設備・アメニティ4
投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 21:54:47
-
８月２７日からの２泊目（２８日）
２泊目は釣りプランでしたが
朝早く起きて堤防に行きましたが
残念ながら釣れませんでした。
天候のせいか周りの一般の方も苦労されていました。
車は一度鍵ごと預けるシステムで
一度息子が車の中に忘れ物をしたのですが
フロントの方が直ぐに「私で宜しければ取って参ります」と
短時間で持って来ていただきその対応に感謝しました。
又息子が足を少し痛めたのですが
客室係へ連絡するとシップを直ぐに２枚用意いただき
とっても助かりました。
そんな中息子の誕生日前夜と言うことで
ケーキを用意いただきお祝いをすることができました。
いただいたチョコレートケーキは
甘過ぎず、軽くてお腹いっぱいなはずだったのに
全部いただきました。
また２泊目は前日と献立もかぶってなく楽しく
美味しくいただくことができました。
全体的に施設の老朽化は否めませんが
ハード面ではなくおもてなしのソフト面で
今回は十分カバーいただき大人だけではなく息子も
とっても楽しく過ごせたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2016年09月06日 09:02:03
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お子様のお誕生日おめでとうございます。
和倉も9月に入り、1日1日秋へと移り変わっていっております。秋の北陸も穏やかで過ごしやすい季節です。
機会がございましたら、また違った季節の和倉温泉を楽しみに是非お越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【能登客殿】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 21:46:48
-
８月２７日から２泊 違うプランでお世話になりました。
宿泊したのは海側の９０３号室
目の前に広がる海を見てとても開放的になり
３人家族では十分な広さの部屋でしたので満足です。
車での到着から部屋への案内までも
実にスムーズでストレスなく過ごすことができました。
食事の途中に総料理長さんが挨拶に来られて恐縮してしまいましたが
好き嫌いのあった小学生の息子も今回初めて食べられた物が多く
美味しい料理を提供いただいたことに感謝しています。
一度は泊まって見たかった旅館にようやく行けて
満足して過ごすことができて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2016年09月06日 08:52:39
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
穏やかな七尾湾の景色、お料理等々をお楽しみ頂けた様で、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後も皆様に愛される旅館となりますよう、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【能登客殿】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 17:12:48
-
家族で利用させて頂きました。日本一のおもてなしの宿という事で
楽しみに行きました。期待通り総合的にいい宿でした、
ただ、ニーズによってはいいと思う人、そうでない人が
分かれてしまうとも感じました。万人に総合的に高評価を
受ける宿の設定だという感想です。おもむきある旅館というよりは
あらゆる年齢層に受ける大型観光ホテルだと思います。
故に総合的に日本一なのだと感じました。
しかし、全てにおいてよく、楽天の評点も納得のいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 和倉温泉 加賀屋 2016年03月31日 09:59:45
-
この度は当館へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にお越し頂きご満足頂けるお宿であるよう日々精進してまいります。
ありがとうございました。
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- 【能登渚亭】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 16:49:52
-
３月１４日に宿泊しました。４時過ぎのチェックインの時に雪月花にランクアップしていただいてビックリでした。北陸新幹線開業１周年ということで北陸新幹線の形の和菓子と抹茶をいただきました。私たちは、山陽新幹線とサンダーバードの乗り継ぎでサンダーバードでお昼ご飯の予定でしたが、サンダーバードには車内販売がなく、昼を食べ損ねてしまい、おなかがすいたけど、まず温泉に入りたかっつたので夕飯の時間を６時２０分ぐらいにお願いしましたが、予定より早く風呂から出て部屋にいたら、時間より早く夕食の準備をしていただいて嬉しかったです。食事はもちろん美味しかったです。雪月花歌劇団も鑑賞しました。次の日は朝早く出発したのでもう少しゆっくり海など眺めていたかったです。いい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 和倉温泉 加賀屋 2016年03月31日 09:51:58
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不行き届きの点もあったかと思いますが、お客様のご期待に添えたことが私達社員一同の心からの喜びでございます。
想い出に残るご旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【能登渚亭】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月12日 08:44:27
-
サービスのレベルは確かに高いが、料金を考慮すると、期待以上のレベルではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 和倉温泉 加賀屋 2016年02月09日 09:32:41
-
過日は当館へご来館賜り、誠に有難うございました。
私ども加賀屋のモットーは“笑顔で気働き”でありお客様には笑顔で接し正確にホスピタリティーをもって、おもてなしするよう教育をしております。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【能登客殿】
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スター２００５さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- スター２００５さん [40代/女性] 2015年08月08日 22:12:46
-
有名な加賀屋さんに一度泊まりたく予約しました。
バブル時代を彷彿させる豪華なホテルでした。
担当の仲居さんは、とても感じが良く接客もすばらしかったです。
夕食も客室が多い宿泊施設なのに、料亭のように美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2015年08月21日 13:34:46
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも皆様に喜んで頂ける宿を目指し日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 15:46:46
-
今回私たちは２度目の利用、倅夫婦は初めてで、彼らは殆どに満足していた様子でした。
チェックイン時に、部屋のアップグレードをして頂き、有難く従いました。
セッテングした私の株が、少々上がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 和倉温泉 加賀屋 2015年08月07日 11:23:34
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
