お客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
不快な気持ちを抱かせてしまいまして、大変申し訳なく思っております。心からごゆっくり寛ろいでいただけるご宿泊の提供ができますよう係り一同、努力してまいります。
四季折々のお料理をご用意して、又のお越しをお待ちしております。

お客様の声にご投稿頂きありがとうございます。又、あわせてお父様のお誕生の大切なご旅行にお越し頂きお礼申し上げます。
毎回、有り難いお言葉を頂き感謝の限りでございます。
８月の花火大会の日、料理長共々心よりお待ち致しております。

お客様の声にご投稿頂きありがとうございました。大変参考になるご意見を頂き有り難い限りでございます。
お風呂上がりのラムネサービスは、できるだけ続けさせて頂こうと思うのですが、なかなか全てのお客様に行き渡らず頭を悩ませております。
今後、ご指摘頂いた点も含め改善に努めて参ります。
四季それぞれの旬のお料理をご用意しておりますので、北陸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、スタッフの対応、料理に付きまして、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

併せて、ご滞在中に、お気づきになられました
点に付きましてご記載頂いております。
こうしてお客様より頂きます、貴重なご意見を
もとに、様々な点に付きまして、改善・改革を行って参ります。

お忙しい中のご投稿に感謝申し上げますと共に
ご機会が有りますれば、次回のご利用
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

矢田屋松濤園
支配人　永江　和久

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回、ご利用頂きました本ずわい蟹のお味は
如何でしたでしょうか。
当矢田屋松濤園では、季節毎に旬の食材を出来る限り取り入れ献立を造り上げております。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に関し、ご満足の
いくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて
御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園では、季節毎に献立を変更し
出来る限り旬の食材を取り入れ、お客様に
ご提供しております。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、当日ご提供しました料理や、スタッフの対応に付きまして、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、旅行の楽しみの一つである温泉において温度調整が出来ておらず、ご満足頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後、定期的な巡回の徹底により、常に適温の状態を保てます様、徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、概ね満足のいくもので
有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、この片山津温泉周辺には、残念ながら、観光施設と呼べるものが少なく
旅の一日の有意義な過ごし方のご案内が、中々難しい環境にあります。
しかしながら、現在、柴山潟の遊歩道整備等含めまして、少しずつではありますが、活性化に向けて動きが出ております。
その時は、是非、又片山津温泉へのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し、有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日対応しましたスタッフや、ご提供しました
料理に関し、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて
御礼申し上げます。
しかしながら、柴山潟湖畔工事の為、工事車両や工事関係者の行き来を遮るフェンスにより、折角の眺望が望めませんでした事、深くお詫び申し上げます。
現在は取り除かれておりますが、今後も遊歩道
完成までには、数度、この様な処置がとり行われるやも知れませんので、ご利用のお客様にご迷惑の掛からぬ様、都度、ご説明を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、立地や、料理に関してご満足の頂けました様で何よりでございます。
しかしながら、お客様をお迎えするにあたり
準備が整っておらず、ご迷惑をお掛けしました事
深くお詫び申し上げます。
こうしてお客様から頂きます貴重なご意見が
今後の改善、改革に何よりのものと成ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、今回のご旅行が概ねご満足のいくもので
あったとのご記載も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内隅々まで目が行き届いて
おらず、ご気分を害されました事、深く
お詫び申し上げます。
今後、全ての面におき、更に改善、改革を進め
ご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば次回のご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、ご家族様にとり良き一日
と成りました様で、何よりでございます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えして
おります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、今一度のご来館、心より
お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねて
御礼申し上げます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、ご家族皆様に取りまして
良き思い出と成りました様で何よりで
ございます。
当館、施設はけっして大きなものではございませんが、その分、きめ細やかなサービス提供に心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、スタッフ一同、更に精進を重ねて
参ります。ご機会が有りますれば、次回のご利用
心よりお待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
数ある旅館より当館をお選び頂きましたにも
関わらず、客室施設に不備が有り、ご迷惑を
お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点に関しましては、早急に
改善を行います。
こうしてお客様よりご指摘頂きます事が
今後の運営に際し、最も貴重なご意見となります
貴重なご意見を賜りました事に感謝申し上げます
と共に、願わくば次回のご利用、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が大変良い結果であったとのご投稿
を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この北陸地方もやっと紅葉が見ごろに成りつつ
あります。
11月に入りますと、蟹の解禁に伴い、ますます
旬の食材が出回りはじめます。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、心より
お待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、料理に対し、お褒めのお言葉を頂き、重ねて
御礼申し上げます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご来館、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、当日の食事に関してお褒めのお言葉を頂き
重ねて御礼申し上げます。
しかし施設面で数点の不具合があり、不快感をお与えしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点に付きましては、早急に改善
致します。
直行バスの車内ルールに付いても、バス会社を通じ出来る限り、改善を試みて参ります。
こうしてお客様より頂戴します、貴重なご意見が今後の旅館運営に際し、最も貴重なものと成ります。有難うございます。
今回、お帰り早々のご投稿に感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、今一度のご来館
心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
数々の貴重なご意見を頂戴しました事、重ねて
御礼申し上げます。
こうしてお客様から頂戴しますご意見が、今後の
運営に際し、最も重要なものと成ります。
ご意見を基に改善・改革を進めて参ります。
今回のご投稿に厚く御礼申し上げますと共に
ご機会が有りますれば又のご来館、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
数ある旅館・ホテルより当館をお選び頂きましたにも関わらず、チェックインの際、大変お待たせしました事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無き様、スタッフ全員で改善に取り組んで参ります。
チェックイン後は夕食をはじめ、当日の花火大会も十分お楽しみ頂きました様で安堵しております。
この様にお客様から頂戴致します貴重なご意見が
今後の旅館運営に一番の参考意見と成ります。
お忙しい中、ご投稿頂きました事に深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