただければと思います。
全てのお客様にそのように感じていただけるよう努めてまいります。
私共の励みとなるご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

お客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お料理、お部屋、サービスにご満足いただき、本当にありがとうございます。
お風呂は源泉73度の高温につき加水しております。
間もなく冬の味覚の王様ズワイ蟹の登場です。
是非又お越し下さいませ。お待ち致しております。

お客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回ご利用の際には、ぜひ連泊でのお泊りをお勧めいたします。お料理献立を変えて提供させていただきます。
お友達とご一緒に又のお越しをお待ち致しております。

お客様の声にご投稿頂きありがとうございます。
小さなお子様達にも喜んで頂けたようで何よりでございます。

当館のお食事処は、個室になっておりますのでかえってお泊まりになるお部屋でのお食事よりも人気を頂いております。
室数に限りがあるので、どうしても先着順になってしまいますが、又機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

これからの季節、夏は柴山潟湖上に花火が毎夜打ち上げられ片山津の町を賑わします。
お子様達と是非お立ち寄り下さい。
お待ち致しております。

いつもご利用頂きありがとうございます。
予約欄にお客様のお名前を見ると、料理長も俄然張り切っております。
不況が続く昨今、又次をと考えて下さるお客様のおいでる限り私共は日々の努力をおこたれません。
夏になると又花火の季節がやって参ります。
是非又皆様でお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテル旅館の中から矢田屋松濤園にご宿泊いただき有難うございました。
又、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当矢田屋松濤園は、明治29年創業
歴代総理大臣や皇室関係者が宿泊され「片山津の歴史は矢田屋の歴史」とも
称されております。

料理につきましては、
季節毎に献立を変更し、出来る限り旬の食材を取り入れ、
お客様にご提供しております。
けっして大きな旅館ではございませんが、その分、きめ細やかなサービスの提供を心掛けております。

今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、
更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のお越し、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております


矢田屋松濤園
支配人　永江 和久

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回、ご提供しました料理に関しましても
ご満足頂いた旨のご感想を頂戴し、重ねて
御礼申し上げます。
今回、お召し上がり頂いた、香箱蟹は年々
漁獲高が減少しており、貴重なものになってきております。
多くのお客様に召し上がって頂けます様、今後も
プランを継続して参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に関し、満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内施設や景観に関し、不都合な
点や、配慮が足りませんでした事、深くお詫び
申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見をもとに、館内・外の改善、改革に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、
深く感謝申し上げと共に、ご機会が有りますれば次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は、矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行も満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園
けっして大きな旅館ではございませんが、
その分、きめ細やかなサービスを心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
この8月も、8月1日～31日まで、連日、柴山潟湖畔にて花火の打ち上げを予定しております。
是非、再度のご来館、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行も満足のいく一日と成りました様で
何よりでございます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の客室は、全て、柴山潟を望めるレイクビューで有ります。柴山潟周辺は、8月の花火大会をはじめ多くのイベントの拠点と成っております。
今後も片山津温泉のシンボルとして、ご来館頂きますお客様の、癒しとなる事でしょう。
今回お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、
深く感謝申し上げますと共に、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。今回のご旅行が
概ね満足のいくものであったとのご投稿を
頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の
一番の売りは、料理でございます。
四季折々の旬の食材を取り入れた食材を
献立に盛り込み、お客様へご提供させて
頂いております。
今後もご来館頂きます、お客様、皆様に
ご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
尚、ご指摘頂きました清掃に関しましては、
今一度、確認の徹底を行い、清潔感を保って
参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の
一番の売りは料理でございます。
四季折々の食材を出来る限り献立に盛り込み
お客様に味わって頂いております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば次回のご利用、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回は素泊まりプランでのご利用でございましたが、館内施設やスタッフの対応に、ご満足頂けた旨のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご案内となりますが、当矢田屋松濤園の一番の
売りは料理でございます。
四季折々の食材を取り入れた献立を造り上げ
お客様にご提供しております。
次回は是非、食事付きのプランにてご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、季節の変わり目であります。
健康に十分お気をつけ下さいませ。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
週末の慌ただしい中のご利用で有りましたが
ご意見を拝見しますと、ごゆっくりとお寛ぎ
頂きました様で、何よりでございます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の一番の売りは料理であります。
四季折々の食材を吟味し、季節毎に献立を造り上げ、お客様にご提供しております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に創意・工夫に取組んで参ります。ご機会が有りますれば、次回のご利用、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
お忙しい中のご投稿、深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回5年ぶりのご来館でありましたが
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご記載にもございますが、当館、現在
湯快リゾートのグループ館として営業行っております。昔ながらの客室係による客室での料理提供や客室へのご案内等のサービスを行っておらず
長年のお客様から寂しくなったとのご意見を
多々頂く事があります。
こう言ったご意見を真摯に受け止め、今スタッフに出来ます限りのサービス提供に、日々、取り組んでおります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば又のお越しを心より
お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

いつも矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行も良き一日と成りました様で
何よりでございます
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎え
しております。
次回、ご利用の際の料理献立も、今回と違った献立をご用意し、お客様のご来館を、お待ち申し上げております。
どうぞ楽しみにご来館下さいませ。
末筆となりますが、いよいよ冬本番でございます。ご家族皆様、健康には十分注意され、お元気にお過ごし下さいませ。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日ご提供しました食事や担当の係へお褒めの
お言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、施設面での不備が有りました事
深くお詫び申し上げます。
直ぐに改善に取り組み、より快適にお過ごし
頂けます様、取り組んで参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。

矢田屋松濤園
スタッフ一同

いつも矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回の旅も良き一日と成りました様で何よりで
あります。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の一番の売りは料理であります。
年8回を数える献立変更を行い、出来る限り旬の
食材を取り入れた献立を造り上げ、お客様へ提供
しております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
次回のご利用、スタッフ一同、心待ちにしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日ご提供しました食事に関し、お褒めの
言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場の湯量に問題が発生し
折角の温泉をお楽しみ頂く事が出来ませんでした
事、深くお詫び申し上げます。
浴場ポンプの不備により配湯量に異常をきたして
おりました。
今後、この様な事無き様、再度点検・改善を早急
に行って参ります。
貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、今一度の
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