不行き届きの点もあったかと思いますが、お客様のご期待に添えたことが私達社員一同の心からの喜びでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【能登客殿】
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８８５３ハナさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- ８８５３ハナさん [70代/男性] 2015年05月19日 22:28:00
-
以前から１度は行ってみたいと思っていたので、よい臣でができた。
外人の団体客が多いのには、少々イメージダウンの感があったが、再度
冬とカニの季節に行きたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 和倉温泉 加賀屋 2015年06月05日 08:52:53
-
この度は当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
皆様にお喜び頂けるお宿であり続けられるよう日々、おもてなしを磨き、叉お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【能登客殿】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月12日 12:13:50
-
評判の高い加賀屋さんに一度泊まってみたいと思い伺いました。
車で到着時に仲居さんが並んで出迎えてくださりびっくり。
露天風呂付部屋が空いているのでそちらに変更してくださるということ。
館内の美術品めぐりツアーに参加しました。とても貴重なものがたくさんあるので、この企画は大変良かったです。
いつもはこじんまりした旅館に泊まるのが好きなのですが、今回の加賀屋さんは御陣乗太鼓のショーを堪能したり、広いお土産コーナーを散策したり、生の琴の演奏が聴けるラウンジでコーヒーを飲んだり、部屋の露天風呂や大浴場を堪能したり、と館内を楽しむ旅館という感じです。
大規模旅館なのに、お料理も温かく提供する工夫をしているし、館内でスタッフの人とすれ違うと、丁寧にあいさつをしてくださり、と気持ちよく過ごすことができました。とても美人の仲居さんの応対も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 和倉温泉 加賀屋 2014年10月27日 09:10:39
-
この度は、当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。『全てのお客様に心からくつろいでいただきたい』これが私たちの願いです。
また、大変貴重なご意見も有難うございました。今後とも皆様にお寛ぎ頂けるお宿づくりに努めて参りますので、御指導・ご鞭撻いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【能登渚亭】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月10日 15:35:04
-
全体的にすごく良いお宿でした。
ただし、お風呂以外・・・（泣）
繁忙期で混んでる時間帯に入ってしまったのも大きいと思いますが、
芋の子洗い状態で、高級感とは程遠いものでした。
表現は悪いですが、震災後の銭湯を思い出しました。
せめて1階のお風呂だけでも雪月花宿泊者専用など、もう少し考慮がないと、値段相応の価値はないのでは？と思います。
部屋と食事はとても良く、ぜひリピートしたいので、検討をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2014年08月12日 13:31:06
-
この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
さて、ご宿泊をいただきました際の貴重なご意見・感想を頂き誠に有難うございます。心から感謝申し上げます。
今回のお客様からのご意見を重要な案件と認識し、おもてなしについてのさらなる改善に取り組んで参りたいと考えております。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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shincyan2841さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- shincyan2841さん [50代/男性] 2014年05月15日 11:54:37
-
有名な加賀屋と言うことで、３月２１日に宿泊しました。食事も部屋も満足ですが、費用対効果を考えると当たり前でしょうか？シアタークラブの観賞も含めて話の話題にはなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 和倉温泉 加賀屋 2014年06月05日 13:23:25
-
この度は当館へご来館を賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にお越し頂きご満足頂けるお宿であるよう日々精進してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 加賀屋雪月花歌劇団のショーを愉しむ☆≪シアタークラブ花吹雪≫観賞プラン
- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 19:10:31
-
父の還暦祝いで利用しました。
丁寧なサービスと気配りで楽しい時間を過ごす事ができました。
お食事も美味しかったです。
ただ、食事の量が多く、残すのも申し訳なかったのでご飯を夜食用のおにぎりに変えてもらえないかと相談したところ、そのようなサービスは行っていないと一言。
食虫毒問題などでの対応不可だとは思いますが、今後「ＮＯ」ではなく、別の対応ができるとさらによくなるのではと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 和倉温泉 加賀屋 2014年03月04日 11:56:33
-
この度は、節目のご旅行に当館をご利用頂き誠に有難うございます。
折角のご来館でしたが、ご指摘を頂きましたお夜食の件につきましては、配慮を欠いた対応となり、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場にたった、柔軟なおもてなしの提供ができるますよう、教育の徹底を図ってまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な日は加賀屋で『祝福の宴』】記念日お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【能登渚亭】
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くまごろう7554さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- くまごろう7554さん [50代/女性] 2013年11月26日 18:23:16
-
ロビーや吹き抜けの内装は豪華絢爛、見事でしたが、大浴場や部屋の浴室等の老朽化が少々気になりました。
食材の鮮度は抜群で、献立や盛り付けも超一級です。
サービスとしては、特別なものが有るわけではないですが、
客がくつろげるように細部まで気配りが行き届いていて、一度は宿泊する価値のある素晴らしい日本旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 和倉温泉 加賀屋 2013年11月29日 11:39:25
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました客室・浴槽につきましては、
今後の改装計画事項として検討させて頂きます。
引き続き、皆様にごゆっくりとおくつろぎ頂ける宿となりますよう精進してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な日は加賀屋で『祝福の宴』】記念日お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 10:04:06
