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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ・お客さまの声
総合3
両親の退職祝いとお墓参りを兼ねての旅行で利用しました。【お部屋グレードup】の見出しとお得感に惹かれて申し込みしましたが…部屋やトイレが古く特にトイレからの臭いが嫌でした。また部屋の床の間や入り口付近の棚など頑張って修繕されたのでしょうが素人のやっつけ仕事的な修繕でちょっとビックリしました。【グレードup】感が全然感じられず残念でした。安かろう悪かろうの典型ですかね…お風呂は露天檜風呂の床がヌルヌルで怖かったのと、脱衣場の空調が暑すぎてせっかく汗を流したのにまた汗だくになってしまいました(笑)ただ接客はどの方も満点でした。
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この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。せっかくの退職祝いでのご旅行でいらしていただいたのにご満足いただけなく申し訳ございませんでした。設備に関しましては今すぐとは申し上げられませんが徐々に改善して参りたいと思います。また、スタッフの接客がご満足いただけましたのは幸いに存じます。そのお言葉がスタッフの励みになりますし、今後のサービス向上につなげていきたいと存じます。この度は本当に有難うございました。
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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園(岩手県)
3.0
投稿日:2015-06-25 09:30:15
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総合3
りんりんルルルさんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
両親の退職祝いとお墓参りを兼ねての旅行で利用しました。
【お部屋グレードup】の見出しとお得感に惹かれて申し込みしましたが…
部屋やトイレが古く特にトイレからの臭いが嫌でした。
また部屋の床の間や入り口付近の棚など頑張って修繕されたのでしょうが素人のやっつけ仕事的な修繕でちょっとビックリしました。
【グレードup】感が全然感じられず残念でした。
安かろう悪かろうの典型ですかね…
お風呂は露天檜風呂の床がヌルヌルで怖かったのと、脱衣場の空調が暑すぎてせっかく汗を流したのにまた汗だくになってしまいました(笑)
ただ接客はどの方も満点でした。
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この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
せっかくの退職祝いでのご旅行でいらしていただいたのにご満足いただけなく申し訳ございませんでした。設備に関しましては今すぐとは申し上げられませんが徐々に改善して参りたいと思います。
また、スタッフの接客がご満足いただけましたのは幸いに存じます。そのお言葉がスタッフの励みになりますし、今後のサービス向上につなげていきたいと存じます。
この度は本当に有難うございました。