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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ・お客さまの声
総合4
施設は古いですが、頑張れる所は頑張っているように思います。夕食、朝食共に食事も美味しく、内容も良かったです。厳美渓に近く、朝食前に観光地を散歩することが出来て、時間を上手に使えたと思います。悪い点を強いてあげれば、廊下が少しタバコ臭かったので、そのあたりは改善できる点かと思います。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のお食事や立地がお客様のご期待に応えられたようで、スタッフ一同嬉しく思います。ただし、廊下で感じられたタバコの臭いについては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。当館は全室禁煙でございますが、このようなご指摘を受けることは、私どもの管理が徹底されていない証拠です。今後は禁煙管理をより一層強化し、すべてのお客様が快適にお過ごしいただける環境を確保するための対策を講じてまいります。お客様からの貴重なご指摘に感謝いたします。これを機に、サービスのさらなる向上に努めて参ります。再びのご来館を心よりお待ちしております。
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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園(岩手県)
4.0
投稿日:2024-05-07 16:16:30
ホテル京阪 仙台(宮城県)
5.0
投稿日:2024-05-07 16:11:26
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総合4
いりももさんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
施設は古いですが、頑張れる所は頑張っているように思います。
夕食、朝食共に食事も美味しく、内容も良かったです。
厳美渓に近く、朝食前に観光地を散歩することが出来て、
時間を上手に使えたと思います。
悪い点を強いてあげれば、廊下が少しタバコ臭かったので、
そのあたりは改善できる点かと思います。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のお食事や立地がお客様のご期待に応えられたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
ただし、廊下で感じられたタバコの臭いについては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。当館は全室禁煙でございますが、このようなご指摘を受けることは、私どもの管理が徹底されていない証拠です。今後は禁煙管理をより一層強化し、すべてのお客様が快適にお過ごしいただける環境を確保するための対策を講じてまいります。
お客様からの貴重なご指摘に感謝いたします。これを機に、サービスのさらなる向上に努めて参ります。再びのご来館を心よりお待ちしております。