-
静で環境がよかったです のんびりできます 温泉も広くていくつかあるので混雑しません お食事は普通に美味しかったです 感激するのものはあまりありませんでしたが。。。 夕食、朝食ともお部屋なのが楽です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 和倉温泉 加賀屋 2013年11月08日 14:49:56
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
皆様にお喜び頂ける宿となりますよう、今後も精進してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】仲良しグループで温泉旅行♪素敵な仲間達
- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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ブラウン52さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- ブラウン52さん [40代/男性] 2013年09月07日 16:13:07
-
やはりサービスは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年09月
-
- 和倉温泉 加賀屋 2013年09月08日 09:06:34
-
この度は当館へご来館いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
石川県が誇るブランド牛『能登牛』はご堪能いただけましたでしょうか？
今後とも皆様に愛される旅館であり続けられるよう、日々おもてなしを磨いてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 加賀屋厳選赤ワイン 『ザ・メッセンジャー』 と認定書付き 『能登牛』 ステーキの饗宴プラン
- ご利用のお部屋
- 【能登渚亭】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月22日 12:37:53
-
８月１９日に１泊しました。宿泊２日前になって釣りを楽しみにしていた長男が部活で旅行に行けなくなり、急きょ人数変更に加え、同料金のルミュゼドアッシュのケーキセット付きのプランへの変更をお願いしたところ、実に迅速かつ丁寧な対応をしていただき、さすがだなと感激いたしました。
ところが実際旅館で渡されたのはドーナツ１個の引換券。そのことに全く気付くことなく、２日目旅館チェックアウト後に意気揚々とアッシュへ。
ここで違うことに気が付きましたが、ケーキ店内も混み始め、次の予定もあったので仕方なくそのまま通常料金で利用して帰りました。
なんだかもやもやした気持ちが消えず楽天トラベルさんに聞いてみたところ、そういった苦情は直接施設へ言ってくださいと言われましたが、そのほかのサービスについては本当に良くしていただいて、これ以上印象を悪くするのは嫌でしたので引き返しませんでした。
何かの行き違いでこのようなことになって本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2013年08月23日 10:35:43
-
過日はご来館を賜りまして誠に有難うございました。
折角ご来館いただきましたのにも関わらず、ご不快とご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
プラン変更を承った際に、担当者がご希望のプランを聞き間違えたのが原因であると存じます。
以後このような事の無いよう正確性を追求して、予約業務に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
予約課 課長
- ご利用の宿泊プラン
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- 【能登渚亭】
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koutaka0529さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- koutaka0529さん [40代/男性] 2013年08月19日 16:56:39
-
噂通りの非常に満足のいく対応をして頂きました。
受付時にお部屋をワングレード上げて頂いて、まずそこで大感激。
お部屋係りさんの接客も良く、細かいところまで気を配って頂いて、妻も子供も大変喜んでいました。寝具もとても良かったと思います。
是非またいつか宿泊したいと思う旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2013年08月22日 16:27:47
-
過日は当館へご宿泊賜り、誠に有難うございました。
また、温かいお気持ちを頂戴致し感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
またお会いできるのを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【能登渚亭】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月31日 09:46:00
-
部屋も風呂も広く快適でした。
妻の父の還暦の祝いの食事では、活きたアワビが出て、とても喜んでいました。
0歳の子供を連れて行ったのですが、食事部屋には、子供用布団が敷いてあり、また、浴衣もすぐに用意して下さり、おもてなしの心が、素晴らしいと思いました。
ただ、建物の老朽化は否めず、部屋の風呂には入る気にはなりませんでした。
また、冷房が効き過ぎて、寒くて眠れなかったのが残念でした。
この点が、解消されたら、最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 和倉温泉 加賀屋 2013年08月01日 09:59:49
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
またお父様の還暦祝いの大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご宿泊の際に感じられた事などをお教え頂き、ご指導・ご鞭撻を賜りたく存じます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な日は加賀屋で『祝福の宴』】記念日お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 02:55:46
-
コスパは、トントン。
おもてなし、は、普通。
料理が抜群に美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2012年08月27日 14:11:29
-
この度は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
旅館の楽しみであるお料理におかれまして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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yamamasa7120さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
日本一宿の高級館雪月花を選び期待していきました。
加賀屋自体は初めてではなかったので、雪月花との差がどれだけかと期待でした。
備品・対応が違うのでしょうか？
やはりそれなりでした。まあ満足です。
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この度は当館へご来館を賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にお越し頂きご満足頂けるお宿であるよう日々精進してまいります。
ありがとうございました。